Lynsalg

Lynsalg kan gi store muligheter til å selge store mengder produkter i løpet av en kort tidsperiode, men de kan kreve noe forberedelse hvis du forventer en stor økning i bestillinger. I de fleste tilfeller anbefales bare spesielle forberedelser dersom du kjører et lynsalg og forventer titusenvis av kunder til kassen innenfor noen få minutter.

Shadi får for eksempel vanligvis 10 000 besøkende og 100 bestillinger per dag. De kjører et lynsalg, og forventer 50 000 besøkende og 1 000 bestillinger over en periode på 24 timer. Dette salget krever ingen spesielle forberedelser. Senere blir Shadis virksomhet presentert på en stor tv-kanal, og de setter opp et lynsalg for å utnytte oppmerksomheten. De forventer en betydelig økning i etterspørselen, med titusenvis av kunder som konkurrerer om produktene, og med en lagerbeholdning som blir utsolgt på minutter hver gang den fylles på. Dette er en betydelig økning, som krever noen forberedelser for å sikre at lynsalget forløper smertefritt.

Planlegg på forhånd

Hvis du forventer at lynsalget ditt vil generere nok bestillinger som du må klargjøre på forhånd, bør du starte så snart som mulig. Når det er aktuelt, kan du starte forberedelsene dine flere uker i forveien for å sikre at du har nok tid.

Klargjør forhåndsvisning av produkter

Hvis du vil gi en forhåndsvisning av produktene du tilbyr i løpet av lynsalget, bør du opprette unike forhåndsvisningsprodukter som er atskilt fra de som du faktisk vil tilby for salg når arrangementet starter. Når du publiserer produkter i nettbutikken med en tilgjengelig lagerbeholdning, kan kundene fullføre betalingsprosessen med disse produktene. Selv om noen av temamodifiseringene kan skjule Legg til i handlekurv-handlingene, bør ikke disse være avhengige av å hindre kunder i å kjøpe.

Opprett en merket passord-side

Dersom det skulle oppstå et teknisk problem med en tredjepart som påvirker evnen din til å betjene kundene, er det beste du kan gjøre å låse butikkfronten for å hindre at problemet forverres. Hvis du aktiverer passordsiden, kan ikke nye besøkende opprette en ny kasse i butikken din, mens kunder som allerede er i ferd med å sjekke ut, kan fullføre kjøpet. Ved å låse butikkfronten kan du gjøre endringer og løse problemet i bakgrunnen, og forsikre brukerne om at du jobber med å løse problemet og fortsette salget.

Opprett et tema med hendelsesspesifikke samlinger og produktsider

Opprett en samling spesifikt for salgselementene, og, hvis det er mulig, finn et tema som fremhever og forenkler produktsidene dine. Ved å vise strømlinjeformede samlinger og produktsider under salget skaper du en enklere og raskere handleopplevelse for kundene dine. Du bør særlig vurdere å deaktivere følgende:

  • Menyer for samlingsfiltrering
  • Anbefalte produkter
  • Sosiale nettverks-feeder
  • Lysbilder eller karusellvisninger
  • Pop-up-butikker eller oppsalgsfunksjoner

Sjekk oppfyllelsessteder

Kontroller om flere lokalisasjoner er aktivert i butikken din. Hvis de er det, bør du vurdere å deaktivere innfrielseslokalisasjoner som ikke oppfyller nettbestillinger så lenge salget varer. Du kan aktivere dem igjen når salget er over.

Deaktiver kundekontoer

Vurder om kundekontoer er nødvendig mens salget varer. Hvis ikke, kan de deaktiveres så lenge salget varer.

Deaktivering av kundekontoer hindrer ikke bestillinger fra å bli knyttet til kunder. Alle kunder mottar fortsatt bestillingsbekreftelser, og kundene kan se gjennom bestillingsloggen etter at kundekontoene har blitt aktivert på nytt.

Sende beløp til godkjenning manuelt

Hvis du innhenter betalinger automatisk, bør du vurdere å endre innstillingene til å innhente betalinger manuelt så lenge lynsalget varer. Ved å innhente betalinger manuelt unngår du potensielt høye kredittkortgebyrer dersom lagerbeholdningen overselges eller bestillinger kanselleres, og lar deg gjennomgå og bekrefte at bestillingene er legitime før betalingen fullføres og innfrielsesprosessen starter.

Gå gjennom funksjoner fra tredjeparter

For store lynsalg må du sørge for at tredjeparts-integrasjonene dine kan håndtere økningen i trafikken til butikken.

Apper

Hvis du har tredjepartsapper som en del av betalingsprosessen, bør du kontakte utviklerne med et overslag over antall bestillinger du forventer, og hvor lenge salget varer. De kan gi informasjon om hva appen deres kan håndtere. Hvis de ikke er sikre på at appen vil kunne støtte det antallet bestillinger du forventer, bør du vurdere å deaktivere appen mens salget foregår.

Fraktapper

Fraktapper har vanligvis dårlige ytelser under arrangementer med et ekstremt høyt volum. Fordi en kasse ikke kan fullføres hvis fraktprisene ikke beregnes, bør du vurdere å deaktivere tredjeparts-fraktalternativer som gir transportørberegnede priser så lenge salget varer. Du kan sette opp fastpriser eller Shopify Shipping i stedet.

Private apper

Hvis du har private apper installert i butikken din, bør du gå gjennom dem for å sørge for at de er så effektive som mulig og at API-kallvolumet er tilstrekkelig. Hvis du ikke er sikker på at en app kan håndtere volumet du forventer, bør du vurdere å deaktivere den i løpet av salget ditt. Se vår veiledning om å få mest mulig ut av bruken av Shopify API for å finne ut mer.

Betalingsleverandører

Hvis du ikke bruker Shopify Payments bør du kontakte betalingsleverandøren for å sikre at de kan støtte det salgsvolumet du forventer. Det kan være en god idé å sette opp en ekstra betalingsleverandør, i tilfelle den primære leverandøren din ikke er i stand til å holde tritt med bestillingene. Sørg for å teste leverandørene dine på forhånd for å sikre at det ikke oppstår problemer for kundene når de skal betale.

Eksterne betalingsleverandører

En ekstern betalingsleverandør er en tjeneste som sender kundene videre for å fullføre betalingen utenfor Shopify, og inkluderer betalingsalternativer som lar kundene betale senere eller dele opp betalingen. Disse betalingsalternativene kan resultere i oversalg av varer, på grunn av tiden det tar å overføre kassen til en tredjepartstjeneste og tilbake igjen med utfylt betalingsinformasjon. Hvis du tilbyr en slik betalingsmåte som dette, bør du vurdere å deaktivere disse alternativene mens salget pågår.

Relaterte koblinger

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis