Özel pikselleri test etme

Özel bir piksel oluşturduktan sonra, sitenizde etkinlikler gerçekleştiğinde verileri doğru bir şekilde gönderdiğinden emin olmak için pikseli test etmeniz gerekir.

Piksel etkinliklerinizin yüklenip yüklenmediğini ve Shopify etkinliklerine düzgün bir şekilde abone olup olmadığınızı test etmek için Shopify Piksel Yardımcısı'nı kullanabilirsiniz. Shopify Piksel Yardımcısı, gerçek zamanlı olarak alınan etkinliklerin yanı sıra bu etkinliklerin verilerini görüntülemek için özel pikselinizi online mağazanızda test etmenizi sağlar.

Özel pikseliniz, kendi piksel yardımcı aracına sahip bir üçüncü taraf platformuyla entegreyse, piksel etkinliklerinizin üçüncü taraf platform tarafından işlenerek alınıp alınmadığını test etmek için Shopify Piksel Yardımcısı'na ek olarak üçüncü taraf piksel yardımcısını da kullanabilirsiniz. Örneğin, mağazanıza özel bir TikTok pikseli eklersiniz pikseli test etmek için hem Shopify Piksel Yardımcısı'nı hem de TikTok piksel yardımcısını kullanabilirsiniz.

Her iki platform için de etkinlikleri aynı anda test etmek için üçüncü taraf piksel yardımcısı ile aynı tarayıcı oturumunda Shopify Piksel Yardımcısını kullanabilirsiniz.

İpucu

Bir geliştirme mağazanız varsa pikselleri etkin durumdaki online mağazanıza eklemeden önce, beklendiği şekilde çalışacaklarından emin olmak için geliştirme mağazanızda test etmeyi düşünebilirsiniz.

Burada, tüm standart etkinlikleri korumalı alan içinde etkinleştirip etkinlik verilerini konsolda günlüğe kaydedecek özel bir piksel komut dosyası yer almaktadır. Standart etkinlikler, Shopify Piksel Yardımcı'sında görünür. Ayrıca, web piksellerinin sağlayabileceği tüm verileri keşfetmek için diğer toplu aboneliklere (all_events, all_custom_eventsve all_dom_events) abone olabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Web Pixels API sayfasını ziyaret edin.

analytics.subscribe("all_standard_events", event => {
console.log("Event data ", event?.data);
});

Özel bir pikselin bağlı olduğunu doğrulama

Özel pikseli test etmek için önce özel pikselin bağlı olduğundan emin olun.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Müşteri etkinlikleri'ne gidin.
2. Test etmek istediğiniz pikselin yanında, Durum sütununda görüntülenen pikselin Bağlı durumda olduğunu doğrulayın.
3. Piksel bağlı değilse önce ... simgesine, ardından Bağla'ya tıklayın.

Shopify Piksel Yardımcısı'nı kullanarak özel bir pikseli test etme

Not

Shopify Piksel Yardımcısı, kullanıcı arabirimsiz ticaret mağazaları veya parola korumalı mağazalar ile uyumlu değildir.

Online mağazanız parola korumalıysa Shopify Piksel Yardımcısı ile kullanmak için online mağaza parolanızı kaldırmayı düşünebilirsiniz.

Özel pikselinizin bağlı olduğunu doğruladıktan sonra, özel pikselinizin veri gönderip göndermediğini ve mağazanızın verilerini alıp almadığını test etmek için Shopify Piksel Yardımcısı'nı kullanabilirsiniz. Bir defada tek bir özel pikseli test edebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Müşteri etkinlikleri'ne gidin.
2. Test etmek istediğiniz özel piksele tıklayın.
3. Test için web sitenize özel pikseli açmak istiyorsanız Test'e tıklayın.

4. İsteğe bağlı: Mağazanızın onay ayarlarına ve özel pikselin müşteri gizlilik ayarlarına bağlı olarak Piksel yardımcısı iletişim kutusu, Piksel görüntüleme için onay bekliyor olarak gösterilebilir. Teste devam etmek için aşağıdakilerden birini yapın:

   • Mağazanız için çerez banner'ından veya tercihlerinden takibi kabul edin.
   • Teste devam etmek için onay ver'e tıklayın.
   • Pikseliniz hâlâ yüklenemediyse müşteri gizlilik ayarlarınızı gözden geçirebilirsiniz.

5. Hangi etkinliklerin yüklendiğini görüntülemek için pikseli test etmek istediğiniz her bir sayfayı ziyaret edin ve etkinliğin başarıyla abone olduğundan ve geri arama işlevinin, Alınan etkinlikler bölümünde başarılı olduğundan emin olmak için Piksel yardımcısı iletişim kutusunu gözden geçirin:

   • page_viewed etkinliğini test etmek için yeni bir sayfaya gidin.
   • page_viewed etkinliğini test etmek için bir ürüne tıklayın.
   • product_added_to_cart etkinliğini test etmek için sepetinize bir ürün ekleyin.
   • checkout_started etkinliğini test etmek için ödeme sayfanıza gidin.
   • checkout_shipping_info_submitted etkinliğinizin checkout_started etkinliğinin yerini aldığını test etmek için ödeme sayfasında kargo bilgilerinizi girin.
   • checkout_completed etkinliğinin checkout_shipping_info_submitted etkinliğinin yerini aldığını test etmek için ödemeyi tamamlayın. Test siparişi verme hakkında daha fazla bilgi edinin.

6. Piksel yardımcısı iletişim kutusunu genişleterek alınan etkinlik verilerini görüntülemek için Genişlet düğmesine tıklayın.

Alınan etkinlikler bölümünü görüntüleme

1. adımda hangi etkinliklerin yüklendiğini test ederken aşağıdaki durumlardan biri, Piksel yardımcısı iletişim kutusunun Alınan etkinlikler bölümünde görüntülenir:

• Yeşil nokta, etkinliğe başarıyla abone olunduğunu ve geri arama işlevinin başarılı olduğunu gösterir.
• Kırmızı nokta, etkinliğe başarıyla abone olunduğunu ancak geri arama işlevinin başarısız olduğunu gösterir. Özel pikselinizde hata giderme hakkında bilgi edinin.

Özel pikselinizde hata giderme

Pikseliz test sırasında yüklemenezse veya çalışmazsa ve hata olup olmadığını görmek için etkinlik verilerinizi ve piksel kodunuzu zaten incelediyseniz aşağıdaki sorun giderme önlemlerini deneyin.

Müşteri gizlilik ayarlarınızı gözden geçirme

Pikseliniz test sırasında yüklenemediyse veya çalışmadıysa bu ayarın yüklenmesini engelleyen müşteri gizliliği ayarları olabilir.

Shopify yöneticinizde, Ayarlar > Müşteri gizliliği bölümüne giderek oturumunuza uygulanıyor olabilecek Shopify yöneticisi müşteri gizliliği ayarları olup olmadığını kontrol edin. Müşteri gizliliği ayarlarınıza bağlı olarak aşağıdaki adımları takip edin:

• Bölgenizde onay gerektiren müşteri gizliliği ayarlarınız varsa çerez başlığınız aracılığıyla onay verdiğinizden emin olun.
• Pikselin yüklenmesini engelleyen müşteri gizliliği ayarlarınız yoksa tarayıcınızın çerezlerini silerek çerez banner'ını sıfırlayın ve onay verin.

Onayları yönetmek için üçüncü taraf bir araç kullanıyorsanız destek almak için üçüncü taraf sağlayıcınızla iletişime geçin.

Not

Çerez banner'ları, müşterilerinizden çerez kullanım onayı talep etmenizi sağlar. Mağazanıza çerez banner'ı eklemek için Shopify App Store'a göz atabilirsiniz.

Ek sorun giderme

Özel pikselin bir müşteri etkinliğine doğru şekilde abone olup olmadığı hâlâ net değilse aşağıdaki hata giderme tekniklerini deneyin:

• Tarayıcınızın çerezlerini temizleyin.
• Standart bir etkinliği test ediyorsanız etkinliği tetiklemek için gerekli adımları takip ettiğinizden emin olmak için Shopify'ın standart etkinlik açıklamaları geliştirici belgelerini gözden geçirin.

Üçüncü taraf piksel yardımcısı testi

Piksel SDK (yazılım geliştirme kiti), pikselin müşteri davranışı hakkında bilgi toplaması için araçları içerir. Pikselinizin aşağıda listelenmiş davranışlarını test etmek ve piksel SDK'sinin beklendiği şekilde çalıştığından emin olmak için üçüncü taraf piksel sağlayıcısının piksel yardımcısını kullanabilirsiniz:

• Üçüncü taraf piksel SDK'sının yüklenip yüklenmediğini test etme
• Üçüncü taraf piksel SDK'sının başlatılıp başlatılmadığını ve etkinlikleri alıp almadığını test etme

Üçüncü taraf piksel SDK'sının yüklenip yüklenmediğini test etme

Ağ sekmenizi kontrol etmek için gereken adımlar, kullandığınız web tarayıcısına bağlıdır. Örneğin, bir Google Chrome'da ağ sekmenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için Chrome for Developers'taki Ağ etkinliğini inceleme belgesine bakın.

Üçüncü taraf SDK'sının yüklenip yüklenmediğini test etmek için üçüncü taraf sağlayıcınızın SDK URL'si kodunu alarak piksel kodunuza eklemeniz gerekir. Destek için üçüncü taraf piksel sağlayıcınızla iletişime geçin.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Müşteri Etkinlikleri'ne gidin.
2. Test etmek istediğiniz özel piksele tıklayın.
3. Kod bölümünde, üçüncü taraf sağlayıcınızın verdiği piksel SDK'sı kodunu, piksel kodunuzun sonuna girin.
4. Kaydet'e tıklayın.
5. Online mağazanızı ziyaret edin ve üçüncü taraf sağlayıcının SDK URL'sinin indirildiğini doğrulamak için ağ sekmenizi kontrol edin.
6. İsteğe bağlı: Üçüncü taraf piksel SDK'sı yüklenmiyorsa korumalı alanda JavaScript çalışma zamanı hataları olup olmadığını kontrol edin. Örneğin Chrome'da, konsol günlüklerini gözden geçirmek için belirli bir iFrame'i seçebilir ve günlük kayıtlarını, test etmek istediğiniz belirli bir pikselle sınırlayabilirsiniz. Chrome'da JavaScript çalışma zamanı hatalarını kontrol etme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Chrome'un JavaScript hatalarını ayıklama belgesine bakın.

Test sırasında üçüncü taraf piksel SDK'sı yüklenmiyorsa destek almak için üçüncü taraf piksel sağlayıcınızla iletişime geçin.

Diğer üçüncü taraf piksel SDK'sı testleri

Üçüncü taraf bir piksel SDK'sının başlatılıp başlatılmadığını ve etkinlikleri toplayıp toplamadığını test etmek için üçüncü taraf piksel sağlayıcınızın belgelerine bakın.

Bir piksel SDK'sının etkinlikleri toplayıp toplamadığını test etmek için tarayıcınızın ağ sekmesini kontrol etmenniz istenebilir. Ağ sekmenizi kontrol etmek için gereken adımlar, kullandığınız web tarayıcısına bağlıdır. Örneğin, bir Google Chrome tarayıcısında ağ sekmenizi nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek için Chrome for Developers'taki Ağ etkinliğini inceleme belgesine bakın.