ข้อกำหนด Facebook และ Instagram โดย Meta

หากต้องการติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ Facebook และร้านค้าออนไลน์ หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้ Facebook เมื่อคุณติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta ในส่วน Shopify admin ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ลงทะเบียนใช้งาน

คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าร้านค้าของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มช่องทางการขายได้ เนื่องจากมีข้อกำหนดด้านสิทธิ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจง

หากร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้ช่องทางการขายช่องทางดังกล่าวจะปรากฏเป็นไม่พร้อมใช้งานในส่วน Shopify admin ของคุณ คลิกคุณไม่สามารถเพิ่มช่องทางนี้เพื่อดูสาเหตุที่ร้านค้าของคุณไม่ได้รับสิทธิ์

การชำระเงินบน Instagram และ Facebook

  • Shopify จะกำหนดภาษีการขายสำหรับสินค้าที่คุณขายบน Instagram ตามหมายเลขการจดทะเบียนภาษีที่แจ้งเอาไว้ หากธุรกิจของคุณคือธุรกิจที่ลงทะเบียน คุณก็จำเป็นต้องแจ้งหมายเลขการจดทะเบียนภาษีของรัฐที่ถูกต้องสำหรับรัฐทุกๆ รัฐที่คุณประกอบกิจการโดยมีตำแหน่งที่ตั้งจริง ทั้งนี้คุณสามารถใช้หมายเลขประกันสังคม (SSN) เป็นหมายเลขการจดทะเบียนภาษีได้
  • เมื่อคุณตั้งค่าข้อมูลการจัดส่ง คุณจะต้องตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานในการตั้งค่าการจัดส่งของ Shopify admin นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมได้อีกด้วย เช่น การจัดส่งเร่งด่วน
  • บัญชี Facebook ของคุณต้องเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร เพื่อให้คุณสามารถรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อบน Facebook และ Instagram ได้ ในส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิก การตั้งค่า > การชำระเงิน แล้วคลิก ไปที่ Facebook เพื่อป้อนหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณบน Facebook ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มข้อมูลธนาคารใน Facebook ได้จาก ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook
  • คุณต้องเพิ่มนโยบายการคืนสินค้าของสินค้าที่สั่งซื้อบน Facebook และ Instagram
  • หลังตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้วอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงจึงจะได้รับการอนุมัติโดย Facebook
  • ต้องจัดการการสั่งซื้อบน Facebook และ Instagram ภายใน 30 วัน หากใช้บริการพิมพ์ตามสั่ง คุณควรเลือกร้านค้าออนไลน์ บน Shopify เป็นตัวเลือกการซื้อสินค้าเนื่องจากคุณควบคุมเวลาการจัดการสินค้าไม่ได้โดยตรง
  • คุณจำเป็นต้องแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับสินค้าที่จัดส่งให้ลูกค้าทราบ
  • นโยบายการคืนสินค้าของคุณจะต้องอนุญาตให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าภายในระยะเวลา 30 วันเป็นอย่างต่ำ
  • การชำระเงินบน Facebook และ Instagram เป็นผลิตภัณฑ์ของ Facebook ดังนั้นข้อกำหนดสำหรับการใช้วิธีการชำระเงินนี้จึงถูกกำหนดโดย Facebook
  • สินค้าที่ขายบน Facebook และ Instagram ต้องเป็นไปตามนโยบายการค้าของ Facebook
  • สินค้าที่ขายบน Facebook และ Instagram ต้องเป็นไปตามข้อตกลงในการใช้บริการ Shopify Payments

Facebook Shop

หากต้องการมีสิทธิ์สร้างรายการสินค้าบน Facebook โดยใช้ฟีเจอร์ Facebook Shop ใน Facebook และ Instagram โดย Meta คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสองสามข้อดังต่อไปนี้:

หมายเหตุ: นโยบายการค้าและมาตรฐานชุมชนของ Facebook กำหนดกฎระเบียบสำหรับสินค้าและเนื้อหาที่จะปรากฏบน Facebook ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของสินค้าสำหรับ Facebook

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี