設定 Shopify Markets Pro
升級為 Markets Pro 後，您必須準備和設定適合國際顧客消費的商店。
您開始在國際市場上販售商品時，必須將某些事宜納入考量，例如商店在地化、更新運送政策、調整運費費率和商品價格，以及遵循消費者隱私法規。
此頁面上
下載您的運費費率表
您可以下載包含個人化運費費率的 CSV 檔案。您可以參考這些運費費率，更新結帳時顯示的運費費率。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面 ，前往「設定」>「市場」。
- 點擊「偏好設定」。
- 在「訂單出貨作業」區段中，點擊「下載運費費率表」。
- 選取運費費率表匯出的檔案類型。
- 點擊「同意並下載」。
取得唯一的商家識別碼 (GUID)
如果您想使用 Flexport 等第三方出貨服務業者來為您的 Markets Pro 訂單出貨，您必須從 Shopify 管理介面複製全球唯一識別碼 (GUID)，然後直接透過您的出貨服務完成設定。您的 Markets Pro 商家 ID 與您的 Markets Pro GUID 相同。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面 ，前往「設定」>「市場」。
- 點擊「偏好設定」。
- 在「訂單出貨作業」區段中，點擊您 GUID 旁邊的複製圖示。
取得 Markets Pro GUID/商家 ID 後，您必須透過一個支援的出貨服務來完成設定。
為 Markets Pro 訂單設定 DHL 運費費率
您可以將 DHL Express 和 DHL eCommerce 單一費率或貨運業者計算費率加到您的商店。您必須在 Markets Pro 管理的所有市場新增費率。
設定 DHL 單一運費費率
藉由設定單一運費費率，您可以指定要向顧客收取的運費費率。您必須搭配運送時間設定單一費率。
顧客結帳時，DHL 單一費率會如下顯示：
- DHL eCommerce 單一費率顯示為「Standard International」
- DHL Express 單一費率顯示為「Express International」
步驟如下：
在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。
點擊您要新增運費費率的運送設定檔。
在「運送區域」區段中，找出您想新增運費費率的運送區域並點擊旁邊的「新增費率」。
-
選取「自行設定費率」，然後執行以下其中一項操作：
- 若要新增 DHL eCommerce 單一運費費率，請在「運送時間」區段中選取「Standard International (2 至 3 個工作日)」。
- 若要新增 DHL Express 單一運費費率，請在「運送時間」區段中選取「Express International (1 至 2 個工作日)」。
在「價格」欄位中，輸入您要向顧客收取的運費費率。
點擊「完成」。
點擊「儲存」。
設定 DHL 貨運業者計算運費費率
系統會在結帳時自動計算貨運業者計算費率。顧客應支付的運費取決於多項因素，例如貨件重量和尺寸、收件地址。顧客結帳時，DHL 貨運業者計算費率會如下顯示：
- DHL eCommerce 貨運業者計算費率顯示為「DHL eCommerce Parcel International Direct」或「DHL eCommerce Parcel International Standard」
- DHL Express 貨運業者計算費率顯示為「DHL Express Worldwide」
步驟如下：
在 Shopify 管理介面 中，前往「設定」>「運送和配送」。
點擊您要新增運費費率的運送設定檔。
在「運送區域」區段中，找出您想新增運費費率的運送區域並點擊旁邊的「新增費率」。
-
選取「透過貨運業者或應用程式計算費率」，然後執行以下其中一項操作：
- 若要新增 DHL eCommerce 貨運業者計算運費費率，請選取「DHL eCommerce (Markets Pro 折扣費率)」。
- 若要新增 DHL Express 貨運業者計算運費費率，請選取「DHL Express (Markets Pro 折扣費率)」。
在「服務」」區段中，選取所有適用的運送服務。
點擊「完成」。
點擊「儲存」。
測試您的 Markets Pro 訂單
為確保您的 Markets Pro 設定適用於國際訂單，您可以提交 Markets Pro 測試訂單，查看您的測試訂單是否如預期運作。
步驟如下：
- 在 Shopify 管理介面 ，前往「設定」>「市場」。
- 點擊「偏好設定」。
- 在「測試 Markets Pro」區段中，點擊「查看最新訂單」。
修改運費費率和商品價格
根據您的業務目標，考慮修改運費費率或商品價格：
如果您現在已有國際客群，請考慮這些客群目前適用的運費費率。
翻譯和建立在地化商店內容
考慮翻譯商店內容並將其在地化，以便提高非英語系國家/地區的銷售業績。首先，您可以將商店內容翻譯成您主要國際市場中最常用的語言。
您可以將 Shopify Translate & Adapt 這款應用程式安裝到您的 Shopify 商店，以新增商店顯示的語言並管理自訂內容。詳細瞭解在地化和翻譯。
您還可以為首要的國際市場建立自訂內容，以迎合各市場的區域和文化特質。
更新商店的運送政策和常見問題
請考慮更新商店的運送政策和常見問題，讓顧客瞭解您網路商店的國際運送服務如何運作。
- 您提供運送服務的國家/地區清單
- 通知顧客結帳時已計算關稅和稅金，因此不需要在到貨時支付關稅和稅金
- 通知顧客您使用具有追蹤編號的 DHL Express 運送服務配送商品
- 提示顧客可以使用自己當地的幣別和付款方式來支付商品款項
遵循消費者隱私法規
Markets Pro 和 Global-e 在您結帳頁面顯示的資訊皆符合 GDPR 規定。顧客在結帳頁面下單時即同意 Global-e 的隱私權政策。
不過，顧客在網路商店購物時可供您存取的資料，須由您負責。如果您向歐盟或英國的顧客販售商品，則必須確保選擇加入 Cookie 追蹤功能符合一般資料保護規範 (GDPR)。
考慮安裝提供選擇加入 Cookie 追蹤功能的第三方應用程式，以符合英國和歐盟的消費者隱私法規。
為單一國家/地區建立市場
透過 Market Pro，您可以向超過 150 個國家/地區銷售商品，但這些國家/地區皆屬同一個幅員更廣的多國家/地區市場。
不妨找出對您業務成果最重要的國家/地區，並為其建立單一國家/地區市場。系統會為每個單一市場建立個別子資料夾，讓商店具備搜尋引擎最佳化 (SEO) 優勢。
列印託運單標籤
請確保您和您的員工熟悉直接在 Shopify 為訂單出貨和列印 DHL Express 託運單標籤的流程。
如果您使用第三方出貨合作夥伴為訂單出貨，請讓對方知道所有新國際訂單都將透過 Markets Pro 取得託運單標籤和海關文件。
在主要國際市場展開行銷
考慮在主要國際市場展開行銷活動，以拓展客群並提升國際市場銷售業績。參閱此個案研究，瞭解 Markets Pro 如何協助 WOLFpak 拓展國際市場。