Kundeoplevelse

Kunder kan vælge at interagere med NFT'er og token-styret handel i en Shopify-butik for at få følgende fordele:

  • adgang til eksklusive tilbud via token-styret handel eller adgang til begivenheder.
  • brug af en NFT som medlemstoken for at deltage i specifikke onlinefællesskaber, f.eks. på Discord og Twitter, eller ved fysiske begivenheder.
  • brug af en NFT som et ægthedsbevis for digitale eller fysiske produkter.
  • køb af NFT'er som digitale samlerobjekter.

NFT'er og blokkæder er generelt ny teknologi for de fleste, hvilket også kan omfatte dine kunder. Du bør give dine kunder klare forventninger til køb af NFT'er. Dette indebærer bl.a. at give kunder adgang til ofte stillede spørgsmål om dine NFT'er, tydelige politikker omkring klargøring og refusion og en kontaktside.

Køb af NFT'er

En kunde kigger i din butik og lægger en NFT i sin indkøbskurv som ved ethvert andet produkt i din Shopify-butik. Hvis du er blevet godkendt til at sælge NFT'er via din Shopify-butik, kan dine kunder betale med et kreditkort via Shopify Payments eller med en understøttet kryptovaluta via en betalingsbehandler til kryptovalutaer. Når ordren er blevet bekræftet, har kunden købt en NFT i din butik.

Når ordren er blevet klargjort, modtager kunden en mail med et link til en side til indløsning af NFT'er. Når kunden har sendt oplysningerne om sin tegnebog til kryptovaluta på indløsningssiden til NFT'er, “mintes” NFT'en og leveres direkte til kundens tegnebog. Denne proces aktiveres af din apppartner til “minting”.

Hvis kunden ikke har en tegnebog til kryptovaluta, guides vedkommende gennem et flow til oprettelse af en tegnebog via siden til indløsning af NFT'er. Herefter “mintes” og leveres NFT'en direkte til kundens tegnebog.

Tegnebøger til kryptovaluta

Kunder skal have en tegnebog til kryptovaluta, hvis de skal interagere med en blokkæde. Disse interaktioner kan omfatte køb og salg af NFT'er eller bekræftelse af ejerskab af en NFT i tilfælde af token-styret handel. Tegnebøger til kryptovaluta er både tilgængelige til computere og mobilenheder.

Kunder kan normalt logge ind på en Shopify-butik ved hjælp af sine legitimationsoplysninger, f.eks. en mailadresse og adgangskode, for at se sine kontooplysninger og tidligere ordrer. Som shopejer kan du segmentere dine kunder og deres interesser baseret på deres ordrehistorik, og du kan oprette markedsføringsstrategier ud fra disse antagelser.

Med token-styret handel kan en kunde knytte sin tegnebog til kryptovaluta til din Shopify-butik. Når din app til token-styring har bekræftet ejerskabet af en specifik NFT, kan kunden tilgå det token-styrede produkt, den token-styrede rabat eller de andre fordele, som du tilbyder. Når en kunde knytter sin tegnebog til kryptovaluta til din butik via en app til token-styring, deler vedkommende oplysninger med din butik, f.eks. de NFT'er, som kunden har indsamlet. Dette kan hjælpe dig med at forstå dine kunders interesser og med at oprette markedsføringsstrategier ved hjælp af disse oplysninger.

Eksempler på understøttede tegnebøger til kryptovaluta:

Ved alle interaktioner med blokkæder bedes brugeren om at knytte sin tegnebog til kryptovaluta til en app eller et website. Alle transaktioner skal bekræftes af kunden, før de behandles.

Du kan få mere at vide om tegnebøger til kryptovaluta og sikkerhedsprocedurer fra tredjepartsudbydere som f.eks. Ledger, den førende udbyder af sikkerhedsløsninger til kryptovaluta.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis