为 Shopify 托管的域名或第三方域名设置电子邮件托管

Shopify 不提供电子邮件托管。您需要使用第三方电子邮件托管服务。

如果您有 Shopify 托管的域名,并且想通过自定义域名邮箱发送电子邮件消息,则需要使用第三方电子邮件托管服务。Shopify 后台支持使用以下第三方电子邮件托管服务从转发邮箱发送电子邮件:

  • Zoho Mail,为您的自定义域名提供电子邮件账户。
  • Google Workspace,连接到 Gmail 平台以访问您的自定义域名中的电子邮件。

您可以根据电子邮件托管服务的说明编辑 DNS 设置在 Shopify 托管的域名上使用其他第三方电子邮件托管服务

您可以将电子邮件托管连接到您的第三方域名。此流程因第三方电子邮件托管服务和您的域名设置而异。

将电子邮件托管连接到域名后,域名传播可能需要多达 48 小时才能完成,因此您的电子邮件托管在此期间可能无法正常工作。如果您的电子邮件托管在 48 小时后仍无法正常工作,则需要验证是否正确按照电子邮件托管服务的说明进行操作。

将 Zoho Mail 或 Google Workspace 电子邮件托管连接到您的 Shopify 域名

连接电子邮件托管服务的过程因提供商而异,但通常包括以下步骤:

  1. 使用电子邮件托管服务验证您的域名。
  2. 复制唯一的 TXT 代码或元标签。
  3. 将 TXT 代码或元标签添加到 Shopify 后台。
  4. 在电子邮件托管服务账户中验证或激活您的邮箱。

有关将电子邮件托管连接到 Shopify 管理的域名的更多信息,请参阅第三方电子邮件托管服务的帮助文档:

准备工作

您需要先验证您的域名,并在电子邮件托管服务(例如 Zoho Mail 或 Google Workspace)中创建自定义邮箱,然后才可将电子邮件服务连接到 Shopify。

若要完成此过程,您需要提供以下信息:

  • 第三方电子邮件托管服务账户的登录信息
  • 电子邮件托管服务提供的 TXT 代码或元标记

步骤:

  1. 在电子邮件托管服务的网站上,登录您的账户。
  2. 按照电子邮件托管服务的说明来验证您的域名:

  3. 根据您使用的电子邮件托管服务,复制 TXT 代码或元标记。

  4. 在 Shopify 后台中,转至设置 > 域名

  5. 点击要将电子邮件服务连接到的域名的名称。

  6. 电子邮件转发部分中,点击切换到电子邮件托管

  7. 选择您的提供商,然后通过以下一种方式来输入当您验证域名时获得的信息:

    • 如果您使用的是 Google Workspace,请输入 TXT 代码或元标记。
    • 如果您使用的是 Zoho Mail,请输入 TXT 代码。
  8. 点击保存

  9. 返回您的电子邮件托管服务的网站,然后按照说明完成设置过程。

将其他电子邮件托管服务连接到 Shopify 域名

若要将 Zoho Mail 或 Google Workspace 等电子邮件托管服务连接到 Shopify 托管的域名,您需要向您的域名添加自定义 DNS 记录

按照第三方电子邮件托管服务的说明,了解需要添加到域名的 DNS 记录类型。如果您在设置过程中遇到任何问题,请联系第三方电子邮件托管的支持部门。

将电子邮件托管连接到第三方域名

您可以将电子邮件托管连接到您的第三方域名。您需要使用第三方电子邮件托管服务的说明将电子邮件托管服务添加到第三方域名。

具体步骤因第三方电子邮件托管服务和第三方域名设置而异。本指南重点介绍第三方域名上的电子邮件托管的一般步骤。您可以联系第三方电子邮件托管服务来寻求支持,或查看他们的支持文档。

步骤:

  1. 在电子邮件托管服务(例如 Zoho Mail 或 Google Workspace)中创建自定义邮箱。
  2. 使用电子邮件托管服务验证您的域名。这通常涉及将 TXT 代码或元标记添加到域名提供商的 DNS 设置。
  3. 在电子邮件托管服务账户中验证或激活您的邮箱。
  4. 将您的第三方域名连接到 Shopify。如果您收到消息此域名需要验证,则需要向 Shopify 验证域名所有权
  5. 向第三方域名中添加 CNAME 记录以连接到 Shopify SPF 和 DKIM 记录,帮助确保电子邮件消息可送达您的客户。
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