Personvern og juridisk overholdelse av markedsføringskampanjer på e-post
Personvern og juridisk samsvar er to viktige temaer du må vurdere og lese deg opp på når du bruker e-postmarkedsføring for å utvikle bedriften din.
På denne siden
Personvern og databeskyttelse
Shopify Email er designet med tanke på personvern, og fokuserer utelukkende på å sende e-postabonnenter uten å lagre kundespesifikke data. Du er ansvarlig for å sørge for at metodene dine for innsamling av e-postmeldinger er i samsvar med regionale lover og forskrifter.
For å overholde personvernforskrifter som personvernforordningen, bør du vurdere følgende ressurser:
- Se gjennom Shopifys retningslinjer for personvern og databeskyttelse for detaljert informasjon om håndtering av kundedata og samtykke
- Finn ut hvordan du overholder personvernforordningen ved hjelp av Shopify
- Hvis du utvikler apper, bør du sjekke personvernkravene for Shopify-appen.
Hvilke søppelpostlover bør jeg være oppmerksom på?
Reglene, forskriftene og lovene rundt søppelpost, som for eksempel massesending av uoppfordrede e-poster, varierer avhengig av hvor du befinner deg. Sørg for at du er kjent med lovene i regionen, staten og landet ditt før du starter en markedsføringskampanje på e-post.
Må jeg inkludere postadressen min i e-postene mine?
Avhengig av hvor du befinner deg, må du kanskje inkludere en fysisk postadresse i e-postkampanjene dine. CAN-SPAM Act i USA og CASL-lovgivningen/PIPEDA i Canada er eksempler på slike lover. Reglene, forskriftene og lovene rundt e-postmarkedsføring og søppelpost, som uoppfordrede og masseutsendte e-poster, varierer etter hvor du befinner deg. Se til at du er kjent med lovene i ditt område, land og fylke/delstat før du starter en markedsføringskampanje på e-post.
Som standard inkluderes butikkadressen din i e-postenes bunntekst. Hvis du ikke er komfortabel med å dele butikkadressen din i e-poster, kan du leie en postboks fra det lokale postkontoret eller en UPS-butikk, som kan brukes som postadresse. For å endre postadressen i e-postene dine går du til Innstillinger > Generelt i Shopify-administratoren og legger inn postboksadressen din som butikkens adresse.