Dagaanbieding

Dagaanbiedingen bieden goede mogelijkheden om in een korte periode een grote hoeveelheid producten te verkopen, maar ze kunnen wel een voorbereiding vereisen als je een grote toename aan betalingen verwacht. In de meeste gevallen worden speciale voorbereidingen alleen aanbevolen als je een dagaanbieding uitvoert en je meer dan tienduizend klanten verwacht die binnen een paar minuten willen afrekenen.

Shadi krijgt bijvoorbeeld gewoonlijk 10.000 bezoekers en 100 bestellingen per dag. Ze houden een dagaanbieding en verwachten 50.000 bezoekers en 1000 bestellingen over een periode van 24 uur. Deze verkoop vereist geen speciale voorbereiding. Later wordt Shadi's bedrijf op een populair tv-station in de schijnwerpers gezet, en hebben ze een dagaanbieding opgezet om hiervan te profiteren. Ze verwachten een aanzienlijke toename van de vraag, met tienduizenden klanten die strijden om voorraad, en elke keer dat de voorraad wordt aangevuld, is deze binnen enkele minuten uitverkocht. Dat is een aanzienlijke toename en vereist enige voorbereiding om ervoor te zorgen dat de dagaanbieding soepel verloopt.

Plan van tevoren

Als je bepaalt dat je dagaanbieding genoeg bestellingen genereert die je van tevoren moet voorbereiden, begin dan zo snel mogelijk. Begin zo nodig je voorbereidingen van tevoren om ervoor te zorgen dat je genoeg tijd hebt.

Voorbeeld producten voorbereiden

Als je een voorbeeld wilt geven van de producten die je aanbiedt tijdens je flash-uitverkoop, maak dan unieke voorbeeldproducten die los staan van de producten die je daadwerkelijk te koop aanbiedt wanneer het evenement begint. Wanneer je producten in je onlinewinkel publiceert met beschikbare voorraad, kunnen klanten die producten kopen. Hoewel sommige themawijzigingen de acties Aan winkelwagen toevoegen kunnen verbergen, moeten deze niet worden gebruikt om te voorkomen dat klanten aankopen doen.

Maak een merkwachtwoordpagina

In het geval dat een technisch probleem met een derde partij je vermogen om je klanten te bedienen beïnvloedt, kun je het beste je winkel op slot doen om te voorkomen dat het probleem erger wordt. Als je je wachtwoordpagina activeert, kunnen nieuwe bezoekers geen aankopen doen in je winkel, maar klanten die al aan het afrekenen zijn, kunnen hun aankopen voltooien. Wanneer je je webwinkel vergrendelt, kun je wijzigingen aanbrengen en het probleem op de achtergrond oplossen en kun je gebruikers ervan verzekeren dat je bezig bent het probleem op te lossen en je verkoop te hervatten.

Maak een thema met specifieke collecties en productpagina's van evenementen

Maak een collectie aan die speciaal is bedoeld voor je verkoopartikelen en, indien mogelijk, een thema dat je productpagina's markeert en vereenvoudigt. Het weergeven van gestroomlijnde collecties en productpagina's tijdens de aanbieding biedt een gemakkelijker en snellere betaalervaring voor je klanten. Je kunt met name overwegen het volgende uit te schakelen:

  • Menu's voor het filteren van collecties
  • Aanbevolen producten
  • Sociale-netwerkfeeds
  • Diavoorstellingen of carrouselweergaven
  • Pop-ups of upsell-functies

Afhandelingslocaties controleren

Controleer of meerdere locaties zijn ingeschakeld in je winkel. Als dat het geval is, kun je overwegen afhandelingslocaties te deactiveren die onlinebestellingen niet uitvoeren tijdens de verkoop. Je kunt ze weer inschakelen nadat je verkoop is voltooid.

Klantaccounts uitschakelen

Denk na of klantenaccounts nodig zijn voor de duur van de verkoop. Als dit niet het geval is, kunnen ze worden uitgeschakeld voor de duur van het evenement.

Het uitschakelen van klantaccounts belet niet dat bestellingen aan klanten worden gekoppeld. Alle klanten ontvangen nog steeds bestellingsbevestigingen en je klanten kunnen hun bestelgeschiedenis controleren nadat klantaccounts opnieuw zijn ingeschakeld.

Betalingen handmatig vastleggen

Als je betalingen automatisch vastlegt, kun je overwegen om je instellingen te wijzigen in betalingen handmatig vastleggen voor de duur van je dagaanbieding. Door betalingen handmatig vast te leggen, worden mogelijk hoge creditcardkosten vermeden in het geval van te veel of geannuleerde bestellingen, en kun je controleren en verifiëren dat bestellingen legitiem zijn voordat de betaling is voltooid en het afhandelingsproces begint.

Externe functies controleren

Zorg ervoor dat je externe integraties het verkeer naar je winkel kunnen verhogen bij grote dagaanbiedingen.

Apps

Als je externe apps hebt als onderdeel van het betaalproces, moet je contact opnemen met de ontwikkelaars met een schatting van het volume van de bestellingen die je verwacht en de duur van je aanbieding. Zij kunnen informatie verstrekken over wat hun app aankan. Als ze er niet zeker van zijn dat de app het aantal verwachte betalingen kan ondersteunen, overweeg dan om de app te deactiveren voor de duur van je verkoop.

Apps verzenden

Apps voor verzending presteren normaalgesproken slecht tijdens extreem grote gebeurtenissen. Omdat een betaling niet kan worden voltooid als verzendkosten niet worden berekend, kun je overwegen om verzendopties van derden uit te schakelen die door de vervoerder berekende tarieven bieden voor de duur van je verkoop. Je kunt in plaats daarvan vaste tarieven of Shopify Shipping instellen.

Privé-apps

Als je privé-apps hebt geïnstalleerd in je winkel, moet je deze controleren om ervoor te zorgen dat ze zo efficiënt mogelijk zijn en dat de API-aanroepsnelheid toereikend is. Als je niet zeker weet of een app het volume aankan dat je verwacht, kun je dit voor de duur van het evenement uitschakelen. Raadpleeg onze handleiding voor meer informatie over het maximaliseren van je gebruik van de Shopify API .

Betalingsproviders

Als je Shopify Payments niet gebruikt, neem dan contact op met je betalingsprovider om ervoor te zorgen dat ze het volume van de verwachte verkoop kunnen ondersteunen. Denk erover na om een tweede betalingsprovider in te stellen voor het geval je primaire provider niet in staat is om je bestellingen bij te houden. Zorg ervoor dat je je providers van tevoren test om ervoor te zorgen dat je klanten bij het afrekenen geen problemen ondervinden.

Externe betalingsproviders

Een externe betalingsprovider is een service die klanten leidt om hun betaling te voltooien buiten Shopify en omvat betalingsopties waarmee het betalen van latere of gedeeltelijke betalingen wordt toegestaan. Deze betalingsopties kunnen resulteren in oververkoop van goederen, vanwege de tijd die nodig is om de betaling te verzenden naar een service van een externe partij en weer terug te gaan met voltooide betalingsgegevens. Als je een betalingsoptie zoals deze aanbiedt, kun je het uitschakelen voor de duur van je aanbieding.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis