Meta 的 Facebook 和 Instagram 快速指南
Meta 的 Facebook 和 Instagram 可讓您在 Facebook 和 Instagram 上販售商品,同時還提供有關廣告成效與顧客的重要深入分析。
若要使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram,您的商店需要採用 Basic Shopify 方案或更高級的方案。您必須先設定 Facebook 企業管理平台 (該平台需連結至您商家的 Facebook 粉絲專頁,以及擁有企業管理平台管理員角色的廣告帳號),才能開始使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram。
條件和資格
安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram 前,務必確保您的商店符合這些要求。若要安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram,您必須符合下列設定要求:
- 擁有 Facebook 帳號和網路商店。若您在 Shopify 管理介面安裝 Facebook 銷售管道時沒有 Facebook 帳號,則系統將提示您註冊帳號。
- 設定 Facebook 企業管理平台以及您商家的 Facebook 粉絲專頁。Facebook 粉絲專頁必須設為「已發布」。
- 在擁有特定 Facebook 粉絲專頁的 Facebook 企業管理平台擔任管理員,同時也是該 Facebook 粉絲專頁本身的管理員。每個 Facebook 商家粉絲專頁僅能由單一 Facebook 企業管理平台擁有,但您可以擔任多個 Facebook 粉絲專頁的管理員,並使用單一 Facebook 企業管理平台來存取這些粉絲專頁。
如果您從未以個人廣告帳戶投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳戶,才能建立 Facebook 廣告行銷活動。
Facebook 政策和流程
在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上銷售的所有產品必須遵守 Facebook 的商務政策。如果您想要宣傳產品,也必須遵守 Facebook 的廣告政策。
所有上傳到 Meta 的 Facebook 和 Instagram 的商品都必須通過 Facebook 審核程序。如果您的商品違反 Facebook 政策,您的商品可能會從 Meta 的 Facebook 和 Instagram 中移除。
若要在 Facebook 上銷售,您必須維持良好的意見回饋評分。您的意見回饋評分是根據購買 Facebook 產品 (包括 Instagram 和 Audience Network) 的顧客所提供的意見回饋而定。
如果您的商家在配送速度、商品品質或顧客服務等主題的意見回饋評分不佳,Facebook 可能會降低您在 Facebook 商務產品上顯示廣告的頻率。
開始使用 Meta 的 Facebook & Instagram
如果您符合資格要求,便可設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram。
您可以使用以下三種功能,透過 Meta 的 Facebook 和 Instagram 來拓展業務:
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Facebook 商店
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Instagram 購物功能
- 位於美國境內的商店可讓顧客在 Instagram 上結帳。
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Facebook Marketing
- 設定 Facebook 行銷。
- 使用 Meta 的 Facebook & Instagram 建立 Meta 像素。
- 將 Meta 像素新增到 Meta 的 Facebook & Instagram。
- 選擇 Facebook 的顧客資料共用層級。
- 深入瞭解如何使用 Facebook 轉換 API 追蹤顧客。