Requisiti di Facebook & Instagram di Meta
Per installare Facebook & Instagram di Meta devi disporre di un account Facebook e di un negozio online. Se non disponi di un account al momento dell'installazione di Facebook & Instagram di Meta nel pannello di controllo Shopify, ti verrà richiesto di attivarne uno.
Potrebbe essere necessario che modifichi le impostazioni del tuo negozio prima di poter aggiungere un canale di vendita, a causa di specifici requisiti di idoneità.
Se il tuo negozio non è idoneo per un canale di vendita, il canale viene visualizzato come Non disponibile nel pannello di controllo Shopify. Fai clic su Impossibile aggiungere questo canale per determinare perché il tuo negozio non è idoneo.
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Procedura di acquisto su Instagram e Facebook
Il check-out su Facebook e Instagram è un prodotto di Meta ed è realizzato da Shopify Payments. I requisiti per l'utilizzo della procedura di acquisto su Facebook e Instagram sono determinati da Meta.
Una volta completata la configurazione, possono occorrere fino a 48 ore per l'approvazione da parte di Facebook.
Requisiti per l'utilizzo del check-out su Facebook e Instagram
Prima di utilizzare il check-out su Facebook e Instagram, verifica i seguenti requisiti:
- La procedura di acquisto su Instagram e Facebook è disponibile solo per i negozi negli Stati Uniti. Per i negozi in altri mercati, è possibile vendere tramite negozi che utilizzano il check-out su un altro sito web o il check-out tramite messaggio fino a nuovo ordine. Scopri le Modifiche a Shops nel Centro assistenza per le aziende di Meta.
- Facebook determina l'imposta sulle vendite per i prodotti che vendi su Facebook e Instagram in base al numero di registrazione fiscale fornito. Se la tua attività commerciale è registrata, devi fornire un numero di registrazione fiscale statale valido per ogni stato in cui gestisci una sede fisica. Altrimenti, puoi utilizzare il tuo numero di previdenza sociale (SSN) come numero di registrazione fiscale.
- Quando configuri le informazioni di spedizione, devi impostare un'opzione di spedizione standard nelle impostazioni di spedizione del pannello di controllo Shopify. Puoi anche impostare delle opzioni di spedizione aggiuntive, come la spedizione rapida.
- Il tuo account Facebook deve essere collegato a un conto bancario, in modo che tu possa ricevere i pagamenti per gli ordini effettuati su Facebook e Instagram. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni > Pagamenti, quindi su Vai su Facebook per inserire o modificare i dati del tuo conto bancario su Facebook. Scopri di più sull'aggiunta di dati bancari a Facebook dal Centro assistenza di Facebook.
- Devi aggiungere un'informativa sui resi per gli ordini effettuati su Facebook e Instagram.
- Gli ordini effettuati su Facebook e Instagram devono essere evasi entro 30 giorni.
- Devi fornire ai clienti un numero di tracking per le consegne.
- I prodotti venduti su Facebook e Instagram devono attenersi alle Normative sulle vendite di Facebook.
- I prodotti venduti su Facebook e Instagram devono attenersi ai Termini e condizioni del servizio Shopify Payments.
Requisiti di idoneità per la vendita su Meta
Per utilizzare la procedura di acquisto su Facebook e Instagram, il tuo negozio deve soddisfare i seguenti requisiti di idoneità alla vendita:
- Devi avere un negozio online Shopify con sede negli Stati Uniti e il negozio non può essere protetto da password.
- Se desideri vendere su Instagram, il tuo account deve essere un profilo professionale o un account creator associato alla Pagina Facebook del tuo negozio. Scopri come convertire un account Instagram in un profilo professionale o come convertire un account Instagram in un account creator dal Centro assistenza di Instagram.
- La tua pagina Facebook deve rispettare i Termini e le condizioni del servizio di Facebook, le Condizioni commerciali e gli Standard della community.
- Il tuo account professionale Instagram deve rispettare le Condizioni d'uso di Instagram e le Linee guida della community.
- I tuoi prodotti devono essere disponibili per l'acquisto diretto nel tuo dominio verificato.
- La tua attività commerciale deve trovarsi in un Mercato supportato per le piattaforme Facebook Commerce.
- Devi aver attivato Shopify Payments o Shop Pay per i canali di terze parti nelle impostazioni di pagamento. Meta potrebbe richiederti di attivare anche PayPal.
Scopri di più sui Metodi di check-out per Facebook & Instagram di Meta.
Facebook Shop
Per pubblicare i prodotti su Facebook utilizzando la funzionalità Facebook Shop su Facebook & Instagram di Meta, devi soddisfare alcuni requisiti:
- Il tuo negozio deve trovarsi in un paese o regione in cui la funzionalità Facebook Shop è disponibile.
- È necessaria una pagina Facebook per la tua attività commerciale. La pagina Facebook deve utilizzare il modello Shopping.
- L'email del mittente deve essere un indirizzo email valido.