Krav til Facebook og Instagram fra Meta

Hvis du vil installere Facebook og Instagram fra Meta, skal du have en Facebook-konto og en webshop. Hvis du ikke har en Facebook-konto, når du installerer Facebook og Instagram fra Meta i din Shopify-administrator, bliver du bedt om at oprette en.

Du skal muligvis ændre indstillingerne for din butik, før du kan tilføje en salgskanal, fordi der er specifikke krav til berettigelse.

Hvis din butik ikke er kvalificeret til en salgskanal, vises kanalen som Ikke-tilgængelig i Shopify-administratoren. Klik på Du kan ikke tilføje denne kanal for at se, hvorfor din butik ikke er kvalificeret.

Betaling på Instagram og Facebook

Betaling på Facebook og Instagram er et Meta-produkt, som leveres af Shopify Payments. Kravene for brug af betaling på Facebook og Instagram bestemmes af Meta.

Det kan tage op til 48 timer at blive godkendt, når opsætningen er fuldført.

Krav til brug af betaling på Facebook og Instagram

Gennemgå følgende krav, før du bruger betaling på Facebook og Instagram:

• Betaling med Facebook og Instagram er kun tilgængeligt for butikker i USA. For virksomheder på andre markeder kan du sælge med Shops via betaling på et andet website eller betaling med beskeder, indtil andet annonceres. Få mere at vide om ændringer i Shops i Meta Business Hjælp.
• Shopify afgør omsætningsskatten for de produkter, du sælger på Facebook og Instagram, baseret på det skatteregistreringsnummer, som du angiver. Hvis din virksomhed er registreret, skal du angive et gyldigt skatteregistreringsnummer for hver stat, hvor du har en fysisk lokation. Ellers kan du bruge dit Social Security Number (SSN) som dit skatteregistreringsnummer.
• Når du opsætter dine leveringsoplysninger, skal du angive en standardleveringsmulighed i Indstillinger for levering i Shopify-administrator. Du kan også opsætte andre leveringsmuligheder, såsom fremskyndet levering.
• Din Facebook-konto skal være knyttet til en bankkonto, så du kan modtage betaling for ordrer, der er afgivet på Facebook og Instagram. Klik på Indstillinger > Betalinger i din Shopify-administrator, og klik derefter på Gå til Facebook for at angive eller redigere dine bankoplysninger på Facebook. Få mere at vide om, hvordan du tilføjer bankoplysninger på Facebook, i Facebooks hjælp.
• Du skal tilføje en returpolitik for ordrer, der afgives på Facebook og Instagram.
• Ordrer, der er afgivet på Facebook og Instagram, skal klargøres inden for 30 dage.
• Du skal give dine kunder et trackingnummer for leveringer.
• Produkter, der sælges på Facebook og Instagram, skal følge Facebooks handelspolitikker.
• Produkter, der sælges på Facebook og Instagram, skal følge Servicevilkår for Shopify Payments.

Kvalificeringskrav til handel via Meta

Hvis du vil bruge betaling på Facebook og Instagram, skal din butik opfylde følgende berettigelseskrav for handel:

• Du skal have en Shopify-webshop, der ligger i USA, og butikken må ikke være beskyttet med adgangskode.
• Hvis du vil sælge på Instagram, skal din konto være en professionel profil eller en kreatørkonto, der er knyttet til din virksomheds Facebook-side. Få mere at vide om, hvordan du konverterer en Instagram-konto til en professionel profil eller konverterer en Instagram-konto til en kreatørkonto i Instagrams hjælp.
• Din Facebook-side skal overholde Facebooks servicevilkår, kommercielle vilkår og fællesskabsstandarder.
• Din professionelle Instagram-konto skal overholde Instagrams servicevilkår og retningslinjer for fællesskabet.
• Dine produkter skal kunne købes direkte via dit bekræftede domæne.
• Din virksomhed skal være beliggende i et marked, der understøttes af Facebooks handelsflader.
• Du skal have aktiveret Shopify Payments eller Shop Pay til gateways fra tredjeparter i dine indstillinger for Betaling. Meta kan kræve, at du også aktiverer PayPal.

Få mere at vide om betalingsmetoder for Facebook og Instagram fra Meta.

Facebook Shop

Du skal overholde visse betingelser, hvis du vil vise produkter på Facebook ved hjælp af Facebook Shop-funktionen i Facebook og Instagram fra Meta:

• Din butik skal ligge i et land eller område, hvor Facebook Shop-funktionen er tilgængelig.
• Du skal have en Facebook-side til din virksomhed. Facebook-siden skal bruge skabelonen Shopping.
• Din Afsenders mailadresse skal være en gyldig mailadresse.

Bemærk

Facebooks handelspolitik og fællesskabsregler definerer reglerne for produkterne og indholdet, der kan vises på Facebook. Få mere at vide om produktkrav til Facebook.