Skapa e-postmarknadsföringskampanjer via Shopify e-post

Du kan skapa, anpassa, segmentera och schemalägga e-postmarknadsföringskampanjer med hjälp av Shopify e-post. Du kan använda e-postmarknadsföringskampanjer för att gynna försäljningen, visa upp nya produkter eller informera dina kunder om nya varor i lagret.

Du kan utforma dina e-postkampanjer för att passa olika målgrupper och evenemang och för att följa varumärkets färgschema, typsnitt och logotyp för att matcha butikens utseende. Du kan även spara mallar som du skapar för framtida användning.

Att tänka på när du skapar en e-postmarknadsföringskampanj

Tänk på följande innan du skapar en e-postmarknadsföringskampanj med Shopify e-post:

• Vissa e-postleverantörer är inte kompatibla med Shopify eller kräver att du justerar dina domäninställningar. Läs mer om hur du konfigurerar din e-postadress.
• E-postmeddelanden skickas endast på det språk du skriver dem på och översätts inte automatiskt. Du kan skapa kundsegment för att nå en specifik målgrupp bland dina kunder baserat på språk.
• I början av varje månad får alla butiker som har planerna Basic, Shopify, Advanced Shopify och Shopify Plus 10 000 gratis e-post att skicka ut. När du nått 10 000 gratis e-postmeddelanden beräknas kostnaden utifrån volym. Läs mer om prissättning för Shopify-e-post.

Ställa in en marknadsföringsaktivitet för e-post

Shopifys e-post låter dig skicka e-postmeddelanden till kundsegment som prenumererar på e-postmarknadsföring från din butik. Läs mer om att skapa kundsegment för att skicka e-postkampanjer till specifika målgrupper.

Beroende på vilken typ av meddelande du skickar till dina kunder kan du välja från en mängd olika varumärkesmallar i Shopify e-post. Vissa mallar innehåller automatiskt tillgångar från din butik, till exempel din logotyp, dina produkter och dina färger. Standardinnehållet i mallar för Shopify e-post är baserat på bästa praxis för e-postmarknadsföring och innehåller platshållartext, bilder och länkar i avsnitt som är baserade på information från din butik.

När du konfigurerar en e-postmarknadsföringsaktivitet måste du lägga till ett ämne för e-postmeddelandet. Du kan lägga till internationella tecken och emojis till ämnesrader. När du har lagt till ett ämne sparas din e-postaktivitet med det namnet. Du kan när som helst ändra namnet på e-postmarknadsföringsaktiviteten.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på Skapa kampanj.

5. Välj en e-postmall.

6. Klicka på Till och välj sedan ett kundsegment.

7. Ange en ämnesrad för e-postmeddelandet.

8. Valfritt: Ange text för förhandsgranskning för att anpassa texten som visas efter ämnet i kunders e-postinkorgar. Till exempel More fresh finds for your summer wardrobe.

9. Gör någon av följande ändringar i innehållet i e-postmeddelandet:

   • Om du vill lägga till ett avsnitt använder du musen för att hålla muspekaren över e-postinnehållet där du vill ha det nya avsnittet och klickar sedan på +-ikonen.
   • Om du vill ta bort ett avsnitt från innehållet i ett e-postmeddelande klickar du först på det för att öppna redigeringsalternativ och sedan på ikonen för papperskorgen för att ta bort avsnittet.
   • Klicka på det avsnitt som du vill redigera för att granska redigeringsalternativen. Redigeringsalternativen bestäms av avsnittstypen.

10. Valfritt: Om du vill anpassa ämnesraden, förhandsgranska texten eller brödtexten klickar du på ikonen Anpassa i lämpligt avsnitt och väljer sedan det värde du vill anpassa och anger sedan ett valfritt Standardvärde att använda om kundens information inte är tillgänglig. Om du inte anger ett standardvärde lämnas utrymmet för personlig text tomt. Läs mer om att anpassa dina e-postmeddelanden

11. När du har ställt in e-postmarknadsföringsaktiviteten skickar du ett test via e-post och granskar sedan och skickar e-postmeddelandet.

Gå till dina Shopify-butiksinställningar om du vill ändra Avsändarens e-postadress för butiken för utgående e-postmeddelanden.

Skicka ett testmeddelande via e-post

När du har ställt in en e-postmarknadsföringsaktivitet kan du skicka ett test-e-postmeddelande för att förhandsgranska hur e-postmeddelandet visas i kundens inkorg.

Steg:

1. Klicka på Skicka test från e-postredigeraren.
2. I avsnittet e-postadresser anger du upp till fem e-postadresser som du vill skicka testet till, en i taget.
3. Klicka på Skicka.

Granska och skicka ett e-postmeddelande

Shopify kontrollerar inte innehållet i din e-post för stavfel eller andra fel. När du har ställt in en e-postaktivitet bör du granska innehållet i ditt e-postmeddelande innan du skickar det till dina prenumeranter.

När du väljer att skicka eller schemalägga ditt e-postmeddelande visas ett förslag på en framtida tidpunkt, med märket Föreslagen bredvid. Den föreslagna tiden baseras på Shopifys data och optimeras för bästa klickfrekvens. Om du väljer att skicka ditt e-postmeddelande vid den föreslagna tidpunkten kan det leda till en bättre konverteringsgrad. Om det finns en kostnad för att skicka e-postmeddelandena visas en uppskattad kostnad bredvid det sändningsalternativ som du väljer.

Steg:

1. Klicka på Granska i e-postredigeraren. Granska innehållet i e-postmeddelanden och gör sedan något av följande:
2. Valfritt: Om du vill göra ytterligare ändringar klickar du på Redigera e-post för att gå tillbaka till e-postredigeraren och göra dina ändringar.
3. Klicka på Schemalägg sändning och gör sedan något av följande:
   • Om du vill skicka vid den tidpunkt som Shopify e-post föreslår väljer du föreslagen tid och klickar sedan på Schemalägg.
   • Om du vill skicka e-postmeddelandet omedelbart väljer du Nu och klickar sedan på Skicka.
   • Om du vill schemalägga en annan tid väljer du Anpassat datum och tid, väljer Sändningsdatum och Sändningstid och klickar sedan på Schemalägg.

Avbryt eller schemalägg en ny tid för att skicka

Du kan avbryta ett schemalagt e-postmeddelande för att stoppa det från att skickas vid den valda tidpunkten. Du kan även schemalägga det för en annan tidpunkt.

Steg:

1. Klicka på kampanjen i Shopify Email.
2. Klicka på Redigera sändningsdatum.
3. Du har följande alternativ:
   • Om du vill avbryta e-postmeddelandet så att det inte skickas vid schemalagd tid klickar du på Ta bort sändningsdatum.
   • Om du vill schemalägga på nytt väljer du en ny tid och ett nytt datum och klickar sedan på Spara.

Ändra din e-postadress som avsändare

Avsändarens e-postadress är den e-postadress som visas i fältet Från i meddelanden som kunderna får från dig. Vissa domäner kan kräva ytterligare autentisering, annars kan avsändarens e-postadress visas med via shopifyemail.com eller som store@shopifyemail.com.

Steg:

1. Från din Shopify-administratör går du till Inställningar > Aviseringar.
2. Ange din e-postadress i avsnittet Avsändarens e-postadress.
3. Klicka på Spara.

Avsnittsyper i mallen för marknadsföringsautomatisering

Du kan anpassa innehållet i brödtexten för dina aktiviteter i e-postmarknadsföringen genom att lägga till, redigera eller ta bort avsnitt. Ändringar sparas endast för den specifika aktivitet i e-postmarknadsföringen som du redigerar.

Text

Attributen för ett textavsnitt.

Redigeringsalternativ

redigera text ändra textens typsnitt, färg, vikt, justering eller tillämpa kursiv text lägg till punktlista eller numrerad lista lägg till en länk använd Shopify Magic för att automatiskt skapa ämnesrader och brödtext för e-post Ändringar av textstilen tillämpas på hela e-postmeddelandet. Om du till exempel ställer in att rubrik 1 ska ha teckensnittet Times New Roman kommer all text med rubrik 1 visas i Times New Roman. Pristexten kan inte ändras. Priset för en produkt måste ändras i själva produkten. Du kan lägga till internationella tecken i e-postmeddelandens ämnesrader och text. Ämnesrader i e-postmeddelande har även stöd för emojis.

Knapp

Attributen för ett knappavsnitt.

Redigeringsalternativ	ändra teckensnitt, storlek, hörnformat (fyrkantigt, böjt, rundat), fyllning (enfärgat eller kontur), bredd (automatisk, smal, bred), textfärg, bakgrundsfärg och justering lägg till en länk

Bild och GIF

Attributen för ett bildavsnitt.

Redigeringsalternativ	redigera bredd, bildstil, bakgrundsfärg Lägg till alternativtext lägg till en länk Du kan välja en bild eller GIF från dina Shopify-filer eller ladda upp en ny bild eller GIF.
Krav	filstorlek: maximalt 20 megabytes upplösning: maximalt 20 megapixlar bildförhållande: mellan 100:1 och 1:100 filtyper som stöds: gif, jpg eller png

Video

Attributen i ett videoavsnitt.

Redigeringsalternativ	redigera miniatyrbild redigera alternativtext uppdatera en video-URL Du kan välja en miniatyrbild från dina Shopify-filer eller ladda upp en ny bild.
Krav	accepterar YouTube- eller Vimeo-länkar

Rubrik

Attributen för ett rubrikavsnitt.

Redigeringsalternativ	anpassa med butikens logotyp eller butiksnamnet, eller ändra typsnitt, textstorlek, textfärg, textjustering och bakgrundsfärg kan döljas

Produkt

Attributen för ett produktavsnitt.

Redigeringsalternativ

anpassa text, knapp, kolumner, bildstil, bredd, justering och bakgrundsfärg kan vara en layout med flera kolumner för att markera produkter i olika riktningar välj ny produktbild (kommer inte att ändra bilden i dina produktinställningar) upp till 9 produkter kan läggas till Priset för en produkt kan endast ändras i avsnittet Produkter som mallen hämtar produktdetaljerna från. Det kan inte ändras i Shopify Email-redigeraren.

Snabbkassa

Attributen för ett avsnitt för snabbkassa.

Redigeringsalternativ

anpassa texten, knappen, kolumnerna, bildstilen, bredden, justeringen och layout för bakgrundsfärg välj ny produktbild (kommer inte att ändra bilden i dina produktinställningar) Endast en produkt med en variant kan väljas för detta avsnitt. Om du har Shop Pay aktiverat i din butik visas knapparna Köp med Shop Pay och Betala nu i avsnittet som standard. Du kan avmarkera knappen Shop Pay för att dölja den, men knappen Gå till kassan nu kan inte döljas. Du kan endast redigera knappstorlek och hörnstil på Shop Pay-knappen.

Presentkort

Attributen för ett presentkortsavsnitt.

Redigeringsalternativ	anpassa med en ny bild, text, knapp, justering eller bakgrundsfärg kan döljas Presentkort måste skapas i administratören innan du skapar en e-postkampanj. De kan inte skapas eller redigeras från redigeringsverktyget i Shopify e-post.

Rabatt

Attributen för ett rabattavsnitt.

Redigeringsalternativ	anpassa text, teckenstorlek, textfärg och knapp Rabatter måste skapas i administratören innan du skapar en e-postkampanj. De kan inte skapas eller redigeras från redigeringsverktyget i Shopify e-post.

Bild med text

Attributen för ett bild med text-avsnitt.

Redigeringsalternativ	anpassa text, knapp, bildstil, placering, avstånd, justering och bakgrundsfärg se till att en länk läggs till för alla knappar dölj eller visa text och knappar, men bilder måste alltid väljas

Flera kolumner

Attributen för ett avsnitt med flera kolumner.

Redigeringsalternativ	anpassa text, knapp, bildstil, placering, avstånd, justering och bakgrundsfärg se till att en länk läggs till för alla knappar dölj eller ta bort bilder, text och knappar, så länge som ett element förblir synligt

Sidfot

Attributen för ett sidfotsavsnitt.

Redigeringsalternativ

anpassa layout, typsnitt, textfärg, länkfärg, bakgrund och delningsfärg visa butiksinformation, juridiska uppgifter och ikoner för sociala medier sidfotsavsnittet kan inte tas bort Butiksadressen och telefonnumret kan anpassas genom att redigera texten direkt eller i dina butiksinställningar. Butiksnamnet kan anpassas i mallens varumärkesinställningar eller i dina butiksinställningar. Länkar till sociala medier kan läggas till direkt i ditt e-postmeddelande eller i inställningarna för ditt butiksvarumärke.

Anpassad Liquid

Attributen för ett anpassat Liquid-avsnitt.

Redigeringsalternativ	anpassa bildstorlek och avsnittsstorlek skapa anpassade knappar, sektioner med flera kolumner, bilder sida vid sida, punktlistor och annat dynamiskt innehåll. Du kan mata in anpassad Liquid och HTML i kodredigeraren. Koden du anger får inte överstiga 50 kilobytes (kb) i storlek. Mer information om Liquid-variabler som stöds för Shopify e-post.

Anpassa dina e-postmeddelanden

Du kan lägga till anpassad text i dina e-postkampanjer när du ställer in kampanjen, som kundens förnamn, efternamn, e-postadress, stad, delstat, provins och land. Om du lägger till anpassat innehåll i ett visst avsnitt i ditt e-postmeddelande använder Shopify e-post automatiskt kundinformation i det avsnittet, om det finns för den kund som får e-postmeddelandet. Du kan lägga till anpassad text i ämnesraden, förhandsgranskningsraden och brödtexten i e-postmeddelandet. Anpassningen ger en mer skräddarsydd upplevelse för dina e-postprenumeranter och kan förbättra öppningsgrad, konvertering och engagemang.

Du kan anpassa följande kundvärden i ett e-postmeddelande:

• Förnamn
• Efternamn
• Email
• Stad
• Stat/provins
• Land

Du kan bara ha två anpassningsvärden i ditt e-postmeddelandes ämnesrad och förhandsgranskningsrad. På ämnesraden kan du till exempel använda First name och Last name, men inte ett tredje anpassningsvärde. Du kan ha maximalt tio anpassningsvärden i brödtexten i e-postmeddelandet. Du kan även lägga till standardinformation som används när specifik kundinformation inte är tillgänglig.

Skapa en anpassad kodad e-post med Liquid

Tidig åtkomst

E-postmeddelanden med anpassad kod är endast tillgängliga för vissa butiker som har tidig åtkomst.

Om du vill använda anpassad Liquid-kod i skapandet av din e-post kan du antingen lägga till ett anpassat Liquid-avsnitt eller skapa ett e-postmeddelande helt från anpassad Liquid-kod.

Alla e-postmeddelanden som skapats med anpassad Liquid-kod måste innehålla variabeln {{unsubscribe_link}} . Om du har anmält dig till öppen spårning krävs även variablerna {{open_tracking}} . E-postmeddelanden med anpassad Liquid-kod kan inte överstiga 500 kb.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på Koda din egen.

5. Valfritt: Om du har en fil sparad på din lokala enhet med den kod du vill använda klickar du på Importera. Importerade filer måste vara i .html-format.

6. Ange din liquid-kod.

7. Valfritt: Klicka på Granska för en förhandsgranskning av hur din e-post visas för kunder.

Mer information om Liquid-variabler som stöds för Shopify e-post.

Skapa och hantera nya mallar för Shopify Email

Alla e-postmeddelanden som du skapar med hjälp av Shopify Email kan redigeras och anpassas. Du kan spara anpassade mallar för att använda som startpunkt för framtida kampanjer.

Skapa en anpassad mall

Du kan skapa och spara anpassade mallar för att använda som startpunkt för framtida kampanjer.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på Mallar.

5. Klicka på Skapa mall.

6. Välj en mall att anpassa.

7. Namnge din mall.

8. Redigera din mall i Shopify e-post-mallredigeraren. Alla ändringar sparas automatiskt.

9. Klicka på Klar.

Använda en anpassad mall

Du kan använda dina anpassade mallar för alla framtida marknadsföringskampanjer.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på Skapa kampanj.

5. Välj en mall under Anpassade mallar. När du har valt mall följer du stegen för att skapa en marknadsföringskampanj via e-post.

Redigera en anpassad mall

Om du behöver ändra en befintlig mall kan du redigera den från listan Mallar i appen E-post.

Steg:

1. Klicka på Inställningar > Appar och försäljningskanaler från din Shopify-admin.

2. Klicka på Skicka e-postmeddelande.

3. Klicka på Öppna app.

4. Klicka på menyknappen för överflöde för att öppna tillgängliga alternativ för den mall du vill hantera.

5. Klicka på något av följande:

   • Klicka på Duplicera för att duplicera den valda mallen.
   • Klicka på Skapa e-post för att skapa en marknadsföringskampanj från den valda mallen.
   • Klicka på Radera för att radera en mall.