Shopify Email'i kullanarak e-posta ile pazarlama kampanyaları oluşturma

Shopify Email'i kullanarak e-posta ile pazarlama kampanyalarını oluşturabilir, kişiselleştirebilir, segmentlere ayırabilir ve planlayabilirsiniz. E-posta ile pazarlama kampanyaları indirimlerin tanıtımını yapmak, yeni ürünleri vurgulamak veya stoka yeni eklenen ürünler hakkında müşterilerinizi bilgilendirmek için faydalı olabilir.

E-posta kampanyalarınızın stilini, farklı kitlelere ve etkinliklere uyum sağlayacak ve markanızın renk şemasını, yazı tipini ve logosunu kullanarak mağazanızın görünümüyle eşleşecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, oluşturduğunuz şablonları gelecekte kullanmak üzere kaydedebilirsiniz.

Shopify Email'i kullanarak hoş geldiniz e-postası veya yarım bırakılmış ödeme e-postası gibi bir pazarlama otomasyonu oluşturmak için Shopify'da pazarlama otomasyonları oluşturma sayfasına bakın.

Bu sayfada

E-posta ile pazarlama kampanyası oluşturmayla ilgili önemli hususlar

Shopify Email'i kullanarak e-posta ile pazarlama kampanyası oluşturmadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

Bazı e-posta sağlayıcıları Shopify ile uyumlu değildir veya alan adı ayarlarınızı düzenlemenizi gerektirir. E-posta adresinizi ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.
E-postalar yalnızca sizin yazmakta olduğunuz dilde gönderilir ve otomatik olarak başka dile çevrilmez. Müşterileriniz arasından belirli bir kitleyi dile göre hedeflemek için müşteri segmentleri oluşturabilirsiniz.
Basic, Shopify, Advanced Shopify ve Shopify Plus planlarındaki tüm mağazalar, her ayın başında gönderebileceği 10.000 ücretsiz e-postaya sahip olur. 10.000 ücretsiz e-posta sınırına ulaştıktan sonra maliyet, gönderim hacmine göre hesaplanır. Shopify Email fiyatlandırması hakkında daha fazla bilgi edinin.
Shopify Email, PDF gibi dosyaları doğrudan e-postalara eklemeyi desteklememektedir. Bunun yerine PDF'yi mağazanıza yükleyin ve e-postanıza PDF'in bağlantısını dahil edin.

E-posta ile pazarlama faaliyeti ayarlama

Shopify Email, mağazanızda e-posta ile pazarlamaya abone olan müşteri segmentlerine e-posta göndermenize yardımcı olur. Belirli kitlelere e-posta kampanyaları göndermek için müşteri segmentleri oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Müşterilerinize gönderdiğiniz mesaj türüne bağlı olarak, Shopify Email'deki çeşitli markalı şablonlar arasından seçim yapabilirsiniz. Bazı şablonlar mağazanızdaki logo, ürün ve renk gibi marka öğelerini otomatik olarak içerir. Shopify Email şablonlarının varsayılan içeriği, e-posta ile pazarlamaya yönelik en iyi uygulamaları temel alır ve bölümlerin içinde, mağazanızın bilgilerine dayanan yer tutucu metinleri, görselleri ve bağlantıları içerir.

Bir e-posta ile pazarlama faaliyeti oluşturduğunuzda e-posta için bir konu eklemeniz gerekir. Konu satırlarına uluslararası karakterler ve emojiler ekleyebilirsiniz. Bir konu ekledikten sonra e-posta ile pazarlama faaliyetiniz bu adla kaydedilir. E-posta ile pazarlama faaliyetinin adını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
E-posta'ya tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Kampanya oluştur'a tıklayın.
Bir e-posta şablonu seçin.
Kime öğesine tıklayıp bir müşteri segmenti seçin.
E-posta için bir konu satırı girin.
İsteğe bağlı: Müşterilerin e-posta gelen kutularında, konu satırından sonra gördüğü metni özelleştirmek için bir önizleme metni girin. Örneğin, More fresh finds for your summer wardrobe.
E-postanın gövde içeriğinde aşağıdaki değişikliklerden herhangi birini yapın:
- Bölüm eklemek için farenizi kullanarak imleci yeni bölüm eklemek istediğiniz e-posta içeriğinin üzerine getirin ve + simgesine tıklayın.
- E-posta içeriğinden bir bölümü kaldırmak için düzenleme seçeneklerini açmak üzere ilk olarak bölüme tıklayın ve ardından bölümü kaldırmak amacıyla çöp kutusu simgesine tıklayın.
- Düzenleme seçeneklerini incelemek için düzenlemek istediğiniz bölüme tıklayın. Düzenleme seçenekleri, bölüm türüne göre belirlenir.
İsteğe bağlı: Konu satırını, önizleme metnini veya gövde metnini kişiselleştirmek için uygun bölümdeki Kişiselleştir simgesine tıklayın ve kişiselleştirmek istediğiniz değeri seçin. Ardından, müşterinin bilgilerine ulaşılamadığında kullanılmak üzere isteğe bağlı bir Varsayılan değer girin. Varsayılan değer girmezsiniz kişiselleştirilmiş metin alanı boş bırakılır. E-postalarınızı kişiselleştirme hakkında daha fazla bilgi edinin
E-posta ile pazarlama faaliyetini oluşturduktan sonra bir test e-postası gönderin, ardından e-postayı gözden geçirip gönderin.

Giden e-posta mesajları için mağazanızın Kimden e-posta adresini değiştirmek istiyorsanız Shopify mağaza ayarlarına gidin.

Test e-postası gönderme

Bir e-posta ile pazarlama faaliyeti oluşturduktan sonra, e-postanın müşterinizin gelen kutusunda nasıl gösterileceğini görmek için bir test e-postası gönderebilirsiniz.

Adımlar:

E-posta düzenleyicisinden Test gönder'e tıklayın.
E-posta adresleri bölümüne, testi tek seferde göndermek istediğiniz en fazla beş e-posta adresini girin.
Gönder'e tıklayın.

E-postayı gözden geçirme ve gönderme

Shopify, e-postanızın içeriğindeki yazım hatalarını veya diğer hataları denetlemez. Bir e-posta faaliyeti oluşturduktan sonra, e-posta içeriğini abonelerinize göndermeden önce incelemeniz gerekir.

E-postanızı göndermeyi veya planlamayı seçerseniz gelecekteki önerilen bir zaman, yanında Önerilen rozetiyle birlikte gösterilir. Önerilen zaman, Shopify'ın verilerini temel alır ve en yüksek reklama tıklama oranı için optimize edilmiştir. E-postanızı önerilen zamanda göndermeyi seçerseniz daha iyi bir dönüşüm oranı elde edebilirsiniz. E-postaları göndermenin bir maliyeti varsa seçtiğiniz gönderme seçeneğinin yanında tahmini bir maliyet gösterilir.

Adımlar:

E-posta düzenleyicisinde İncele'ye tıklayın. E-posta içeriğini inceleyin ve aşağıdakilerden birini yapın:
İsteğe bağlı: Ek düzenlemeler yapmak için e-posta düzenleyicisine geri dönüp değişiklikler yapmak üzere E-postayı düzenle'ye tıklayın.
Gönderme zamanını planla'ya tıklayın ve aşağıdakilerden birini yapın:
- E-postayı Shopify Email'in önerdiği zamanda göndermek için önerilen zamanı seçip Planla'ya tıklayın.
- E-postayı hemen göndermek için Şimdi seçeneğini belirleyin ve Gönder'e tıklayın.
- Farklı bir zaman planlamak için Özel tarih ve saat seçeneğini belirleyin, ardından bir Gönderilme tarihi ve Gönderilme saati seçip Planla'ya tıklayın.

Gönderme zamanını iptal etme veya yeniden planlama

Seçtiğiniz zamanda gönderilmesini durdurmak için, planlanan bir e-postayı iptal edebilirsiniz. Bu e-postayı, başka bir zamanda gönderilmek üzere yeniden planlaabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify Email'de kampanyaya tıklayın.
Gönderme tarihini düzenle'ye tıklayın.
Aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:
- E-postanın planlanan zamanda gönderilmesini iptal etmek için Gönderme tarihini kaldır'a tıklayın.
- E-postayı yeniden planlamak için yeni bir saat ve tarih seçip Kaydet'e tıklayın.

Gönderen e-posta adresinizi değiştirme

Gönderen e-posta adresi, müşterinin sizden aldığı mesajlarda Kimden alanında görünen e-posta adresidir. Bazı alan adları için ek kimlik doğrulaması gerekebilir. Aksi takdirde, gönderen e-posta adresiniz via shopifyemail.com ifadesiyle birlikte veya store@shopifyemail.com olarak görünebilir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Bildirimler'e gidin.
Gönderen e-postası bölümünden e-posta adresinizi girin.
Kaydet'e tıklayın.

Şablon bölümü türleri

Bölümleri ekleyerek, düzenleyerek veya kaldırarak e-posta ile pazarlama faaliyetlerinizin gövde içeriğini özelleştirebilirsiniz. Değişiklikler yalnızca düzenlediğiniz belirli bir e-posta ile pazarlama faaliyetine kaydedilir.

Metin

Metin bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Metni düzenleme metin yazı tipini, rengini, kalınlığını, hizalamasını değiştirme veya italik stil uygulama Madde imli liste veya numaralı liste ekleme Bağlantı ekleme E-posta konu satırlarını ve gövde metinlerini otomatik olarak oluşturmak için Shopify Magic'i kullanma Metin stilinde yapılan değişiklikler tüm e-postaya uygulanır. Örneğin, 1. Başlığı Times New Roman yazı tipinde olacak şekilde ayarlandığınızda 1. Başlık uygulanan tüm metinler Times New Roman yazı tipinde görünür. Fiyat metni değiştirilemez. Bir ürünün fiyatının, ürünün içinde değiştirilmesi gerekir. E-posta konu satırlarına ve metnine uluslararası karakterler ekleyebilirsiniz. E-posta konu satırları emojileri de destekler.

Düğme

Düğme bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Yazı tipini, boyutunu, köşe stillerini (kare, kavisli, yuvarlanmış), dolguyu (düz renk veya dış çizgi), genişliği (otomatik, dar, geniş), metin rengini, arka plan rengini ve hizalamayı değiştirme Bağlantı ekleme

Görsel ve GIF

Görsel bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Genişliği, görsel stilini, arka plan rengini düzenleme alternatif metin ekleme Bağlantı ekleme Shopify dosyalarınız arasından bir görsel veya GIF seçebilir ya da yeni bir görsel veya GIF yükleyebilirsiniz.
Gereklilikler	dosya boyutu: maksimum 20 megabayt çözünürlük: maksimum 20 megapiksel en/boy oranı: 100:1 ile 1:100 arasında Desteklenen dosya türleri: gif, jpg veya png

Video

Video bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Küçük resimleri düzenleme Alternatif metni düzenleme Video URL'sini güncelleme Shopify dosyalarınız arasından bir küçük resim seçebilir ya da yeni bir görsel yükleyebilirsiniz.
Gereklilikler	YouTube veya Vimeo bağlantılarını kabul eder

Üstbilgi

Üstbilgi bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Mağaza logosu veya mağaza adıyla kişiselleştirme ya da yazı tipini, metin boyutunu, metin rengini, metin hizalamasını ve arka plan rengini değiştirme gizleme

Ürün

Ürün bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Metni, düğmeyi, sütunları, görsel stilini, genişliği, hizalamayı ve arka plan rengini kişiselleştirme ürünleri farklı sıralama yönlerinde öne çıkarmak için çok sütunlu düzene koyabilme yeni ürün görseli seçme (Ürün ayarlarınızdaki görseli değiştirmez) 9 ürüne kadar ekleme Bir ürünün fiyatı yalnızca şablonun ürün ayrıntılarını çektiği Ürünler bölümünde değiştirilebilir, Shopify Email düzenleyicisinde değiştirilemez.

Hızlı ödeme

Hızlı ödeme bölümünün özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Metni, düğmeyi, sütunları, görsel stilini, genişliği, hizalamayı ve arka plan renk düzenini kişiselleştirme Yeni ürün görseli seçme (Ürün ayarlarınızdaki görseli değiştirmez) Bu bölüm için yalnızca bir varyasyonu olan ürün seçilebilir. Mağazanızda Shop Pay etkinse Shop Pay ile satın al ve Hemen öde düğmeleri, belirtilen bölümde varsayılan olarak görüntülenir. Shop Pay düğmesinin seçimini kaldırarak düğmeyi gizleyebilirsiniz ancak Hemen öde düğmesi gizlenemez. Shop Pay düğmesinin yalnızca düğme boyutunu ve köşe tarzını düzenleyebilirsiniz.

Hediye kartı

Hediye kartı bölümün özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	yeni görsel, metin, düğme, hizalama veya arka plan rengiyle özelleştirme gizleme E-posta kampanyası oluşturmadan önce yöneticide hediye kartlarının oluşturulması gerekir. Hediye kartları, Shopify Email düzenleyicisinde oluşturulamaz veya düzenlenemez.

İndirim

İndirim bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	metni, yazı tipi boyutunu, metin rengini ve düğmeyi özelleştirme Bir e-posta kampanyası oluşturmadan önce yöneticide indirimlerin oluşturulması gerekir. İndirimler, Shopify Email düzenleyicisinde oluşturulamaz veya düzenlenemez.

Metin içeren görsel

Metin içeren görsel bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	metni, düğmeyi, görsel stilini, konumu, aralığı, hizalamayı ve arka plan rengini özelleştirme bir düğmeye bağlantın eklendiğinden emin olma metni ve düğmeleri gizleme veya gösterme ancak görseller her zaman seçili olmalıdır

Çok sütunlu

Çok sütunlu bölüm özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	metni, düğmeyi, görsel stilini, konumu, aralığı, hizalamayı ve arka plan rengini özelleştirme Bir düğmeye bağlantı eklendiğinden emin olma Bir öğe görünür durumda kaldığı sürece görselleri, metinleri ve düğmeleri gizleme veya gösterme

Altbilgi

Altbilgi bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Düzeni, yazı tipini, metin rengini, bağlantı rengini, arka planı ve ayırıcı rengini kişiselleştirme Mağaza bilgilerini, yasal ayrıntıları ve sosyal medya simgelerini gösterme Altbilgi bölümü kaldırılamaz Mağaza adresini ve telefon numarasını, metni doğrudan düzenleyerek veya mağaza ayarlarınızdan kişiselleştirebilirsiniz. Mağaza adı, şablon marka öğeleri ayarlarınızdan veya mağaza ayarlarınızdan kişiselleştirilebilir. Sosyal medya bağlantıları e-postanıza doğrudan veya mağazanızın marka öğeleri ayarlarından eklenebilir.

Özel Liquid

Özel Liquid bölümü özellikleri.
Düzenleme seçenekleri	Görsel boyutunu ve bölüm boyutunu özelleştirme özel düğmeler, çok sütunlu bölümler, yan yana görseller, madde imli listeler ve farklı dinamik içerikler oluşturma. Kod düzenleyicisinde özel Liquid ve HTML girdileri yapabilirsiniz. Girdiğiniz kodun boyutu en fazla 50 kilobayt (KB) olmalıdır. Shopify Email için desteklenen Liquid değişkenleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

E-posta mesajlarınızı kişiselleştirme

E-posta kampanyalarınızı oluştururken kampanyaya müşterinizin adı, soyadı, e-postası, şehri, eyaleti, ili ve ülkesi gibi kişiselleştirilmiş metinler ekleyebilirsiniz. E-posta mesajınızın belirli bir bölümüne kişiselleştirilmiş içerik eklerseniz Shopify Email, e-postayı alan müşterinin bilgileri varsa bu bölümde müşteri bilgilerini otomatik olarak kullanır. Konu satırınıza, önizleme satırınıza ve e-posta gövde metninize kişiselleştirilmiş metinler ekleyebilirsiniz. Kişiselleştirme, e-posta aboneleriniz için daha özel bir deneyim sağlayarak açılma oranlarını, dönüşümleri ve etkileşimi artırabilir.

Bir e-postada aşağıdaki müşteri değerlerini kişiselleştirebilirsiniz:

Ad
Soyadı
E-posta
Şehir
Eyalet/Vilayet
Ülke

E-postanızın konu satırında ve önizleme satırında yalnızca iki kişiselleştirme değeriniz olabilir. Örneğin, konu satırında First name ve Last name kullanabilirsiniz ancak üçüncü bir kişiselleştirme değeri kullanamazsınız. E-posta gövde metninde en fazla on kişiselleştirme değeriniz olabilir. Müşteri bilgileri mevcut olmadığında kullanılan varsayılan bilgiler de ekleyebilirsiniz.

Liquid ile özel kodlu e-posta gönderme

E-postanızı oluştururken özel Liquid kodu kullanmak istiyorsanız özel Liquid bölümü ekleyebilir veya tamamen özel Liquid kodundan yapılan bir e-posta oluşturabilirsiniz.

Özel kodlu Liquid ile oluşturulan tüm e-postalar, {{unsubscribe_link}} değişkenini içermelidir. Açılış takibi'ni etkinleştirdiyseniz {{open_tracking}} değişkeni de gereklidir. Özel kodlu Liquid e-postalarının boyutu en fazla 500 KB olabilir.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
E-posta'ya tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Kendi kodunuzu yazın'a tıklayın.
İsteğe bağlı: Yerel cihazınıza, kullanmak istediğiniz kodu içeren bir dosya kaydettiyseniz İçe aktar'a tıklayın. İçe aktarılan dosyalar .html biçiminde olmalıdır.
Liquid kodunuzu girin.
İsteğe bağlı: E-postanızın önizlemesini müşterilere göründüğü şekilde görmek için İncele'ye tıklayın.

Shopify Email için desteklenen Liquid değişkenleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yeni Shopify Email şablonlarını oluşturma ve yönetme

Shopify Email'i kullanarak oluşturduğunuz tüm e-postalar düzenlenebilir ve özelleştirilebilir. Gelecekteki kampanyalar için bir başlangıç noktası olarak kullanmak üzere özel şablonlar kaydedebilirsiniz.

Özel şablon oluşturma

Gelecekteki kampanyalar için bir başlangıç noktası olarak kullanmak üzere özel şablonlar oluşturabilir ve bunları kaydedebilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
E-posta'ya tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Şablonlar'a tıklayın.
Şablon oluştur'a tıklayın.
Özelleştirecek bir şablon seçin.
Şablonunuzu adlandırın.
Shopify Email şablon düzenleyicisinde şablonlarınızı düzenleyin. Tüm değişiklikler otomatik olarak kaydedilir.
Bitti'ye tıklayın.

Özel şablon kullanma

Özel şablonlarınızı, gelecekteki pazarlama kampanyaları için kullanabilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
E-posta'ya tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Kampanya oluştur'a tıklayın.
Özel şablonlar bölümünden bir şablon seçin. Şablonunuzu seçtikten sonra e-posta ile pazarlama kampanyası oluşturma adımlarını takip edin.

Özel şablonu düzenleme

Mevcut bir şablonu değiştirmeniz gerekiyorsa Email uygulamasındaki Şablonlar listesinden bu şablonu düzenleyebilirsiniz.

Adımlar:

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
E-posta'ya tıklayın.
Uygulamayı aç'a tıklayın.
Yönetmek istediğiniz şablonun mevcut seçeneklerini açmak için taşma menüsü düğmesine tıklayın.
Aşağıdakilerden birine tıklayın:
- Seçilen şablonu çoğaltmak için Çoğalt'a tıklayın.
- Seçilen şablondan bir pazarlama kampanyası oluşturmak için E-posta oluştur'a tıklayın.
- Şablonu silmek için Sil'e tıklayın.