設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram

您必須先設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram,才能開始在 Facebook 上銷售,或在 Shopify 中建立 Facebook 廣告活動。

Meta 的 Facebook 和 Instagram 已為 Facebook 行銷、Instagram 購物和 Facebook Shop 建立一份商品目錄。您目錄中的所有商品皆可透過這三個功能供應。若您停止供應某項商品,該商品便會從這三個功能中移除。

基本要求

若要使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram,您的商店需要採用 Basic Shopify 方案或更高級的方案。您必須先設定 Facebook 企業管理平台 (該平台需連結至您商家的 Facebook 粉絲專頁,以及擁有企業管理平台管理員角色的廣告帳號),才能開始使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram。

如果您有個人廣告帳號,則您需要將其連結至企業管理平台。如果您從未以個人廣告帳號投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳號,才能建立 Facebook 廣告活動。如需深入瞭解企業管理平台廣告帳號,請前往 Facebook 廣告說明中心。

如果您沒有企業管理平台,您可以在設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram 時建立企業管理平台。

Facebook 粉絲專頁設定

您必須符合 Facebook 的以下要求,才能連結您的 Facebook 粉絲專頁:

  • 您的 Facebook 帳戶必須設為粉絲專頁的管理員
  • Facebook 粉絲專頁必須設為已發佈
  • 您可以擔任多個 Facebook 粉絲專頁的管理員,並使用單一 Facebook 企業管理平台存取所有內容。然而,每個 Facebook 商家粉絲專頁僅能由單一 Facebook 企業管理平台擁有。您必須同時成為擁有特定 Facebook 粉絲專頁的 Facebook 企業管理平台管理員,以及該 Facebook 粉絲專頁本身的管理員,才能將其透過 Shopify 連結至 Meta 的 Facebook 和 Instagram。

前往 Facebook 說明中心,深入瞭解如何為您的商家建立 Facebook 粉絲專頁

您還需要透過 Shopify 線上商店進行銷售,且您的商店不能受密碼保護。瞭解如何移除您的線上商店密碼

銷售管道使用資格

若要安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram,您必須先建立 Facebook 帳號和網路商店。如果您在 Shopify 管理介面中安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram 前,沒有 Facebook 帳號,則系統將提示您註冊一個帳號。

由於銷售管道各有特定的資格要求,您可能必須變更商店設定,才能新增銷售管道。

如果您的商店不符合某一銷售管道的使用資格,則該銷售管道會在 Shopify 管理介面中顯示為「無法使用」。按一下「您無法新增此管道」,查看您的商店不符合資格的原因。

安裝及設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram

步驟:

  1. 在您要先安裝的功能上點擊「開始設定」。
  2. 按一下「連結帳戶」
  3. 登入您的 Facebook 帳號。
  4. 請連結必要的 Facebook 資產,以設定您要的功能。
  5. 接受條款及條件。
  6. 點擊「完成設定」。

您在 Meta 的 Facebook 和 Instagram 上設定一項功能後,您連結的 Facebook 資產便已完成其他功能的設定。若要完成特定功能的設定,則可能會需要其他資產 (例如 Facebook 行銷的廣告帳號)。

如需更多設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram 功能的相關詳細資訊,請參閱:

新增員工至 Meta 的 Facebook 和 Instagram

如果員工在其 Shopify 管理介面中設定該管道,則系統會將 Meta 的 Facebook 和 Instagram 顯示給所有其他員工,但不會顯示為已連結。

若員工必須使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram,則他們必須使用自己的 Facebook 帳號,在 Shopify 管理介面中連結至 Meta 的 Facebook 和 Instagram。員工的 Facebook 帳號必須具有和 Shopify 商店相關聯的企業管理平台和 Facebook 粉絲專頁的管理員權限,才能成功連結至 Meta 的 Facebook 和 Instagram。

為您的 Facebook 帳號授權 Meta 的 Facebook 和 Instagram

設定 Meta 的 Facebook 和 Instagram 即代表您授予 Shopify 權限,供其存取您商家的 Facebook 粉絲專頁、Facebook 廣告帳號和企業管理平台。Facebook 粉絲專頁會連結您的 Facebook 個人帳號,但 Shopify 只會使用您的 Facebook 個人帳號資訊來存取 Facebook 粉絲專頁、廣告管理員帳號和 Facebook 企業管理平台。

瞭解 Facebook 上的角色與權限

在 Facebook 上,您必須擁有粉絲專頁和企業管理平台的管理員角色,才能存取所有 Facebook 的設定,並進行特定變更。粉絲專頁和企業管理平台各有獨立的帳號權限,這表示您需要擁有各自的管理員角色。開始使用時,您在 Meta 的 Facebook 和 Instagram 中所選的企業管理平台必須為該 Facebook 粉絲專頁的擁有人。如果 Facebook 粉絲專頁屬於其他企業管理平台,該粉絲專業便不會列為可供連結的選項。如果無法連結所需的 Facebook 粉絲專頁,請檢查您正在嘗試連結的 Facebook 企業管理平台是否擁有該 Facebook 粉絲專頁,或請嘗試連結至其他企業管理平台。

您可以在 Facebook 使用說明中找到 Facebook 角色與權限的概覽以及更多資源的連結。

Facebook 使用說明中的其他說明

如需協助協難排解 Facebook 帳號設定,請參閱下列 Facebook 使用說明的文章:

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