Facebook and Instagram by Meta의 결제 방법
스토어에 Facebook and Instagram by Meta를 설치한 경우 고객이 Shopify 스토어에서 결제하거나 Instagram 결제를 사용하여 Facebook 및 Instagram에서 직접 결제하도록 선택할 수 있습니다. Facebook 및 Instagram 결제를 사용할 수 있는지 알아보려면 Instagram 결제를 통한 판매에 대한 요구 사항을 참조하십시오.
결제 방법 간 전환은 고객이 Facebook 및 Instagram에서 결제하는 방식에 영향을 줍니다. 각 결제 방법에는 고유한 기능이 있으며 스토어에 가장 적합한 결제 방법을 결정하는 데 도움을 줄 수 있도록 이 페이지에 간략한 설명이 나와 있습니다.
이 페이지의 정보
자격 요건
Facebook 및 Instagram 결제를 사용하려면 스토어에서 다음 상거래 자격 요구 사항을 충족해야 합니다.
- Shopify 온라인 스토어가 있어야 하며 스토어는 비밀번호로 보호할 수 없습니다.
- Instagram에서 판매하려는 경우 계정은 전문 프로필 또는 비즈니스용 Facebook 페이지와 연결된 생성자 계정이어야 합니다. Instagram 고객 센터에서 Instagram 계정을 전문 프로필로 전환하거나 Instagram 계정을 생성자 계정으로 전환하는 방법에 대해 알아보십시오.
- Facebook 페이지는 Facebook의 서비스 약관, 상업적 약관 및 커뮤니티 표준을 준수해야 합니다.
- Instagram 프로페셔널 계정은 Instagram의 이용 약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 합니다.
- 제품은 확인된 도메인에서 직접 구매할 수 있어야 합니다.
- 판매자의 비즈니스는 Facebook 커머스 서피스용 지원 마켓에 속해 있어야 합니다.
- Payments 설정에서 Shopify Payments 또는 타사 게이트웨이용 Shop Pay가 활성화되어 있어야 합니다. Meta에서는 PayPal을 활성화해야 할 수도 있습니다.
Facebook 또는 Instagram에서 결제
고객이 Facebook 및 Instagram에서 직접 결제하도록 설정하는 경우 다음 사항을 검토합니다.
- 고객이 스토어의 Facebook 페이지 또는 Instagram 계정에서 쇼핑하는 경우 지금 구매를 선택하여 Facebook 또는 Instagram에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
- 고객의 결제 및 배송 세부 정보는 향후 구매를 위해 안전하게 저장됩니다.
- Instagram 사용자는 자체 게시물에서 제품을 태그할 수 있으며 이를 통해 다른 고객이 해당 게시물에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
- Facebook 및 Instagram은 푸시 알림, 카운트다운, 제품 스티커를 보내 다음 출시되는 제품의 판매를 유도할 수 있습니다.
- 제품에서 모든 가격에 세금 포함 설정이 활성화되어 있으면 해당 제품을 Facebook 및 Instagram에서 결제를 통해 판매할 수 없습니다.
- 해외로 판매하는 경우 동적 세금 포함 가격 책정을 사용하면 고객 위치에 따라 세금을 포함하거나 제외할 수 있습니다.
- Facebook 및 Instagram은 고객의 모든 여정에서 광고 리타겟팅을 활성화할 수 있습니다.
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2023년 7월 1일부터 Meta에서 배송당 5% 판매 수수료를 제거합니다. 그러나 결제 처리 수수료는 계속 적용되며 이제 Shopify에서 직접 청구됩니다.
- Shopify Payments를 사용하는 경우 Shopify에서 온라인 스토어와 동일한 처리 수수료가 청구됩니다.
- 타사 대행사용 Shop Pay를 사용하는 경우 스토어의 기존 처리자 수수료에는 영향을 주지 않습니다.
Facebook 및 Instagram에서 직접 판매하려면 Facebook의 커머스 자격 요구 사항을 준수해야 합니다. 최소 반품 기간 30일 등의 요구 사항이 이에 포함됩니다.
고객이 Facebook 또는 Instagram에서 결제하는 경우 배송업체에서 계산된 배송료를 사용할 수 없습니다.
Shopify Admin에서 생성된 할인은 Facebook 또는 Instagram 결제를 통한 판매에 적용될 수 있습니다.
고객이 Facebook 또는 Instagram에서 결제하는 경우 구독, 선주문, 구매하기 전에 사용해 보기를 사용할 수 없습니다.
주문을 통해 수신되는 고객 정보는 고객의 이름, 이메일 주소, 배송 주소입니다. Facebook 및 Instagram 결제를 통해 수집되는 고객 이메일 주소는 고객이 옵트인하는 경우에 마케팅 목적으로만 사용됩니다.
Shopify 스토어에서 결제
고객이 Shopify 스토어에서 결제하도록 설정하는 경우 다음 사항을 검토합니다.
- 고객이 스토어의 Facebook 페이지 또는 Instagram 계정에서 쇼핑하는 경우 웹사이트에서 보기를 선택하여 구매를 완료할 수 있는 Shopify 스토어로 리디렉션될 수 있습니다.
- 고객의 온라인 스토어 결제 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 이러한 사용자 지정에는 할인 및 가입, 사용자 지정 브랜딩 및 메시지, 사전 주문 옵션에 대한 허용이 포함됩니다.
- 균일 배송료 및 배송 업체에서 계산한 배송료 등의 향상된 배송 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 더 낮은 판매 수수료가 있습니다. 판매 수수료는 Shopify 스토어의 플랜을 기준으로 합니다.
- 온라인 스토어에서 고객이 직접 쇼핑하는 경우 스토어로 더 많은 트래픽이 유입되어 구매 건수가 늘어날 수 있습니다.