Phương thức thanh toán cho Facebook và Instagram của Meta

Nếu đã cài đặt Facebook và Instagram của Meta trong cửa hàng, bạn có thể chọn để khách hàng thanh toán trên cửa hàng Shopify hoặc trực tiếp trên Facebook và Instagram bằng tính năng Thanh toán trên Instagram. Để biết liệu bạn có đủ điều kiện sử dụng tính năng Thanh toán trên Facebook và Instagram hay không, tham khảo Yêu cầu về bán hàng bằng tính năng Thanh toán trên Instagram.

Việc chuyển đổi giữa các phương thức thanh toán ảnh hưởng tới cách khách hàng thanh toán trên Facebook và Instagram. Mỗi phương thức thanh toán có các tính năng riêng được nêu trên trang này để giúp bạn quyết định phương thức thanh toán nào tốt nhất cho cửa hàng.

Yêu cầu về tính đủ điều kiện

Để sử dụng tính năng Thanh toán trên Facebook và Instagram, cửa hàng phải đáp ứng Các yêu cầu về tính đủ điều kiện thương mại sau đây:

Thanh toán trên Facebook hoặc Instagram

Tính năng thanh toán trên Facebook và Instagram giúp người mua sắm mua hàng ngay trên Facebook và Instagram. Nếu cửa hàng của bạn nằm ở Hoa Kỳ và bạn đã kích hoạt Shopify Payments thì tính năng Thanh toán trên Facebook và Instagram sẽ tự động kích hoạt khi bạn thiết lập Facebook và Instagram của Meta.

Thanh toán trên Facebook và Instagram là một sản phẩm của Meta hoạt động trên nền tảng Shopify Payments. Meta quy định các yêu cầu về việc sử dụng tính năng Thanh toán trên Facebook và Instagram.

Những điều cần cân nhắc

Xem xét những điều cần cân nhắc sau đây khi cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp trên Facebook và Instagram:

  • Nếu mua sắm trên trang Facebook hoặc tài khoản Instagram của cửa hàng, khách hàng có thể chọn Mua ngay để mua sản phẩm trực tiếp trên Facebook hoặc Instagram.
  • Thông tin thanh toán và vận chuyển của khách hàng được lưu bảo mật cho giao dịch mua hàng trong tương lai.
  • Người dùng Instagram có thể gắn thẻ sản phẩm trong bài đăng của họ, cho phép khách hàng khác mua sản phẩm trực tiếp từ các bài đăng đó.
  • Facebook và Instagram có thể gửi thông báo đẩy, đếm ngược và nhãn dán sản phẩm để giúp thúc đẩy doanh số của đợt ra mắt sản phẩm tiếp theo.
  • Nếu sản phẩm có cài đặt Tất cả giá bao gồm thuế đang áp dụng, bạn không thể bán sản phẩm bằng tính năng Thanh toán trên Facebook và Instagram.
  • Nếu bán hàng quốc tế, bạn có thể bật Giá thêm thuế động để bao gồm hoặc loại trừ thuế dựa trên địa điểm của khách hàng.
  • Facebook và Instagram có thể bật tính năng nhắm lại mục tiêu quảng cáo tại tất cả các điểm trong hành trình của khách hàng.
  • Vào ngày 1 tháng 7 năm 2023, Meta sẽ xóa phí bán hàng 5% trên mỗi lô hàng. Tuy nhiên, phí xử lý thanh toán vẫn sẽ áp dụng và do Shopify trực tiếp thu.

    • Nếu đang sử dụng Shopify Payments, bạn sẽ phải trả cho Shopify cùng một khoản phí xử lý như cửa hàng trực tuyến.
    • Nếu bạn đang sử dụng Shop Pay cho cổng bên thứ ba, điều này sẽ không ảnh hưởng đến các khoản phí đối với bên xử lý hiện tại của cửa hàng.
  • Nếu muốn bán trực tiếp trên Facebook và Instagram, bạn cần tuân thủ Yêu cầu về tính đủ điều kiện để hoạt động thương mạicủa Facebook. Điều này bao gồm các yêu cầu như thời hạn trả hàng tối thiểu 30 ngày.

  • Phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển không hiển thị khi khách hàng thanh toán trên Facebook hoặc Instagram.

  • Có thể áp dụng ưu đãi giảm giá đã tạo trong trang quản trị Shopify cho các giao dịch bán hàng được thực hiện qua thanh toán trên Facebook hoặc Instagram.

  • Gói đăng ký, đơn hàng đặt trước và đơn hàng thử trước khi mua không hiển thị khi khách hàng thanh toán trên Facebook hoặc Instagram.

  • Thông tin khách hàng duy nhất bạn nhận được từ đơn hàng là tên, địa chỉ email và địa chỉ giao hàng của khách. Chỉ được dùng địa chỉ email đã thu thập qua thanh toán trên Facebook và Instagram cho mục đích tiếp thị nếu khách hàng đồng ý.

Thanh toán trong cửa hàng Shopify

Xem xét những điều cần cân nhắc sau đây khi cho phép khách hàng thanh toán trong cửa hàng Shopify:

  • Nếu khách hàng mua sắm trên trang Facebook hoặc tài khoản Instagram của cửa hàng, họ có thể chọn View on website (Xem trên trang web) để được chuyển hướng đến cửa hàng Shopify nơi có thể hoàn tất mua hàng.
  • Bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm thanh toán của khách hàng trong cửa hàng trực tuyến. Các tùy chỉnh này bao gồm cho phép áp dụng giảm giá và gói đăng ký, xây dựng thương hiệu và thông báo tùy chỉnh cũng như tùy chọn đặt hàng trước.
  • Bạn có thể sử dụng các tùy chọn vận chuyển nâng cao, ví dụ như phí giao hàng cố định và phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển.
  • Có các khoản phí bán hàng thấp hơn. Phí bán hàng dựa trên gói mà cửa hàng Shopify của bạn sử dụng.
  • Khách hàng mua sắm trực tiếp trong cửa hàng trực tuyến có nghĩa là cửa hàng của bạn có lưu lượng truy cập cao hơn và có thể tăng lượt mua hàng.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí