การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email

คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง แบ่งเซกเมนต์ และกำหนดเวลาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้โดยใช้ Shopify Email แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอาจมีประโยชน์ในการช่วยโปรโมตการลดราคา เน้นสินค้าใหม่ หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสต็อกสินค้าใหม่

คุณสามารถจัดรูปแบบแคมเปญอีเมลของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและกิจกรรมต่างๆ และเพื่อให้สอดคล้องกับโทนสี แบบอักษร และโลโก้ของแบรนด์เพื่อให้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณได้ คุณยังสามารถบันทึกเทมเพลตที่คุณสร้างขึ้นเพื่อใช้งานในอนาคตได้อีกด้วย

ข้อควรพิจารณาในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ก่อนที่คุณจะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการอีเมลบางรายไม่รองรับการใช้งานร่วมกับ Shopify หรืออาจต้องการให้คุณปรับการตั้งค่าโดเมนของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนที่อยู่อีเมลของคุณในหน้านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลของคุณ
  • ระบบจะส่งอีเมลในภาษาที่คุณเขียนเท่านั้น และจะไม่แปลโดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงโดยอิงตามภาษาได้
  • ร้านค้าทั้งหมดที่มีแผน Basic, Shopify, Advanced Shopify และ Shopify Plus จะมีอีเมลฟรี 10,000 ฉบับไว้ส่งทุกๆ ต้นเดือน หลังจากที่คุณเข้าถึงอีเมลฟรี 10,000 ฉบับแล้ว ค่าใช้จ่ายจะคำนวณตามปริมาณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา Shopify Email
  • Shopify Email ไม่รองรับการแนบไฟล์ (เช่น PDF) โดยตรงในอีเมล แต่สามารถอัปโหลด PDF ไปยังร้านค้าของคุณ แล้วแนบลิงก์ส่งไปพร้อมกับอีเมลของคุณแทนได้

สร้างกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

Shopify Email ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลถึงกลุ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลจากร้านค้าของคุณได้ หากต้องการส่งแคมเปญอีเมลถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มลูกค้า

คุณสามารถเลือกใช้เทมเพลตที่มีแบรนด์หลากหลายรูปแบบได้ใน Shopify Email ทั้งนี้ตัวเลือกดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อความที่คุณต้องการส่งให้แก่ลูกค้า โดยเทมเพลตบางรายการจะใส่องค์ประกอบจากร้านค้าของคุณ เช่น โลโก้ สินค้า และสีของคุณโดยอัตโนมัติ เนื้อหาเริ่มต้นในเทมเพลต Shopify Email จะอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล และมีตัวยึดตำแหน่งข้อความ รูปภาพ และลิงก์ในส่วนที่อิงจากข้อมูลจากร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องเพิ่มหัวเรื่องสำหรับอีเมล คุณสามารถเพิ่มอักขระของภาษาต่างประเทศและอีโมจิในหัวเรื่องได้ หลังจากเพิ่มหัวเรื่องแล้ว ระบบจะบันทึกกิจกรรมอีเมลของคุณด้วยชื่อดังกล่าว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลได้ตลอดเวลา

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก อีเมล

  3. คลิก “เปิดแอป

  4. คลิกสร้างแคมเปญ

  5. เลือกเทมเพลตอีเมล

  6. คลิก “ถึง” จากนั้นเลือกกลุ่มลูกค้า

  7. ป้อนชื่อเรื่องสำหรับอีเมล

  8. ไม่บังคับ: ป้อนข้อความตัวอย่างเพื่อปรับแต่งข้อความที่จะแสดงหลังชื่อเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้า ตัวอย่างเช่น More fresh finds for your summer wardrobe

  9. ทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากต้องการเพิ่มส่วน ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือเนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มส่วนใหม่เข้าไป จากนั้นคลิกที่ +
    • หากต้องการลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมล ก่อนอื่นให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขขึ้นมา จากนั้นจึงคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบส่วนดังกล่าวออก
    • คลิกส่วนที่คุณต้องการแก้ไขเพื่อตรวจสอบตัวเลือกการแก้ไข ระบบจะกำหนดตัวเลือกการแก้ไขตามประเภทของส่วน
  10. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการปรับแต่งชื่อเรื่อง ข้อความแสดงตัวอย่าง หรือข้อความเนื้อหา ให้คลิกไอคอน "ปรับแต่ง" ในส่วนที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเลือกค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง แล้วป้อนตัวเลือกค่าเริ่มต้นเพื่อใช้ในกรณีที่ข้อมูลของลูกค้าไม่พร้อมใช้งาน หากคุณไม่ป้อนค่าเริ่มต้น พื้นที่สำหรับข้อความส่วนบุคคลจะเว้นว่างไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนอีเมลส่วนบุคคลของคุณ

  11. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการปรับแต่งการติดตาม UTM สำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

    • คลิก ... > แก้ไขพารามิเตอร์ UTM
    • อัปเดตพารามิเตอร์ UTM ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
    • คลิก บันทึก
  12. หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล ให้ทดลองส่งอีเมล จากนั้นตรวจสอบและส่งอีเมล

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล จาก ของร้านค้าสำหรับข้อความอีเมลขาออก ให้ไปที่การตั้งค่าร้านค้า Shopify

ทดลองส่งอีเมล

หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถทดลองส่งอีเมลเพื่อดูตัวอย่างว่าอีเมลจะแสดงในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้าอย่างไร

ขั้นตอน:

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก “ส่งการทดสอบ
  2. ในส่วนที่อยู่อีเมล ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสูงสุดห้ารายการที่คุณต้องการส่งการทดสอบไปให้ โดยป้อนทีละรายการ
  3. คลิกที่ “ส่ง

ตรวจสอบและส่งอีเมล

เนื่องจาก Shopify จะไม่ตรวจสอบเนื้อหาอีเมลของคุณเพื่อหาคำผิดหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมอีเมล คุณควรตรวจสอบเนื้อหาอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งไปยังผู้สมัครใช้งานของคุณ

เมื่อคุณเลือกส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมล ระบบจะแนะนำเวลาในอนาคตโดยมีเครื่องหมายแนะนำแสดงอยู่ข้างๆ เวลาที่แนะนำจะอิงจากข้อมูลของ Shopify และได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด หากคุณเลือกส่งอีเมลตามเวลาที่แนะนำ อาจทำให้อัตราคอนเวอร์ชันสูงขึ้น หากมีค่าใช้จ่ายในการส่งอีเมล ระบบจะแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณถัดจากตัวเลือกการส่งที่คุณเลือก

ขั้นตอน:

  1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก "ตรวจสอบ" ตรวจสอบเนื้อหาอีเมล จากนั้นดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
  2. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม คลิก "แก้ไขอีเมล" เพื่อกลับไปที่โปรแกรมแก้ไขอีเมลและทำการเปลี่ยนแปลง
  3. คลิก "กำหนดเวลาส่ง" จากนั้นดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • หากต้องการส่งตามเวลาที่ Shopify Email แนะนำ ให้เลือกเวลาที่แนะนำ จากนั้นคลิก "กำหนดเวลา"
    • หากต้องการส่งอีเมลทันที ให้เลือก "ตอนนี้" จากนั้นคลิก "ส่ง"
    • หากต้องการกำหนดเวลาอื่น ให้เลือกวันที่และเวลาแบบกำหนดเอง แล้วเลือกวันที่ส่งและเวลาส่ง จากนั้นคลิกกำหนดเวลา

ยกเลิกหรือกำหนดเวลาส่งใหม่

คุณสามารถยกเลิกอีเมลที่กำหนดเวลาไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ส่งตามเวลาที่เลือก คุณยังสามารถกำหนดเวลาใหม่ได้อีกด้วย

ขั้นตอน:

  1. จาก Shopify Email ให้คลิก "แคมเปญ"
  2. คลิก "แก้ไขวันที่ส่ง"
  3. คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้:
    • หากต้องการยกเลิกการส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด ให้คลิก "ลบวันที่ส่ง"
    • หากต้องการกำหนดเวลาใหม่ ให้เลือกเวลาและวันที่ใหม่ แล้วคลิก "บันทึก"

เปลี่ยนที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณ

ที่อยู่อีเมลผู้ส่งคือที่อยู่อีเมลที่แสดงในช่อง “จาก” ในข้อความที่ลูกค้าได้รับจากคุณ บางโดเมนอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม มิฉะนั้นที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณอาจแสดงพร้อมกับ via shopifyemail.com หรือแสดงเป็น store@shopifyemail.com

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

  2. ในส่วนอีเมลผู้ส่ง ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

  3. คลิก บันทึก

ประเภทส่วนเทมเพลต

คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาในส่วนเนื้อความสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้โดยเพิ่ม แก้ไข หรือลบส่วนต่างๆ ออก โดยระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณกำลังแก้ไขอยู่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น

ข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนข้อความ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • แก้ไขข้อความ
  • เปลี่ยนแบบอักษร, สี, น้ำหนัก, การจัดแนว หรือปรับใช้ตัวเอียง
  • เพิ่มรายการแบบหัวข้อหรือแบบระบุเลขลำดับ
  • เพิ่มลิงก์
  • ใช้ Shopify Magic เพื่อสร้างชื่อเรื่องและข้อความเนื้อหาของอีเมลโดยอัตโนมัติ

ระบบจะนำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อรูปแบบข้อความไปใช้กับอีเมลทั้งฉบับ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณตั้งค่าส่วนหัว 1 ให้ใช้แบบอักษร Times New Roman ระบบก็จะแสดงข้อความทั้งหมดที่ระบุไว้ว่าเป็นส่วนหัว 1 ในรูปแบบอักษร Times New Roman

ทั้งนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อความที่ระบุราคาได้ เนื่องจากต้องเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าในตัวสินค้า

คุณสามารถเพิ่มอักขระของภาษาต่างประเทศลงในบรรทัดชื่อเรื่องและข้อความของอีเมลได้ บรรทัดชื่อเรื่องของอีเมลยังรองรับ emojis อีกด้วย

ปุ่ม

แอตทริบิวต์ของส่วนปุ่ม
ตัวเลือกการแก้ไข
  • เปลี่ยนแบบอักษร, ขนาด, สไตล์มุม (สี่เหลี่ยมจัตุรัส, โค้ง, มน), สีพื้น (ทึบหรือเส้นกรอบ), ความกว้าง (อัตโนมัติ, แคบ, กว้าง), สีตัวอักษร, สีพื้นหลัง และการจัดแนว
  • เพิ่มลิงก์

รูปภาพและไฟล์ GIF

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพ
ตัวเลือกการแก้ไข

คุณสามารถเลือกรูปภาพหรือ GIF จากไฟล์ Shopify ของคุณหรืออัปโหลดรูปภาพหรือ GIF ใหม่ได้

ข้อกำหนด
  • ขนาดไฟล์: สูงสุด 20 เมกะไบต์
  • ความละเอียด: สูงสุด 20 เมกะพิกเซล
  • อัตราส่วนภาพ: ระหว่าง 100:1 ถึง 1:100
  • ประเภทไฟล์ที่รองรับ: gif, jpg หรือ png

นับถอยหลัง

แอตทริบิวต์ของส่วนนับถอยหลัง
ตัวเลือกการแก้ไข
  • เพิ่มวันที่สิ้นสุดและเวลาสิ้นสุด
  • เพิ่ม URL เพิ่มเติม
  • ปรับแต่งแบบอักษร สีตัวอักษร และสีพื้นหลัง

หลังจากเพิ่มวันที่สิ้นสุดและเวลาสิ้นสุดแล้ว ระบบจะสร้าง GIF แสดงการนับถอยหลังแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ

วิดีโอ

คุณลักษณะของส่วนวิดีโอ
ตัวเลือกการแก้ไข

คุณสามารถเลือกรูปภาพขนาดย่อจากไฟล์ Shopify ของคุณหรืออัปโหลดรูปภาพใหม่ได้

ข้อกำหนด
  • ยอมรับลิงก์ YouTube หรือ Vimeo
แอตทริบิวต์ของส่วนหัว
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งโดยใช้โลโก้ร้านค้าหรือชื่อร้านค้า หรือเปลี่ยนแบบอักษร, ขนาดตัวอักษร, สีตัวอักษร, การจัดแนวข้อความ และสีพื้นหลัง
  • สามารถซ่อนได้

สินค้า

แอตทริบิวต์ของส่วนสินค้า
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ปุ่ม, คอลัมน์, สไตล์รูปภาพ, ความกว้าง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • สามารถใช้เลย์เอาต์แบบหลายคอลัมน์เพื่อเน้นสินค้าให้โดดเด่นโดยจัดแนวที่แตกต่างกัน
  • เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (ไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ)
  • สามารถเพิ่มสินค้าได้สูงสุด 9 รายการ

ทั้งนี้จะสามารถเปลี่ยนราคาสินค้าได้เฉพาะในส่วนสินค้าที่เทมเพลตดึงรายละเอียดสินค้าออกมาเท่านั้น โดยจะไม่สามารถเปลี่ยนราคาสินค้าในเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

การชำระเงินด่วน

คุณลักษณะของส่วนการชำระเงินด่วน
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งเลย์เอาต์ของข้อความ, ปุ่ม, คอลัมน์, สไตล์รูปภาพ, ความกว้าง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (จะไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ)

ส่วนนี้สามารถเลือกได้เฉพาะสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้ารายการเดียวเท่านั้น

หากคุณเปิดใช้งาน Shop Pay ในร้านค้าของคุณ ระบบจะแสดงปุ่ม “ซื้อด้วย Shop Pay” และปุ่ม “ชำระเงินตอนนี้” ในส่วนดังกล่าวตามค่าเริ่มต้น โดยคุณสามารถยกเลิกการเลือกปุ่มสำหรับ Shop Pay เพื่อซ่อนปุ่มดังกล่าวได้ แต่จะไม่สามารถซ่อนปุ่ม “ชำระเงินตอนนี้” ได้

คุณแก้ไขได้เฉพาะขนาดและรูปแบบมุมของปุ่ม Shop Pay เท่านั้น

บัตรของขวัญ

แอตทริบิวต์ของส่วนบัตรของขวัญ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งโดยใช้รูปภาพใหม่, ข้อความ, ปุ่ม, การจัดแนว หรือสีพื้นหลัง
  • สามารถซ่อนได้

ต้องสร้างบัตรของขวัญในส่วนผู้ดูแลก่อนสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้ คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

ส่วนลด

แอตทริบิวต์ของส่วนส่วนลด
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ขนาดตัวอักษร, สีตัวอักษร และปุ่ม

ต้องสร้างส่วนลดในส่วนผู้ดูแลก่อนสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

รูปภาพพร้อมข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพพร้อมข้อความ
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ปุ่ม, สไตล์รูปภาพ, ตําแหน่ง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มลิงก์ใส่ปุ่มทั้งหมดแล้ว
  • ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนข้อความและปุ่ม แต่ต้องเลือกรูปภาพไว้เสมอ

หลายคอลัมน์

แอตทริบิวต์ของส่วนหลายคอลัมน์
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งข้อความ, ปุ่ม, สไตล์รูปภาพ, ตําแหน่ง, ระยะห่าง, การจัดแนว และสีพื้นหลัง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มลิงก์ในปุ่มแล้ว
  • ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนรูปภาพ ข้อความ และปุ่ม ตราบใดที่องค์ประกอบหนึ่งยังปรากฏให้เห็น
แอตทริบิวต์ของส่วนท้าย
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งเลย์เอาต์, แบบอักษร, สีตัวอักษร, สีลิงก์, พื้นหลัง, และสีตัวแบ่ง
  • แสดงข้อมูลร้านค้า รายละเอียดทางกฎหมาย และไอคอนโซเชียลมีเดีย
  • ไม่สามารถลบส่วนท้ายออกได้

สามารถปรับแต่งอยู่และหมายเลขโทรศัพท์ร้านค้าได้โดยการแก้ไขข้อความโดยตรงหรือในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ สามารถปรับแต่งชื่อร้านค้าได้ในการตั้งค่าการสร้างแบรนด์ของเทมเพลตหรือในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ

สามารถเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียลงในอีเมลของคุณได้โดยตรง หรือในการตั้งค่าแบรนด์ร้านค้าของคุณ

ปรับแต่ง Liquid

แอตทริบิวต์ของส่วน Liquid แบบปรับแต่งเอง
ตัวเลือกการแก้ไข
  • ปรับแต่งขนาดรูปภาพและขนาดส่วน
  • สร้างปุ่มแบบปรับแต่งเอง ส่วนแบบหลายคอลัมน์ รูปภาพแบบข้างกัน รายการแบบหัวข้อ และเนื้อหาแบบไดนามิกอื่นๆ

คุณสามารถใส่ Liquid และ HTML แบบปรับแต่งเองลงในเครื่องมือแก้ไขโค้ดได้

รหัสที่คุณป้อนต้องมีขนาดไม่เกิน 50 กิโลไบต์ (KB)

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปร Liquid ที่ Shopify Email รองรับ

ประเภทส่วนการตลาดอัตโนมัติ

ประเภทส่วนเพิ่มเติมต่อไปนี้มีให้ใช้งานในเครื่องมือแก้ไข Shopify Email เมื่อคุณสร้างการดำเนินการอัตโนมัติด้านการตลาดของ Shopify Email

การเรียกดูที่ถูกละทิ้ง

ตัวเลือกแก้ไขการดำเนินการอัตโนมัติการเรียกดูที่ยังไม่เสร็จสิ้นและตารางข้อกำหนด
ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ความกว้าง การจัดวาง และสีพื้นหลัง

สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับสินค้าที่ลูกค้าดู แต่ไม่ได้เพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของลูกค้า

ข้อกำหนดคุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของการเรียกดูที่ไม่ได้ดำเนินการต่อ หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

ตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน

ตัวเลือกการแก้ไขตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินและตารางข้อกำหนด
ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ความกว้าง การจัดวาง และสีพื้นหลัง

สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับรายการที่ลูกค้าทิ้งไว้ในตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน

ข้อกำหนดคุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น

ตัวเลือกแก้ไขการดำเนินการอัตโนมัติของขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้นและตารางข้อกำหนด
ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ความกว้าง การจัดวาง และสีพื้นหลัง

สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับสินค้าที่ลูกค้าทิ้งในตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน

ข้อกำหนดคุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

การปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังแคมเปญอีเมลระหว่างการสร้างแคมเปญ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เมือง รัฐ จังหวัด และประเทศของลูกค้าได้ ในกรณีที่คุณเพิ่มเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบางส่วนของข้อความอีเมลของคุณ หากระบบมีข้อมูลของลูกค้าที่จะได้รับอีเมลอยู่แล้ว Shopify Email ก็จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในส่วนนั้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบรรทัดชื่อเรื่อง บรรทัดตัวอย่าง และข้อความเนื้อหาอีเมลได้ การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะช่วยให้ผู้สมัครรับข้อมูลทางอีเมลของคุณได้รับประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัว และยังสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล คอนเวอร์ชัน และการมีส่วนร่วมได้อีกด้วย

คุณสามารถปรับแต่งค่าของลูกค้าต่อไปนี้ในอีเมลได้:

  • ชื่อ
  • นามสกุล
  • อีเมล
  • เมือง
  • รัฐ/จังหวัด
  • ประเทศ

คุณสามารถสร้างค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้เพียงสองค่าในบรรทัดหัวเรื่องและบรรทัดตัวอย่างของอีเมลคุณ ตัวอย่างเช่น ในบรรทัดหัวเรื่อง คุณสามารถใช้ First name และ Last name ได้ แต่ไม่ใช่ค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลค่าที่สาม คุณสามารถมีค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้สูงสุดสิบค่าในข้อความเนื้อหาของอีเมล คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลเริ่มต้นที่ใช้เมื่อข้อมูลลูกค้ารายใดรายหนึ่งไม่พร้อมใช้งาน

การสร้างอีเมลที่ใช้โค้ดแบบกำหนดเองด้วย Liquid

หากคุณต้องการใช้โค้ด Liquid แบบกำหนดเองในการสร้างอีเมล คุณสามารถเพิ่มส่วน Liquid แบบกำหนดเอง หรือสร้างอีเมลทั้งหมดจากโค้ด Liquid แบบกำหนดเองก็ได้

อีเมลทั้งหมดที่สร้างด้วยโค้ด Liquid แบบกำหนดเองต้องมี{{unsubscribe_link}}ตัวแปร หากคุณเลือกใช้การติดตามการเปิดอีเมล คุณจะต้อง{{open_tracking}} ระบุตัวแปรด้วย อีเมลที่สร้างด้วยโค้ด Liquid แบบกำหนดเองต้องมีขนาดไม่เกิน 500 KB

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก อีเมล

  3. คลิก “เปิดแอป

  4. คลิก “เขียนโค้ดของคุณเอง

  5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณได้บันทึกไฟล์ไปยังอุปกรณ์ภายในด้วยโค้ดที่คุณต้องการใช้ ให้คลิก “นําเข้า” ไฟล์ที่นําเข้าจะต้องอยู่ในรูปแบบ .html

  6. ป้อนโค้ด Liquid ของคุณ

  7. ตัวเลือกเสริม: คลิก “ตรวจสอบ” เพื่อดูตัวอย่างอีเมลที่จะปรากฏให้ลูกค้าเห็น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปร Liquid ที่ Shopify Email รองรับ

การสร้างและจัดการเทมเพลต Shopify Email ใหม่ๆ

คุณสามารถแก้ไขและปรับแต่งอีเมลทั้งหมดที่สร้างโดยใช้ Shopify Email ทั้งยังสามารถบันทึกเทมเพลตแบบปรับแต่งเองเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญในอนาคต

การสร้างเทมเพลตที่ปรับแต่งได้

คุณสามารถสร้างและบันทึกเทมเพลตแบบปรับแต่งเองเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญในอนาคต

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก อีเมล

  3. คลิก “เปิดแอป

  4. คลิก "เทมเพลต"

  5. คลิกที่สร้างเทมเพลต

  6. เลือกเทมเพลตเพื่อปรับแต่ง

  7. ตั้งชื่อเทมเพลต

  8. แก้ไขเทมเพลตในเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตของ Shopify Email ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

  9. คลิกที่เสร็จสิ้น

การใช้เทมเพลตแบบปรับแต่งเอง

คุณสามารถใช้เทมเพลตแบบปรับแต่งเองได้กับแคมเปญการตลาดในอนาคตทุกแคมเปญ

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก อีเมล

  3. คลิก “เปิดแอป

  4. คลิกสร้างแคมเปญ

  5. ในส่วนเทมเพลตแบบกำหนดเอง ให้เลือกเทมเพลตที่ต้องการ หลังจากที่คุณเลือกเทมเพลตของคุณแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้เลย

การแก้ไขเทมเพลตแบบปรับแต่งเอง

หากคุณต้องการเปลี่ยนเทมเพลตที่มีอยู่ ก็สามารถแก้ไขเทมเพลตนั้นจากรายการเทมเพลตได้ในแอป Email

ขั้นตอน:

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก อีเมล

  3. คลิก “เปิดแอป

  4. คลิกที่เมนูรายการเพิ่มเติมเพื่อเปิดตัวเลือกที่มีให้ใช้งานสำหรับเทมเพลตที่คุณต้องการจัดการ

  5. คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

    • คลิก “ทำซ้ำ” เพื่อทำซ้ำเทมเพลตที่เลือก
    • คลิก “สร้างอีเมล” เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดจากเทมเพลตที่เลือก
    • คลิก “ลบ” เพื่อลบเทมเพลต
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ