ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า
ลูกค้าสามารถดำเนินการกับ NFT และสินค้าเฉพาะสำหรับผู้ถือโทเค็นบัตรผ่านในร้านค้า Shopify เพื่อรับสิทธิประโยชน์ดังนี้:
- ปลดล็อกข้อเสนอพิเศษผ่านการซื้อขายเฉพาะผู้ถือโทเค็นบัตรผ่านหรือสิทธิ์การเข้าถึงงานกิจกรรม
- ใช้ NFT เป็นโทเค็นแสดงการเป็นสมาชิกเพื่อเข้าร่วมชุมชนออนไลน์ที่กำหนดบน Discord, Twitter หรือกิจกรรมที่จัดขึ้นจริง
- ใช้ NFT เป็นใบรับรองความถูกต้องสำหรับสินค้าดิจิทัลหรือสินค้าจริง
- ซื้อ NFT เป็นของสะสมดิจิทัล
โดยทั่วไปแล้ว NFT และเทคโนโลยีบล็อกเชนเป็นเรื่องใหม่สำหรับผู้คนจำนวนมาก ซึ่งอาจรวมถึงลูกค้าของคุณด้วย ดังนั้นคุณจึงควรกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับลูกค้าเกี่ยวกับการซื้อ NFT ซึ่งรวมถึงการเตรียมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ NFT ของคุ ณ นโยบายการจัดการคำสั่งซื้อและการคืนเงินที่ชัดเจน และหน้าติดต่อ
การซื้อ NFT
เช่นเดียวกับการเลือกดูและเพิ่มสินค้าอื่นๆ ในร้านค้า Shopify ของคุณ ลูกค้าจะสามารถเลือกดูสินค้าในร้านค้าของคุณและเพิ่ม NFT ไปยังตะกร้าสินค้าของตนหากคุณได้รับอนุมัติให้ขาย NFT ผ่านร้านค้า Shopify ของคุณ ลูกค้าก็จะสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่าน Shopify Payments หรือด้วยสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับผ่าน ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรบสกุลเงินดิจิทัลก็ได้เช่นกันระบบจะถือว่าลูกค้าได้ซื้อ NFT จากร้านค้าของคุณเรียบร้อยแล้วหลังจากคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน
หลังจากระบบจัดการคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์ไปยังหน้าการขอรับ NFT หลังจากลูกค้าให้ข้อมูลเกี่ยวกับกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลในหน้าการขอรับ NFT แล้ว NFT ก็จะถูกสร้างและส่งไปยังกระเป๋าเงินของพวกเขาโดยตรง กระบวนการนี้จะอนุญาตโดยพาร์ทเนอร์ด้านแอปสำหรับการแจกจ่าย NFT ของคุณ
หากลูกค้าไม่มีกระเป๋าเงินคริปโตเคอร์เรนซี ระบบจะแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนการสร้างกระเป๋าเงินจากหน้าการรับ NFT หลังจากนั้นระบบจะสร้างและส่ง NFT ไปยังกระเป๋าเงินของลูกค้าโดยตรง
กระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัล
ลูกค้าต้องมีกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลจึงจะสามารถดำเนินการกับบล็อกเชนได้โดยการดำเนินการเหล่านี้อาจรวมถึงการซื้อและการขาย NFT หรือการตรวจสอบยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของ NFT ในกรณีที่มีการซื้อขายเฉพาะผู้ถือโทเค็นบัตรผ่าน กระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลพร้อมให้ใช้งานทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ
โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้า Shopify โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของบัญชีตน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน เพื่อดูข้อมูลบัญชีและคำสั่งซื้อที่ผ่านมา ในฐานะผู้ขาย คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าและความสนใจของพวกเขาตามประวัติคำสั่งซื้อ แล้วกำหนดกลยุทธ์การตลาดโดยอิงจากข้อสันนิษฐานเหล่านั้น
การซื้อขายเฉพาะผู้ถือโทเค็นบัตรผ่านทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลของตนกับร้านค้า Shopify หลังจากแอปสำหรับการกำหนดโทเค็นบัตรผ่านตรวจสอบยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของ NFT เฉพาะแล้ว ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงสินค้า ส่วนลด หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ควบคุมโดยโทเค็นที่คุณเสนอให้ได้ เมื่อลูกค้าเชื่อมต่อกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลของตนกับร้านค้าผ่านแอปสำหรับการกำหนดโทเค็นบัตรผ่าน แสดงว่าพวกเขากำลังแชร์ข้อมูลกับร้านค้า เช่น NFT ที่พวกเขาได้เก็บไว้ ซึ่งช่วยให้คุณทราบถึงความสนใจของลูกค้า และนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้กำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดได้
ตัวอย่างกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับมีดังนี้:
ในการดำเนินการทั้งหมดกับบล็อกเชน ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนให้เชื่อมต่อกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลของตนเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ และลูกค้าต้องยืนยันธุรกรรมทุกรายการก่อนจึงจะมีการประมวลผล
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัลและหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Ledger ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านการรักษาความปลอดภัยสำหรับสกุลเงินดิจิทัลระดับแนวหน้า