Konfigurowanie hostingu poczty e-mail dla domeny zarządzanej przez Shopify lub domeny firmy zewnętrznej

Hosting e-mail nie jest zapewniany w Shopify. Musisz skorzystać z zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail.

Jeśli masz domenę zarządzaną przez Shopify i chcesz wysłać wiadomość e-mail z adresu e-mail w domenie niestandardowej, musisz skorzystać z usługi hostingu poczty e-mail firmy zewnętrznej. Panel administracyjny Shopify obsługuje poniższe usługi hostingu poczty e-mail firm zewnętrznych w zakresie wysyłania wiadomości e-mail z przekierowującego adresu e-mail:

• Zoho Mail zapewnia konta e-mail dla domeny niestandardowej.
• Google Workspace łączy się z platformą Gmail z pocztą e-mail w Twojej domenie niestandardowej.

Możesz korzystać z innych zewnętrznych usług hostingu poczty e-mail z domeną zarządzaną przez Shopify, edytując ustawienia DNS zgodnie z instrukcjami dostawcy usług pocztowych.

Możesz połączyć hosting poczty e-mail z domeną zewnętrzną. Proces ten różni się w zależności od zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail i ustawień domeny.

Proces propagacji domeny może potrwać do 48 godzin po podłączeniu hostingu poczty e-mail do domeny, więc w tym czasie Twój hosting poczty e-mail może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli twój hosting poczty e-mail nadal nie działa zgodnie z oczekiwaniami po 48 godzinach, musisz zweryfikować, czy poprawnie przestrzegano instrukcji usługi hostingu poczty e-mail.

Połącz hosting poczty e-mail Zoho lub Google Workspace ze swoją domeną Shopify

Proces podłączania usługi hostingu poczty e-mail różni się w zależności od dostawcy, ale zazwyczaj składa się z następujących etapów:

1. Weryfikacja domeny w usłudze hostingu poczty e-mail.
2. Kopiowanie unikalnego kodu TXT lub metatagu.
3. Dodawanie kodu TXT lub metatagu do panelu administracyjnego Shopify.
4. Weryfikacja lub aktywacja adresu e-mail na koncie w usłudze hostingu poczty e-mail.

Aby uzyskać więcej informacji na temat podłączania hostingu poczty e-mail do domeny zarządzanej przez Shopify, zapoznaj się z dokumentacją pomocniczą dotyczącą zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail:

• Konfiguracja Zoho Mail DNS dla Shopify
• Google Workspace: Aktywuj Gmail dla Shopify

Zanim zaczniesz

Przed połączeniem swojej usługi poczty e-mail z Shopify musisz zweryfikować swoją domenę i utworzyć niestandardowy adres e-mail w usłudze hostingu poczty e-mail, takiej jak Zoho Mail lub Google Workspace.

Aby wykonać tę procedurę, musisz dysponować następującymi informacjami:

• dane logowania do konta w zewnętrznej usłudze hostingu poczty e-mail
• kod TXT lub metatag podany przez usługę hostingu poczty e-mail

Kroki:

1. Na stronie internetowej usługi hostingu poczty e-mail zaloguj się do swojego konta.

2. Postępuj zgodnie z instrukcjami usługi hostingu poczty e-mail, aby zweryfikować swoją domenę:

   • Pomoc Zoho Mail
   • Pomoc dla administratorów Google Workspace

3. W zależności od usługi hostingu poczty e-mail skopiuj kod TXT lub metatag.

4. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Domeny.

5. Kliknij nazwę domeny, z którą chcesz połączyć swoją usługę e-mail.

6. W sekcji Przekierowanie e-maili kliknij opcję Przełącz na hosting poczty e-mail.

7. Wybierz dostawcę, a następnie wprowadź informacje, które zostały Ci przekazane po zweryfikowaniu domeny, wykonując jedną z następujących czynności:

   • Jeśli korzystasz z Google Workspace, wprowadź kod TXT lub metatag.
   • Jeśli używasz aplikacji Zoho Mail, wprowadź kod TXT.

8. Kliknij opcję Zapisz.

9. Wróć na stronę internetową swojej usługi hostingu poczty e-mail, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć proces konfiguracji.

Łączenie innej usługi hostingu e-maili z domeną Shopify

Aby podłączyć usługę hostingu poczty e-mail inną niż Zoho Mail lub Google Workspace do domeny zarządzanej przez Shopify, musisz dodać niestandardowe rekordy DNS do swojej domeny.

Postępuj zgodnie z instrukcjami usługi hostingu poczty e-mail firmy zewnętrznej dla typów rekordów DNS, które musisz dodać do swojej domeny. W przypadku problemów z procesem konfiguracji skontaktuj się z pomocą techniczną zewnętrznego hosta poczty e-mail.

Połączenie hostingu poczty e-mail z domeną zewnętrzną

Uwaga

Pomoc techniczna Shopify nie może uzyskać dostępu do Twojego zewnętrznego dostawcy domeny, nawet jeśli wyrazisz na to zgodę. Jeśli potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu ustawień poczty e-mail dla usługi zewnętrznego hostingu, skontaktuj się z zewnętrznym dostawcą usług hostingu poczty e-mail.

Możesz połączyć hosting poczty e-mail z domeną zewnętrzną. Musisz dodać usługę hostingu e-maili do domeny innej firmy, korzystając z instrukcji z zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail.

Określone kroki różnią się w zależności od zewnętrznej usługi hostingu poczty e-mail i ustawień domeny zewnętrznej. Ten przewodnik koncentruje się na ogólnych krokach w celu hostingu poczty e-mail w domenach zewnętrznych. Możesz poprosić o pomoc zewnętrznego dostawcę usługi hostingu poczty e-mail lub zapoznać się z dokumentacją pomocy technicznej.

Kroki:

1. Utwórz niestandardowy adres e-mail w usłudze hostingu poczty e-mail, takiej jak Zoho Mail lub Google Workspace.
2. Zweryfikuj swoją domenę za pomocą usługi hostingu poczty e-mail. Zazwyczaj wymaga to dodania kodu TXT lub metatagu do ustawień DNS dostawcy domeny.
3. Zweryfikuj lub aktywuj swój adres e-mail na koncie w usłudze hostingu poczty e-mail.
4. Podłącz domenę zewnętrzną do Shopify. Jeśli otrzymasz wiadomość: Ta domena wymaga weryfikacji, musisz zweryfikować własność domeny w Shopify.
5. Dodaj rekordy CNAME do domeny zewnętrznej w celu połączenia z rekordami Shopify SPF i DKIM, aby zapewnić dostarczenie Twoich wiadomości e-mail do klientów.