Kassametoder för Facebook och Instagram från Meta
Om du har Facebook och Instagram by Meta installerad i din butik kan du välja att låta kunder gå till kassan i din Shopify-butik eller direkt på Facebook och Instagram med Kassa på Instagram. Om du vill veta om du är berättigad till Kassa på Facebook och Instagram, se Krav för att få sälja med Kassa på Instagram.
När du byter mellan kassautcheckningsmetoder så påverkar detta hur kunder checkar ut på Facebook och Instagram. Varje utcheckningsmetod har unika funktioner som beskrivs på denna sida för att hjälpa dig att bestämma vilken utcheckningsmetod som är bäst för din butik.
Behörighetskrav
För att kunna använda Kassa på Facebook och Instagram måste din butik uppfylla följande Krav på handelsbehörighet:
- Du måste ha en Shopify-webbutik och butiken får inte vara lösenordsskyddad.
- Om du vill sälja på Instagram måste ditt konto vara en yrkesprofil eller ett skaparkonto som är kopplat till Facebook-sidan för ditt företag. Lär dig hur du konverterar ett Instagramkonto till en yrkesprofil eller konverterar ett Instagramkonto till ett skaparkonto från Instagrams hjälpsida.
- Din Facebooksida måste följa Facebooks användarvillkor, kommersiella villkor och communityregler.
- Ditt Instagram Professional-konto måste överensstämma med Instagrams användarvillkor och Community-riktlinjerna.
- Dina produkter måste vara tillgängliga för direktköp från din verifierade domän.
- Ditt företag måste vara del av en marknad som stöds för Facebook Commerce ytor.
- Du måste ha Shopify Payments eller Shop Pay för tredjeparts-gateways aktiverat i dina betalningsinställningar.
Kassa på Facebook eller Instagram
Tänk på följande gällande att låta kunder checka ut direkt på Facebook och Instagram:
- Om en kund handlar på din butiks Facebook-sida eller Instagram-konto kan de välja Buy Now (köp nu) för att köpa produkter direkt på Facebook eller Instagram.
- Kundens betalnings-och leveransuppgifter sparas säkert för framtida inköp.
- Instagram-användare kan tagga dina produkter i sina egna inlägg, vilket gör det möjligt för andra kunder att köpa produkten direkt från dessa inlägg.
- Facebook och Instagram kan skicka pushnotiser, nedräkningar och produktdekaler för att hjälpa dig att öka försäljningen av din nästa produktutgåva.
- Om dina produkter har inställningen alla priser inklusive moms aktiverad kan dina produkter inte säljas med Checkout på Facebook och Instagram.
- Om du säljer internationellt kan du aktivera dynamisk skatte-inkluderande prissättning för att inkludera eller exkludera skatter baserat på din kunds plats.
- Facebook och Instagram kan aktivera retargeting av annonser på alla punkter längs kundens väg.
-
Facebook debiterar inte försäljningsavgifter för Shopify-handlare förrän den 30 juni 2022. Från och med den 30 juni 2022 kommer Facebook att debitera en försäljningsavgift beroende på totalbeloppet för ordern efter att frakt och skatter har lagts till:
- Om totalbeloppet för ordern är mindre än 8 USD debiterar Facebook 0,40 USD.
- Om totalbeloppet för ordern är 8 USD eller mer debiterar Facebook 5 % av totalbeloppet.
- Det finns inga Shopify-transaktionsavgifter som är kopplade till denna kassautcheckningsmetod.
Om du vill sälja direkt på Facebook och Instagram måste du följa Facebooks behörighetskrav för handel. Detta inkluderar krav såsom en period på minst 30 dagar för returer.
Transportörsberäknade fraktkostnader är inte tillgängliga när kunder checkar ut på Facebook eller Instagram.
Rabatter som skapats i din Shopify-administratör kan tillämpas på försäljning som gjorts via kassan på Facebook eller Instagram.
Prenumerationer, förbeställningar och "try-before-you-buy" är inte tillgängliga när en kund handlar via Facebook eller Instagram.
De enda kunduppgifter du får från ordern är kundens namn, e-postadress och leveransadress. Kundens e-postadresser som samlats in genom att betala i kassan på Facebook och Instagram får endast användas i marknadsföringssyfte om kunden anmält sig.
Checka ut från din Shopify butik
Tänk på följande gällande att låta dina kunder checka ut från din Shopify-butik:
- Om en kund handlar på din butiks Facebook-sida eller Instagram-konto kan de välja View on website (visa på webbplats) för att omdirigeras till din Shopify-butik där de kan slutföra sitt köp.
- Du kan anpassa kassaupplevelsen för kunderna i din webbshop. Dessa anpassningar inkluderar rabatter och prenumerationer, varumärkeshantering och anpassade meddelanden samt förbeställningsalternativ.
- Du kan använda förbättrade fraktalternativ, till exempel fasta fraktkostnader och transportörsberäknade fraktkostnader.
- Det finns lägre försäljningsavgifter. Försäljningsavgifterna beror på din Shopify-butiks plan.
- Om kunder handlar direkt från din webbutik innebär detta att din butik får mer trafik, vilket kan leda till större inköp.