การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email

คุณสามารถสร้าง ปรับแต่ง แบ่งเซกเมนต์ และกำหนดเวลาแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้โดยใช้ Shopify Email แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอาจมีประโยชน์ในการช่วยโปรโมตการลดราคา เน้นสินค้าใหม่ หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสต็อกสินค้าใหม่

คุณสามารถจัดรูปแบบแคมเปญอีเมลของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายและกิจกรรมต่างๆ และเพื่อให้สอดคล้องกับโทนสี แบบอักษร และโลโก้ของแบรนด์เพื่อให้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณได้ คุณยังสามารถบันทึกเทมเพลตที่คุณสร้างขึ้นเพื่อใช้งานในอนาคตได้อีกด้วย

ข้อควรพิจารณาในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ก่อนที่คุณจะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ Shopify Email โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการอีเมลบางรายไม่รองรับการใช้งานร่วมกับ Shopify หรืออาจต้องการให้คุณปรับการตั้งค่าโดเมนของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าส่วนที่อยู่อีเมลของคุณในหน้านี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าอีเมลของคุณ
• ระบบจะส่งอีเมลในภาษาที่คุณเขียนเท่านั้น และจะไม่แปลโดยอัตโนมัติ โดยคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงโดยอิงตามภาษาได้
• ร้านค้าทั้งหมดที่ใช้แผน Basic, Grow, Advanced และ Shopify Plus สามารถส่งอีเมลฟรี 10,000 ฉบับได้ทุกๆ ต้นเดือน หลังจากส่งอีเมลฟรีครบ 10,000 ฉบับแล้ว จะมีค่าใช้จ่ายที่คำนวณตามจำนวนอีเมล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา Shopify Email
• Shopify Email ไม่รองรับการแนบไฟล์ (เช่น PDF) โดยตรงในอีเมล แต่สามารถอัปโหลด PDF ไปยังร้านค้าของคุณ แล้วแนบลิงก์ส่งไปพร้อมกับอีเมลของคุณแทนได้

สร้างกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมล

Shopify Email ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลถึงกลุ่มลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลจากร้านค้าของคุณได้ หากต้องการส่งแคมเปญอีเมลถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลุ่มลูกค้า

คุณสามารถเลือกใช้เทมเพลตที่มีแบรนด์หลากหลายรูปแบบได้ใน Shopify Email ทั้งนี้ตัวเลือกดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อความที่คุณต้องการส่งให้แก่ลูกค้า โดยเทมเพลตบางรายการจะใส่องค์ประกอบจากร้านค้าของคุณ เช่น โลโก้ สินค้า และสีของคุณโดยอัตโนมัติ เนื้อหาเริ่มต้นในเทมเพลต Shopify Email จะอิงตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของการตลาดผ่านอีเมล และมีตัวยึดตำแหน่งข้อความ รูปภาพ และลิงก์ในส่วนที่อิงจากข้อมูลจากร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล คุณจะต้องเพิ่มหัวเรื่องสำหรับอีเมล คุณสามารถเพิ่มอักขระของภาษาต่างประเทศและอีโมจิในหัวเรื่องได้ หลังจากเพิ่มหัวเรื่องแล้ว ระบบจะบันทึกกิจกรรมอีเมลของคุณด้วยชื่อดังกล่าว คุณสามารถเปลี่ยนชื่อกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลได้ตลอดเวลา

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก อีเมล

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิกสร้างแคมเปญ

5. เลือกเทมเพลตอีเมล

6. คลิก “ถึง” จากนั้นเลือกกลุ่มลูกค้า

7. ป้อนชื่อเรื่องสำหรับอีเมล

8. ไม่บังคับ: ป้อนข้อความตัวอย่างเพื่อปรับแต่งข้อความที่จะแสดงหลังชื่อเรื่องอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้า ตัวอย่างเช่น More fresh finds for your summer wardrobe

9. ทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • หากต้องการเพิ่มส่วน ให้เลื่อนเมาส์ไปวางเหนือเนื้อหาอีเมลที่คุณต้องการเพิ่มส่วนใหม่เข้าไป จากนั้นคลิกที่ +
   • หากต้องการลบส่วนออกจากเนื้อหาของอีเมล ก่อนอื่นให้คลิกเพื่อเปิดตัวเลือกการแก้ไขขึ้นมา จากนั้นจึงคลิกที่ไอคอนถังขยะเพื่อลบส่วนดังกล่าวออก
   • คลิกส่วนที่คุณต้องการแก้ไขเพื่อตรวจสอบตัวเลือกการแก้ไข ระบบจะกำหนดตัวเลือกการแก้ไขตามประเภทของส่วน

10. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการปรับแต่งชื่อเรื่อง ข้อความแสดงตัวอย่าง หรือข้อความเนื้อหา ให้คลิกไอคอน "ปรับแต่ง" ในส่วนที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเลือกค่าที่คุณต้องการปรับแต่ง แล้วป้อนตัวเลือกค่าเริ่มต้นเพื่อใช้ในกรณีที่ข้อมูลของลูกค้าไม่พร้อมใช้งาน หากคุณไม่ป้อนค่าเริ่มต้น พื้นที่สำหรับข้อความส่วนบุคคลจะเว้นว่างไว้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนอีเมลส่วนบุคคลของคุณ

11. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการปรับแต่งการติดตาม UTM สำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

    • คลิก ... > แก้ไขพารามิเตอร์ UTM
    • อัปเดตพารามิเตอร์ UTM ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง
    • แล้วคลิกที่บันทึก

12. หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล ให้ทดลองส่งอีเมล จากนั้นตรวจสอบและส่งอีเมล

หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล จาก ของร้านค้าสำหรับข้อความอีเมลขาออก ให้ไปที่การตั้งค่าร้านค้า Shopify

ทดลองส่งอีเมล

หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถทดลองส่งอีเมลเพื่อดูตัวอย่างว่าอีเมลจะแสดงในกล่องจดหมายเข้าของลูกค้าอย่างไร

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก “ส่งการทดสอบ”
2. ในส่วนที่อยู่อีเมล ให้ป้อนที่อยู่อีเมลสูงสุดห้ารายการที่คุณต้องการส่งการทดสอบไปให้ โดยป้อนทีละรายการ
3. คลิกที่ “ส่ง”

ตรวจสอบและส่งอีเมล

เนื่องจาก Shopify จะไม่ตรวจสอบเนื้อหาอีเมลของคุณเพื่อหาคำผิดหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ หลังจากที่คุณตั้งค่ากิจกรรมอีเมล คุณควรตรวจสอบเนื้อหาอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งไปยังผู้สมัครใช้งานของคุณ

เมื่อคุณเลือกส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมล ระบบจะแนะนำเวลาในอนาคตโดยมีเครื่องหมายแนะนำแสดงอยู่ข้างๆ เวลาที่แนะนำจะอิงจากข้อมูลของ Shopify และได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด หากคุณเลือกส่งอีเมลตามเวลาที่แนะนำ อาจทำให้อัตราคอนเวอร์ชันสูงขึ้น หากมีค่าใช้จ่ายในการส่งอีเมล ระบบจะแสดงค่าใช้จ่ายโดยประมาณถัดจากตัวเลือกการส่งที่คุณเลือก

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จากเครื่องมือแก้ไขอีเมล ให้คลิก "ตรวจสอบ" ตรวจสอบเนื้อหาอีเมล จากนั้นดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
2. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม คลิก "แก้ไขอีเมล" เพื่อกลับไปที่โปรแกรมแก้ไขอีเมลและทำการเปลี่ยนแปลง
3. คลิก "กำหนดเวลาส่ง" จากนั้นดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
   • หากต้องการส่งตามเวลาที่ Shopify Email แนะนำ ให้เลือกเวลาที่แนะนำ จากนั้นคลิก "กำหนดเวลา"
   • หากต้องการส่งอีเมลทันที ให้เลือก "ตอนนี้" จากนั้นคลิก "ส่ง"
   • หากต้องการกำหนดเวลาอื่น ให้เลือกวันที่และเวลาแบบกำหนดเอง แล้วเลือกวันที่ส่งและเวลาส่ง จากนั้นคลิกกำหนดเวลา

ยกเลิกหรือกำหนดเวลาส่งใหม่

คุณสามารถยกเลิกอีเมลที่กำหนดเวลาไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ส่งตามเวลาที่เลือก คุณยังสามารถกำหนดเวลาใหม่ได้อีกด้วย

ขั้นตอนมีดังนี้

1. จาก Shopify Email ให้คลิก "แคมเปญ"
2. คลิก "แก้ไขวันที่ส่ง"
3. คุณมีตัวเลือกต่อไปนี้:
   • หากต้องการยกเลิกการส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด ให้คลิก "ลบวันที่ส่ง"
   • หากต้องการกำหนดเวลาใหม่ ให้เลือกเวลาและวันที่ใหม่ แล้วคลิก "บันทึก"

เปลี่ยนที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณ

ที่อยู่อีเมลผู้ส่งคือที่อยู่อีเมลที่แสดงในช่อง “จาก” ในข้อความที่ลูกค้าได้รับจากคุณ บางโดเมนอาจกำหนดให้มีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม มิฉะนั้นที่อยู่อีเมลผู้ส่งของคุณอาจแสดงพร้อมกับ via shopifyemail.com หรือแสดงเป็น store@shopifyemail.com

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน

2. ในส่วนอีเมลผู้ส่ง ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

3. แล้วคลิกที่บันทึก

ประเภทส่วนเทมเพลต

คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาในส่วนเนื้อความสำหรับกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้โดยเพิ่ม แก้ไข หรือลบส่วนต่างๆ ออก โดยระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงไปยังกิจกรรมทางการตลาดผ่านอีเมลที่คุณกำลังแก้ไขอยู่เพียงอย่างเดียวเท่านั้น

ข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนข้อความ

ตัวเลือกการแก้ไข

แก้ไขข้อความ เปลี่ยนแบบอักษร สี น้ำหนัก การจัดแนว หรือใช้ตัวเอียง เพิ่มรายการแบบหัวข้อหรือแบบระบุเลขลำดับ เพิ่มลิงก์ แก้ไขระยะห่างของส่วน ใช้ Shopify Magic เพื่อสร้างชื่อเรื่องและข้อความเนื้อหาของอีเมลโดยอัตโนมัติ ระบบจะนำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อรูปแบบข้อความไปใช้กับอีเมลทั้งฉบับ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณตั้งค่าส่วนหัว 1 ให้ใช้แบบอักษร Times New Roman ระบบก็จะแสดงข้อความทั้งหมดที่ระบุไว้ว่าเป็นส่วนหัว 1 ในรูปแบบอักษร Times New Roman ทั้งนี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อความที่ระบุราคาได้ เนื่องจากต้องเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าในตัวสินค้า คุณสามารถเพิ่มอักขระของภาษาต่างประเทศลงในบรรทัดชื่อเรื่องและข้อความของอีเมลได้ บรรทัดชื่อเรื่องของอีเมลยังรองรับ emojis อีกด้วย

ปุ่ม

แอตทริบิวต์ของส่วนปุ่ม

ตัวเลือกการแก้ไข	เปลี่ยนแบบอักษร ขนาด สไตล์มุม (สี่เหลี่ยมจัตุรัส, โค้ง, มน), สีพื้น (ทึบหรือเส้นกรอบ), ความกว้าง (อัตโนมัติ, แคบ, กว้าง), สีตัวอักษร สีพื้นหลัง และการจัดแนว เพิ่มลิงก์ แก้ไขระยะห่างของส่วน

รูปภาพและไฟล์ GIF

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพ

ตัวเลือกการแก้ไข	แก้ไขระยะห่างของส่วน สไตล์รูปภาพ สีพื้นหลัง เพิ่มข้อความแสดงแทน เพิ่มลิงก์ คุณสามารถเลือกรูปภาพหรือ GIF จากไฟล์ Shopify ของคุณหรืออัปโหลดรูปภาพหรือ GIF ใหม่ได้
ข้อกำหนด	ขนาดไฟล์: สูงสุด 20 เมกะไบต์ ความละเอียด: สูงสุด 20 เมกะพิกเซล อัตราส่วนภาพ: ระหว่าง 100:1 ถึง 1:100 ประเภทไฟล์ที่รองรับ: gif, jpg หรือ png

นับถอยหลัง

แอตทริบิวต์ของส่วนนับถอยหลัง

ตัวเลือกการแก้ไข	เพิ่มวันที่สิ้นสุดและเวลาสิ้นสุด เพิ่ม URL เพิ่มเติม ปรับแต่งแบบอักษร สีตัวอักษร และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน หลังจากคุณเพิ่มวันที่และเวลาสิ้นสุด ระบบจะสร้าง GIF นับถอยหลังขึ้นโดยอัตโนมัติ ใน GIF นับถอยหลังจะมีการเว้นระยะซึ่งไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้

วิดีโอ

คุณลักษณะของส่วนวิดีโอ

ตัวเลือกการแก้ไข	แก้ไขรูปภาพขนาดย่อ แก้ไขข้อความแสดงแทน อัปเดต URL วิดีโอ แก้ไขระยะห่างของส่วน คุณสามารถเลือกรูปภาพขนาดย่อจากไฟล์ Shopify ของคุณหรืออัปโหลดรูปภาพใหม่ได้
ข้อกำหนด	ยอมรับลิงก์ YouTube หรือ Vimeo

ส่วนหัว

แอตทริบิวต์ของส่วนหัว

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งโดยใช้โลโก้ร้านค้าหรือชื่อร้านค้า หรือเปลี่ยนแบบอักษร ขนาดตัวอักษร สีตัวอักษร การจัดแนวข้อความ และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน สามารถซ่อนได้

สินค้า

แอตทริบิวต์ของส่วนสินค้า

ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม คอลัมน์ สไตล์รูปภาพ ระยะห่าง การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วนและซ่อนหรือแสดงระยะห่างของคอลัมน์ (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) สามารถใช้เลย์เอาต์แบบหลายคอลัมน์เพื่อเน้นสินค้าให้โดดเด่นโดยจัดแนวที่แตกต่างกัน เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (ไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ) สามารถเพิ่มสินค้าได้สูงสุด 9 รายการ ทั้งนี้จะสามารถเปลี่ยนราคาสินค้าได้เฉพาะในส่วนสินค้าที่เทมเพลตดึงรายละเอียดสินค้าออกมาเท่านั้น โดยจะไม่สามารถเปลี่ยนราคาสินค้าในเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

การชำระเงินด่วน

คุณลักษณะของส่วนการชำระเงินด่วน

ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งเลย์เอาต์ของข้อความ, ปุ่ม, คอลัมน์, สไตล์รูปภาพ, การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) เลือกรูปภาพสินค้าใหม่ (จะไม่เปลี่ยนแปลงรูปภาพในการตั้งค่าสินค้าของคุณ) ส่วนนี้สามารถเลือกได้เฉพาะสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้ารายการเดียวเท่านั้น หากคุณเปิดใช้งาน Shop Pay ในร้านค้าของคุณ ระบบจะแสดงปุ่ม “ซื้อด้วย Shop Pay” และปุ่ม “ชำระเงินตอนนี้” ในส่วนดังกล่าวตามค่าเริ่มต้น โดยคุณสามารถยกเลิกการเลือกปุ่มสำหรับ Shop Pay เพื่อซ่อนปุ่มดังกล่าวได้ แต่จะไม่สามารถซ่อนปุ่ม “ชำระเงินตอนนี้” ได้ คุณแก้ไขได้เฉพาะขนาดและรูปแบบมุมของปุ่ม Shop Pay เท่านั้น

บัตรของขวัญ

แอตทริบิวต์ของส่วนบัตรของขวัญ

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งโดยใช้รูปภาพใหม่ ข้อความ ปุ่ม การจัดแนว หรือสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) สามารถซ่อนได้ ต้องสร้างบัตรของขวัญในส่วนผู้ดูแลก่อนสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้ คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

ส่วนลด

แอตทริบิวต์ของส่วนส่วนลด

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ขนาดตัวอักษร สีตัวอักษร และปุ่ม แก้ไขระยะห่างของส่วน (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) ต้องสร้างส่วนลดในส่วนผู้ดูแลก่อนสร้างแคมเปญอีเมล คุณจะไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขจากเครื่องมือแก้ไข Shopify Email ได้

รูปภาพพร้อมข้อความ

แอตทริบิวต์ของส่วนรูปภาพพร้อมข้อความ

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ตำแหน่ง การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มลิงก์ในปุ่มแล้ว ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนข้อความและปุ่ม แต่ต้องเลือกรูปภาพไว้เสมอ ระบบจะปรับระยะห่างของส่วนให้เหมาะกับมือถือ.

หลายคอลัมน์

แอตทริบิวต์ของส่วนหลายคอลัมน์

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ตำแหน่ง การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วนและซ่อนหรือแสดงระยะห่างของคอลัมน์ (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพิ่มลิงก์ในปุ่มแล้ว ซ่อนหรือยกเลิกการซ่อนรูปภาพ ข้อความ และปุ่ม ตราบใดที่องค์ประกอบหนึ่งยังปรากฏให้เห็น

ส่วนท้าย

แอตทริบิวต์ของส่วนท้าย

ตัวเลือกการแก้ไข

ปรับแต่งเลย์เอาต์ แบบอักษร สีตัวอักษร สีลิงก์ พื้นหลัง และการจัดแนว แก้ไขระยะห่างของส่วน แสดงข้อมูลร้านค้าและไอคอนโซเชียลมีเดีย ไม่สามารถลบส่วนท้ายออกได้ สามารถปรับแต่งที่อยู่ ชื่อร้านค้า และหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยการแก้ไขข้อความโดยตรงหรือในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ คุณสามารถตั้งค่าส่วนท้ายเริ่มต้นได้ในการตั้งค่าการสร้างแบรนด์ด้วยเทมเพลตหรือในการตั้งค่าร้านค้า สามารถเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียลงในอีเมลของคุณได้โดยตรง หรือในการตั้งค่าแบรนด์ร้านค้าของคุณ

ปรับแต่ง Liquid

แอตทริบิวต์ของส่วน Liquid แบบปรับแต่งเอง

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งขนาดรูปภาพและขนาดส่วน สร้างปุ่มแบบปรับแต่งเอง ส่วนแบบหลายคอลัมน์ รูปภาพแบบข้างกัน รายการแบบหัวข้อ และเนื้อหาแบบไดนามิกอื่นๆ คุณสามารถใส่ Liquid และ HTML แบบปรับแต่งเองลงในเครื่องมือแก้ไขโค้ดได้ รหัสที่คุณป้อนต้องมีขนาดไม่เกิน 50 กิโลไบต์ (KB) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปร Liquid ที่ Shopify Email รองรับ

ประเภทส่วนการตลาดอัตโนมัติ

ประเภทส่วนเพิ่มเติมต่อไปนี้มีให้ใช้งานในเครื่องมือแก้ไข Shopify Email เมื่อคุณสร้างการดำเนินการอัตโนมัติด้านการตลาดของ Shopify Email

การเรียกดูที่ถูกละทิ้ง

ตัวเลือกแก้ไขการดำเนินการอัตโนมัติการเรียกดูที่ยังไม่เสร็จสิ้นและตารางข้อกำหนด

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วน (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับสินค้าที่ลูกค้าดู แต่ไม่ได้เพิ่มลงในตะกร้าสินค้าของลูกค้า
ข้อกำหนด	คุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของการเรียกดูที่ไม่ได้ดำเนินการต่อ หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

ตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน

ตัวเลือกการแก้ไขตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินและตารางข้อกำหนด

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ความกว้าง การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วนและซ่อนหรือแสดงระยะห่างของแถว (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับรายการที่ลูกค้าทิ้งไว้ในตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน
ข้อกำหนด	คุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

ขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น

ตัวเลือกแก้ไขการดำเนินการอัตโนมัติของขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้นและตารางข้อกำหนด

ตัวเลือกการแก้ไข	ปรับแต่งข้อความ ปุ่ม สไตล์รูปภาพ ความกว้าง การจัดแนว และสีพื้นหลัง แก้ไขระยะห่างของส่วนและซ่อนหรือแสดงระยะห่างของแถว (ไม่สามารถปรับระยะห่างต่อองค์ประกอบได้) สินค้าที่แสดงในอีเมลจะตรงกับสินค้าที่ลูกค้าทิ้งในตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงิน
ข้อกำหนด	คุณสามารถใช้ส่วนนี้ได้เฉพาะภายในการดำเนินการอัตโนมัติของขั้นตอนการชำระเงินที่ยังไม่เสร็จสิ้น หรือเมื่อคุณสร้างขั้นตอนการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ใช้งาน Shopify Email การส่งอีเมลการตลาด

การปรับแต่งข้อความอีเมลของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังแคมเปญอีเมลระหว่างการสร้างแคมเปญ เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เมือง รัฐ จังหวัด และประเทศของลูกค้าได้ ในกรณีที่คุณเพิ่มเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบางส่วนของข้อความอีเมลของคุณ หากระบบมีข้อมูลของลูกค้าที่จะได้รับอีเมลอยู่แล้ว Shopify Email ก็จะใช้ข้อมูลดังกล่าวในส่วนนั้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มข้อความที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังบรรทัดชื่อเรื่อง บรรทัดตัวอย่าง และข้อความเนื้อหาอีเมลได้ การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะช่วยให้ผู้สมัครรับข้อมูลทางอีเมลของคุณได้รับประสบการณ์ที่มีความเฉพาะตัว และยังสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมล คอนเวอร์ชัน และการมีส่วนร่วมได้อีกด้วย

คุณสามารถปรับแต่งค่าของลูกค้าต่อไปนี้ในอีเมลได้:

• ชื่อ
• นามสกุล
• อีเมล
• เมือง
• รัฐ/จังหวัด
• ประเทศ

คุณสามารถสร้างค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้เพียงสองค่าในบรรทัดหัวเรื่องและบรรทัดตัวอย่างของอีเมลคุณ ตัวอย่างเช่น ในบรรทัดหัวเรื่อง คุณสามารถใช้ First name และ Last name ได้ แต่ไม่ใช่ค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลค่าที่สาม คุณสามารถมีค่าการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้สูงสุดสิบค่าในข้อความเนื้อหาของอีเมล คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลเริ่มต้นที่ใช้เมื่อข้อมูลลูกค้ารายใดรายหนึ่งไม่พร้อมใช้งาน

การสร้างอีเมลที่ใช้โค้ดแบบกำหนดเองด้วย Liquid

สิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใคร

อีเมลที่ใช้โค้ดแบบปรับแต่งเองอยู่ในสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร และพร้อมใช้งานสำหรับร้านค้าบางแห่งเท่านั้น

หากคุณต้องการใช้โค้ด Liquid แบบกำหนดเองในการสร้างอีเมล คุณสามารถเพิ่มส่วน Liquid แบบกำหนดเอง หรือสร้างอีเมลทั้งหมดจากโค้ด Liquid แบบกำหนดเองก็ได้

อีเมลทั้งหมดที่สร้างด้วยโค้ด Liquid แบบกำหนดเองต้องมี{{unsubscribe_link}}ตัวแปร หากคุณเลือกใช้การติดตามการเปิดอีเมล คุณจะต้อง{{open_tracking}} ระบุตัวแปรด้วย อีเมลที่สร้างด้วยโค้ด Liquid แบบกำหนดเองต้องมีขนาดไม่เกิน 500 KB

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก อีเมล

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิก “เขียนโค้ดของคุณเอง”

5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณได้บันทึกไฟล์ไปยังอุปกรณ์ภายในด้วยโค้ดที่คุณต้องการใช้ ให้คลิก “นําเข้า” ไฟล์ที่นําเข้าจะต้องอยู่ในรูปแบบ .html

6. ป้อนโค้ด Liquid ของคุณ

7. ตัวเลือกเสริม: คลิก “ตรวจสอบ” เพื่อดูตัวอย่างอีเมลที่จะปรากฏให้ลูกค้าเห็น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปร Liquid ที่ Shopify Email รองรับ

การสร้างและจัดการเทมเพลต Shopify Email ใหม่ๆ

คุณสามารถแก้ไขและปรับแต่งอีเมลทั้งหมดที่สร้างโดยใช้ Shopify Email ทั้งยังสามารถบันทึกเทมเพลตแบบปรับแต่งเองเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญในอนาคต

การสร้างเทมเพลตที่ปรับแต่งได้

คุณสามารถสร้างและบันทึกเทมเพลตแบบปรับแต่งเองเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นของแคมเปญในอนาคต

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก อีเมล

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิก "เทมเพลต"

5. คลิกที่สร้างเทมเพลต

6. เลือกเทมเพลตเพื่อปรับแต่ง

7. ตั้งชื่อเทมเพลต

8. แก้ไขเทมเพลตในเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตของ Shopify Email ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

9. คลิกที่เสร็จสิ้น

การใช้เทมเพลตแบบปรับแต่งเอง

คุณสามารถใช้เทมเพลตแบบปรับแต่งเองได้กับแคมเปญการตลาดในอนาคตทุกแคมเปญ

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก อีเมล

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิกสร้างแคมเปญ

5. ในส่วนเทมเพลตแบบกำหนดเอง ให้เลือกเทมเพลตที่ต้องการ หลังจากที่คุณเลือกเทมเพลตของคุณแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้เลย

การแก้ไขเทมเพลตแบบปรับแต่งเอง

หากคุณต้องการเปลี่ยนเทมเพลตที่มีอยู่ ก็สามารถแก้ไขเทมเพลตนั้นจากรายการเทมเพลตได้ในแอป Email

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก อีเมล

3. คลิก “เปิดแอป”

4. คลิกที่เมนูรายการเพิ่มเติมเพื่อเปิดตัวเลือกที่มีให้ใช้งานสำหรับเทมเพลตที่คุณต้องการจัดการ

5. คลิกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:

   • คลิก “ทำซ้ำ” เพื่อทำซ้ำเทมเพลตที่เลือก
   • คลิก “สร้างอีเมล” เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดจากเทมเพลตที่เลือก
   • คลิก “ลบ” เพื่อลบเทมเพลต