Meta 的 Facebook 和 Instagram 相關要求

若要安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram，您必須先建立 Facebook 帳號和網路商店。如果您在 Shopify 管理介面中安裝 Meta 的 Facebook 和 Instagram 前，沒有 Facebook 帳號，則系統將提示您註冊一個帳號。

由於銷售管道各有特定的資格要求，您可能必須變更商店設定，才能新增銷售管道。

如果您的商店不符合某一銷售管道的使用資格，則該銷售管道會在 Shopify 管理介面中顯示為「無法使用」。按一下「您無法新增此管道」，查看您的商店不符合資格的原因。

Instagram 和 Facebook 的結帳頁面

• Shopify 會根據您提供的稅務登記編號來決定您在 Instagram 銷售產品所產生的產品銷售稅。如果您的企業已登記，則必須針對您每個實體據點的所在州別，分別提供有效的州稅務登記編號。或者，您也可使用美國社會安全號碼 (SSN) 當作稅務登記編號。
• 設定運送資訊時，您必須在 Shopify 管理介面的運送設定中設定「標準運送」選項。您也可以設定其他運送選項，例如「快捷運送」。
• 您的 Facebook 帳號需要連接到銀行帳戶，以便您收取顧客在 Facebook 和 Instagram 下單的訂單款項。在 Shopify 管理介面中，依序點擊「設定」、「付款」和「前往 Facebook」，即可在 Facebook 輸入或編輯您的銀行帳戶資訊。瀏覽 Facebook 說明中心以深入瞭解如何在 Facebook 新增銀行資訊。
• 您必須新增在 Facebook 和 Instagram 上下單的訂單退貨政策。
• 設定完成後，Facebook 可能需要 48 小時才會完成核准程序。
• 收到顧客在 Facebook 和 Instagram 下單的訂單後，您必須在 30 天內出貨。若您使用隨需即印服務，由於您不能直接控制出貨作業時間，您應選擇「您的 Shopify 網路商店」作為結帳選項。
• 您必須為顧客提供貨件配送的追蹤編號。
• 您的退貨政策必須提供顧客至少 30 天的退貨期限。
• Facebook 和 Instagram 結帳功能屬於 Facebook 家族產品，因此須由 Facebook 決定使用此結帳方式的條件。
• 在 Facebook 和 Instagram 中銷售的產品，都必須遵守 Facebook《商務政策》。
• 在 Facebook 和 Instagram 中銷售的產品，都必須遵守 Shopify Payments 服務條款。

Facebook 商店

若要符合資格以使用 Meta 的 Facebook 和 Instagram 的 Facebook Shop 功能在 Facebook 上刊登商品，您必須符合幾項要求：

• 您的商店必須位於可使用 Facebook Shop 功能的國家或地區。
• 您的商家必須有 Facebook 粉絲專頁。Facebook 粉絲專頁必須使用「購物」範本。
• 在 Shopify 管理介面的「商店詳細資訊設定」中，設定的「寄件者電子郵件」必須為有效的電子郵件地址。

備註

Facebook 的《商務政策》及《社群守則》中，定義了可於 Facebook 顯示之商品與內容的各項規則。深入瞭解 Facebook 的商品要求。