取得支援

若您需要付款方面的支援，可以聯絡直接向您傳送付款的商家。若有任何疑問，請查看下方的問答以解決問題。

付款尚未寄達，我怎麼辦？

付款到達廠商帳戶的時間取決於配送方式，但可能還有其他注意事項：

• 一天一次在美國東部時間上午 11:30 前處理一次付款。這表示在美國東部時間上午 11:30 後提交的任何付款將在第二天開始處理。這表示在美國東部時間上午 11:30 後提交的任何付款將在第二天開始處理。例如，在美國東部時間週一下午 1:30 支付，需要一個工作日的款項，要到週二早上才會處理，因此直到從週二算起的一個工作日才會到達您的帳戶，也就是週三。
• 聯邦假期會影響配送時間。
• 商家第一次向廠商付款時，審核付款的進度可能會額外延遲。
• 大額付款可能需要額外的時間來處理。

付款配送時間的完整清單，請參閱廠商配送方式。

選擇付款的連結無效

如果商家讓您選擇接收付款的配送方式，您會收到一封電子郵件，其中包含用於選擇該方式的連結。此連結僅在 7 天內有效。如果連結過期，付款將會取消。這時請聯絡商家，要求他們建立新的帳單付款並傳送新連結。

付款遇到問題，我該聯絡誰？

如有關於付款的任何問題，請直接與商家聯絡。