Privacidade de dados e conformidade legal em campanhas de e-mail marketing
A privacidade de dados e a conformidade legal são questões importantes que você precisa considerar e conhecer ao usar e-mail marketing para expandir seus negócios.
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Privacidade e proteção de dados
O Shopify Email foi projetado com a privacidade em mente e se concentra exclusivamente nos assinantes de e-mail, sem armazenar dados específicos dos clientes. Você é responsável por garantir que seus métodos de ativação de coleta de e-mail estejam em conformidade com as leis e as regulamentações locais.
Para manter a conformidade com os regulamentos de privacidade, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês), considere estes recursos:
- Analise as diretrizes de privacidade e proteção de dados da Shopify para obter informações detalhadas sobre o gerenciamento de dados e o consentimento dos clientes.
- Saiba como cumprir o GDPR usando a Shopify.
- Se estiver desenvolvendo apps, consulte os requisitos de privacidade para apps da Shopify.
Quais são as leis de spam que eu devo conhecer?
As regras, regulamentações e leis a cerca de spam, como e-mails não solicitados enviados em massa, variam, dependendo da sua localização. Esteja familiarizado com as leis de sua região, estado e país antes de iniciar uma campanha de e-mail marketing.
Preciso incluir um endereço de correspondência nos e-mails?
Dependendo de onde você estiver, talvez seja necessário incluir um endereço postal físico nos seus e-mails promocionais. A lei CAN-SPAM nos Estados Unidos e a legislação CASL/PIPEDA no Canadá são dois exemplos. As regras, regulamentações e leis envolvendo e-mail marketing e spam, como e-mails não solicitados enviados em massa, variam dependendo da sua localização. Familiarize-se com as leis em sua região, estado e país antes de iniciar uma campanha de e-mail marketing.
O endereço da loja é incluído por padrão no rodapé dos e-mails. Caso você não queira divulgá-lo nos e-mails, alugue uma caixa postal na agência local dos correios ou numa loja da UPS para usar no lugar dele. Para alterar o endereço de correspondência nos e-mails, acesse Configurações > Gerais no admin da Shopify e insira a caixa postal como endereço da loja.