客户体验

客户可能与 Shopify 商店上的 NFT 和用代币作令牌的产品进行交互,以享有以下权益:

  • 通过用代币作令牌的商务或活动参与权限解锁专属优惠。
  • 使用 NFT 作为会员令牌,参与 Discord 的特定在线社区、Twitter 或线下活动。
  • 将 NFT 用作数字产品或实物产品的真品证明。
  • 购买 NFT 作为数字收藏品。

NFT 和区块链通常对许多人而言都是新技术,其中可能包括您的客户。您应为客户设定有关 NFT 购买的明确期望。这包括为客户提供有关您的 NFT 的常见问题解答、明确的发货和退款政策,以及联系页面

购买 NFT

与 Shopify 商店中任何其他产品类似,客户可以浏览您的商店并将 NFT 添加到购物车。如果您已获批,可通过 Shopify 商店销售 NFT,那么您的客户可以通过 Shopify Payments 使用信用卡付款,也可以通过加密货币付款处理方使用受支持的加密货币进行付款。确认订单后,客户已成功从您的商店购买了 NFT。

在订单发货后,客户会收到一封电子邮件,其中含有 NFT 申领页面的链接。客户在 NFT 申领页面上提供其加密货币钱包信息后,NFT 经过铸造并直接发送到客户的钱包中。此过程由您的铸币应用合作伙伴启用。

如果客户没有加密货币钱包,则系统会从 NFT 申领页面引导他们完成钱包创建流程。之后,系统将铸造 NFT 并直接发送到客户的钱包中。

加密货币钱包

客户需要加密货币钱包才能与区块链进行互动。这些互动可能包括购买和销售 NFT,或在用代币作令牌的商务场景下验证 NFT 的所有权。加密货币钱包可在台式电脑和移动设备上使用。

从传统意义上看,客户可以使用账户凭据(例如邮箱和密码)登录 Shopify 商店,以查看他们的账户信息和过去的订单。作为商家,您可以根据客户的订单历史记录来对客户及其兴趣进行细分,并围绕这些假设创建营销策略。

通过用代币作令牌的商务,客户可以将其加密货币钱包连接到您的 Shopify 商店。在用代币作令牌的应用验证客户对特定 NFT 的所有权后,他们便可以访问您提供的用代币作令牌的产品、折扣或其他权益。当客户通过用代币作令牌的应用将加密货币钱包连接到您的商店时,他们将与您的商店共享信息,例如他们收集的 NFT。这可以帮助您了解客户的兴趣,并使用这些信息制定营销策略。

支持的加密货币钱包的示例包括:

在所有区块链互动中,系统会提示用户将其加密货币钱包连接到应用或网站。每笔交易都需要经过客户确认才能机进行处理。

您可以从第三方提供商处了解更多关于加密货币钱包和安全做法的信息,如一流的加密货币安全解决方案提供商 Ledger

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用