Datasekretess och efterlevnad av lagar för e-postmarknadsföringskampanjer

Datasekretess och efterlevnad av lagar är båda viktiga frågor att tänka på och skaffa sig information om när du använder e-postmarknadsföring för att få ditt företag att växa.

Sekretess och dataskydd

Shopify Email är designat med integritet i åtanke och fokuserar enbart på att skicka e-post till prenumeranter utan att lagra kundspecifika data. Du ansvarar för att dina metoder för insamling av anmälningar till att få e-post följer regionala lagar och förordningar.

För att upprätthålla efterlevnaden av integritetsregler som GDPR, se följande resurser:

• Granska Shopifys riktlinjer för integritet och dataskydd för detaljerad information om hantering av kunddata och samtycke.
• Lär dig hur du följer GDPR med Shopify
• Om du utvecklar appar så läser du integritetskraven för Shopify-appar

Vilka skräppost-lagar ska jag känna till?

Reglerna, förordningarna och lagarna kring skräppost, till exempel oönskad e-post som skickas i mängder, varierar beroende på var du är. Se till att du känner till lagarna i din region, stat och land innan du påbörjar en marknadsföringskampanj via e-post.

Måste jag inkludera en postadress i min e-post?

Beroende på var du befinner dig kan du behöva inkludera en fysisk postadress i dina kampanjmeddelanden. Den amerikanska lagen om skräppost (CAN-SPAM Act) och den kanadensiska lagen CHL/Pipeda är exempel på dessa lagar. Reglerna, förordningarna och lagarna kring e-postmarknadsföring och skräppost, såsom oönskad e-post som skickas i bulk, varierar beroende på din plats. Se till att du är bekant med lagarna i din region, delstat och land innan du påbörjar en marknadsföringskampanj via e-post.

Som standard ingår butiksadressen i sidfoten i dina e-postmeddelanden. Om du inte är bekväm med att dela din butiksadress i dina e-postmeddelanden kan du hyra en postbox från ditt lokala postkontor eller din lokala UPS-butik som kan användas som din postadress. Om du vill ändra postadressen i dina e-postmeddelanden går du till Inställningar > Allmänt i din Shopify-admin och anger din postbox som din butiksadress.

Observera

Din butiksadress är adressen som visas på dina fakturor från Shopify. Om du använder en postbox som en adress kan det påverka vilka appar som kan användas i din butik. Se till att du är bekväm med att använda en postbox för dessa ändamål innan du uppdaterar din butiksadress.