Hosting poczty e-mail

Hosting poczty e-mail nie jest dostępny w Shopify. Jeśli masz domenę zarządzaną przez Shopify i chcesz wysłać wiadomość e-mail z adresu e-mail w domenie niestandardowej, musisz skorzystać z usługi hostingu poczty e-mail firmy zewnętrznej.

Aby wysłać e-mail ze swojego przekierowującego adresu e-mail, możesz skorzystać z poniższych zewnętrznych usług hostingu poczty e-mail:

• Zoho Mail zapewnia konta e-mail dla domeny niestandardowej.
• Google Workspace łączy się z platformą Gmail z pocztą e-mail w Twojej domenie niestandardowej.

Połącz hosting poczty e-mail Zoho lub Google Workspace ze swoją domeną

Proces podłączania usługi hostingu poczty e-mail różni się w zależności od dostawcy, ale zazwyczaj składa się z następujących etapów:

1. Weryfikacja domeny w usłudze hostingu poczty e-mail.
2. Kopiowanie unikalnego kodu TXT lub metatagu.
3. Dodawanie kodu TXT lub metatagu do panelu administracyjnego Shopify.
4. Weryfikacja lub aktywacja adresu e-mail na koncie w usłudze hostingu poczty e-mail.

Aby uzyskać więcej informacji na temat podłączania hostingu poczty e-mail do domeny zarządzanej przez Shopify, zapoznaj się z dokumentacją pomocniczą dotyczącą zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail:

• Konfiguracja Zoho Mail DNS dla Shopify
• Google Workspace: Aktywuj Gmail dla Shopify

Zanim zaczniesz

Przed połączeniem swojej usługi poczty e-mail z Shopify musisz zweryfikować swoją domenę i utworzyć niestandardowy adres e-mail w usłudze hostingu poczty e-mail, takiej jak Zoho Mail lub Google Workspace.

Aby wykonać tę procedurę, musisz dysponować następującymi informacjami:

• dane logowania do konta w zewnętrznej usłudze hostingu poczty e-mail
• kod TXT lub metatag podany przez usługę hostingu poczty e-mail

Kroki:

1. Na stronie internetowej usługi hostingu poczty e-mail zaloguj się do swojego konta.

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami usługi hostingu poczty e-mail, aby zweryfikować swoją domenę:

   • Pomoc Zoho Mail
   • Pomoc dla administratorów Google Workspace

3. W zależności od usługi hostingu poczty e-mail skopiuj kod TXT lub metatag.

4. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Domeny.

5. Kliknij nazwę domeny, z którą chcesz połączyć swoją usługę e-mail.

6. W sekcji Przekierowanie e-maili kliknij opcję Przełącz na hosting poczty e-mail.

7. Wybierz dostawcę, a następnie wprowadź informacje, które zostały Ci przekazane po zweryfikowaniu domeny, wykonując jedną z następujących czynności:

   • Jeśli korzystasz z Google Workspace, wprowadź kod TXT lub metatag.
   • Jeśli używasz aplikacji Zoho Mail, wprowadź kod TXT.

8. Kliknij opcję Zapisz.

9. Wróć na stronę internetową swojej usługi hostingu poczty e-mail, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć proces konfiguracji.

Po połączeniu hostingu poczty e-mail z Shopify możesz dodać rekordy CNAME do domeny zewnętrznej do rekordów Shopify SPF i DKIM, aby zapewnić dostarczenie Twoich wiadomości e-mail do klientów.

Uwaga

Pomoc techniczna Shopify nie może uzyskać dostępu do Twojego zewnętrznego dostawcy domeny, nawet jeśli wyrazisz na to zgodę. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu ustawień poczty e-mail w Zoho Mail lub Google Workspace, skontaktuj się z zewnętrznym dostawcą usług hostingu poczty e-mail.