Krav för Facebook och Instagram från Meta
Du måste ha ett Facebook-konto och en webbshop för att kunna installera Facebook och Instagram by Meta. Om du inte har ett Facebook-konto när du installerar Facebook och Instagram by Meta i din Shopify-administratör kommer du uppmanas att bli medlem.
Du kan behöva ändra din butiks inställningar innan du kan lägga till en försäljningskanal på grund av särskilda behörighetskrav.
Om din butik inte är behörig för en försäljningskanal, så visas kanalen som Otillgänglig i din Shopify-admin. Klicka på Du kan inte lägga till den här kanalen för att avgöra varför din butik inte är behörig.
På den här sidan
Kassa på Instagram och Facebook
Kassa på Facebook och Instagram är en Meta-produkt som drivs av Shopify Payments. Kraven för att använda kassa på Facebook och Instagram bestäms av Meta.
Det kan ta upp till 48 timmar att godkännas av Facebook efter att konfigureringen är klar.
Krav för att använda kassa på Facebook och Instagram
Granska följande krav innan du använder kassan på Facebook och Instagram:
- Kassa på Facebook och Instagram är endast tillgänglig för butiker i USA. Företag på andra marknader kan sälja med Shops genom att använda en kassa på en annan webbplats eller en kassa med meddelanden tills mer information om Ändringar för Shops är tillgänglig på Metas företagshjälpcenter.
- Facebook avgör omsättningsskatten för produkter som du säljer på Facebook och Instagram baserat på det skatteregistreringsnummer som du tillhandahåller. Om ditt företag är registrerat så måste du ange ett giltigt skatteregistreringsnummer för varje stat där du driver en fysisk lokal. I annat fall kan du använda ditt Social Security Number (SSN) (personnummer) som skatteregistreringsnummer.
- När du ställer in leveransinformation måste du ange ett standardleveransalternativ i dina Leveransinställningar i Shopify-administratören. Du kan även ställa in ytterligare leveransalternativ, till exempel expressfrakt.
- Ditt Facebook-konto måste vara anslutet till ett bankkonto för att du ska kunna ta emot betalningar för beställningar som gjorts på Facebook och Instagram. I din Shopify-administratör klickar du på Inställningar > Betalningar, och sedan klickar du på Gå till Facebook för att ange eller redigera din bankkontoinformation på Facebook. Läs mer om hur du lägger till bankinformation på Facebook från Facebooks Hjälpcenter.
- Du måste lägga till en returpolicy för ordrar som läggs på Facebook och Instagram.
- Ordrar som gjorts på Facebook och Instagram måste distribueras inom 30 dagar.
- Du måste ge kunderna ett spårningsnummer för leveranser.
- Produkter som säljs på Facebook och Instagram måste följa Facebooks handelspolicyer.
- Produkter som säljs på Facebook och Instagram måste följa Användarvillkoren för Shopify Payments.
Meta Commerce behörighetskrav
För att kunna använda Kassa på Facebook och Instagram måste din butik uppfylla följande Krav på handelsbehörighet:
- Du måste ha en Shopify-webbshop baserad i USA och butiken får inte vara lösenordsskyddad.
- Om du vill sälja på Instagram måste ditt konto vara en yrkesprofil eller ett skaparkonto som är kopplat till Facebook-sidan för ditt företag. Lär dig hur du konverterar ett Instagramkonto till en yrkesprofil eller konverterar ett Instagramkonto till ett skaparkonto från Instagrams hjälpsida.
- Din Facebooksida måste följa Facebooks användarvillkor, kommersiella villkor och communityregler.
- Ditt Instagram Professional-konto måste överensstämma med Instagrams användarvillkor och Community-riktlinjerna.
- Dina produkter måste vara tillgängliga för direktköp från din verifierade domän.
- Ditt företag måste vara del av en marknad som stöds för Facebook Commerce ytor.
- Du måste ha Shopify Paymentseller Shop Pay för tredjeparts-gateways aktiverade i dina betalningsinställningar. Meta kan kräva att du även aktiverar PayPal.
Läs mer i kassametoder för Facebook och Instagram från Meta.
Facebook Shop
För att vara berättigad till att lista produkter på Facebook med hjälp av Facebook Shop-funktionen i Facebook och Instagram från Meta måste du uppfylla vissa krav:
- Din butik måste vara belägen i ett land eller en region där Facebook Shop-funktionen är tillgänglig.
- Du behöver en Facebooksida för ditt företag. Facebooksidan måste använda Shoppingmallen.
- Din avsändar-e-postadress måste vara en giltig e-postadress.