MetaのFacebookとInstagramの要件
このページはOct 16, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/requirementsをご覧ください。
MetaのFacebookとInstagramをインストールするには、Facebookアカウントとオンラインストアが必要です。管理画面でMetaのFacebookとInstagramをインストールする際にFacebookアカウントをお持ちでない場合は、Facebookにサインアップするよう求められます。
特定の資格要件のために販売チャネルを追加する前に、ストアの設定を変更する必要があります。
ストアが販売チャネルの対象ではない場合、管理画面には [使用不可] としてそのチャネルが表示されます。[このチャネルを追加することはできません] をクリックすると、ストアが対象ではない理由を確認できます。
InstagramとFacebookでのチェックアウト
FacebookとInstagram上のチェックアウトはMetaのサービスであり、Shopifyペイメントに対応しています。FacebookとInstagramでのチェックアウトを使用する要件は、Metaにより決定されます。
設定が完了した後、Facebookによって承認されるまでに最大48時間かかることがあります。
FacebookとInstagramでチェックアウトを使用するための要件
FacebookとInstagramでチェックアウトを使用する前に、以下の要件を確認してください。
- FacebookとInstagramでのチェックアウトは、アメリカのストアでのみご利用いただけます。他のマーケットのビジネスの場合は、追って通知があるまで、別のウェブサイトでのチェックアウトまたはメッセージによるチェックアウトを使用してショップで販売できます。Meta Businessヘルプセンターでのショップへの変更についてはこちらをご覧ください。
- Facebookは、マーチャントから提供された税登録番号に基づいて、FacebookとInstagramで販売する商品の売上税を決定します。ビジネスが登録されている場合、実際の所在地があるすべての州に有効な州税登録番号を提示する必要があります。または、税登録番号として社会保障番号 (SSN) を使用できます。
- 配送情報を設定する場合は、管理画面の [配送設定] で標準の配送オプションを設定する必要があります。速達配送など、その他の配送オプションを設定することもできます。
- Facebookアカウントを銀行口座と連携して、FacebookおよびInstagramで行われた注文の支払いを受け取ることができるようにする必要があります。管理画面で [設定] > [決済] をクリックし、[Facebookに移動する] をクリックして、Facebookで銀行口座情報を入力または編集します。Facebookに銀行情報を追加する方法の詳細については、Facebookヘルプセンターを参照してください。詳細については、Facebookヘルプセンターの「Facebookに銀行情報を追加する」をご覧ください。
- FacebookとInstagramで行われる注文について返品ポリシーを追加する必要があります。
- FacebookとInstagram上でなされた注文は、30日以内にフルフィルメントする必要があります。
- お客様に配達の追跡番号を伝える必要があります。
- FacebookとInstagram上で販売される商品は、Facebookのコマースポリシーに準拠している必要があります。
- FacebookとInstagram上で販売される商品は、Shopify ペイメント利用規約に準拠しているいる必要があります。
Meta Commerceの対象要件
FacebookとInstagram上でチェックアウトを使用するには、ストアが以下のコマースの資格要件を満たしている必要があります。
- アメリカに拠点を置くShopifyオンラインストアが必要です。また、そのストアをパスワードで保護することはできません。
- Instagramで販売する場合、あなたのInstagramアカウントはプロアカウント、またはビジネスのFacebookページに関連付けられているクリエーターアカウントでなければなりません。InstagramヘルプからInstagramアカウントをプロアカウントに変更する方法、またはInstagramアカウントをクリエーターアカウントに変更する方法をご確認ください。
- Facebookページは、Facebookの利用規約、商用利用規約、およびコミュニティ規定に準拠している必要があります。
- Instagramのプロアカウントは、Instagramの利用規約とコミュニティガイドラインに準拠している必要があります。
- 商品は、認証されたドメインから直接購入できなければなりません。
- あなたのビジネスは、Facebookコマースサーフェスでサポートされているマーケットにある必要があります。
- 決済設定で、Shopifyペイメントか、サードパーティゲートウェイ向けShop Payを有効にする必要があります。Metaでは、PayPalも有効にする必要がある場合があります。
詳しくは、「MetaのFacebookとInstagramのチェックアウト方法」ご覧ください。
Facebook Shop
MetaのFacebookとInstagramのFacebook Shop機能を使用してFacebookに商品を掲載する資格を得るには、次のいくつかの要件を満たす必要があります。
- ストアがFacebook Shop機能が利用可能な国や地域に拠点がある必要があります。
- ビジネス向けのFacebookページが必要です。Facebookページでは、ショッピングテンプレートを使用する必要があります。
- 送信元のメールアドレスは有効なメールアドレスにしてください。