Facebook and Instagram by Meta 的结账方式

如果您的商店中安装了 Facebook and Instagram by Meta,则可以选择让客户在您的 Shopify 商店中结账,或者使用 Instagram Checkout 直接在 Facebook 和 Instagram 中结账。若要了解您是否符合使用 Facebook 和 Instagram 上的 Checkout 的条件,请参阅使用 Instagram Checkout 进行销售的要求

在结账方式之间切换会影响客户在 Facebook 和 Instagram 中结账的方式。每种结账方式都具有独特的功能(此页面中概述了这些功能),可帮助您确定最适合您商店的结账方式。

资格要求

如希望使用 Facebook 和 Instagram 上的 Checkout,您的商店必须满足以下 商务资格要求

  • 您需要拥有一个 Shopify 在线商店,并且该商店不能受密码保护。
  • 如果您想在 Instagram 上销售,则您的账户需要是专业资料或与业务的 Facebook 页面关联的创建者账户。通过 Instagram 帮助了解如何将 Instagram 账户转换为专业资料,或将 Instagram 账户转换为创建者账户。
  • 您的 Facebook 页面必须符合 Facebook 服务条款商业条款社区标准
  • 您的 Instagram 专业账户必须符合 Instagram 使用条款社区指南
  • 您的产品必须可从经过验证的域名中直接购买。
  • 您的业务必须位于 Facebook Commerce Surfaces 支持的市场中。
  • 您必须在支付设置中启用 Shopify Payments 或用于第三方网关的 Shop Pay。

在 Facebook 或 Instagram 中结账

请查看以下有关让客户直接在 Facebook 和 Instagram 中结账的注意事项:

  • 如果客户使用您商店的 Facebook 公共主页或 Instagram 账户购物,他们可以选择立即购买,直接在 Facebook 或 Instagram 中购买产品。
  • 客户的付款和运费信息会安全保存以供将来的购买使用。
  • Instagram 用户可以在自己的文章中标记您的产品,从而使其他客户能够直接从这些文章中购买该产品。
  • Facebook 和 Instagram 可以发送推送通知、倒计时和产品贴纸,以帮助推动您的下一个产品发布的销售。
  • 如果您的产品已启用所有价格均含税设置,则产品无法通过 Facebook 和 Instagram 上的 Checkout 进行销售。
  • 如果您进行跨境销售,则可以激活动态含税定价,以根据客户所在位置包含或排除税费。
  • Facebook 和 Instagram 可以在客户旅程的所有阶段实现广告再营销。
  • 在 2023 年 6 月 30 日之前,Facebook 不会向 Shopify 商家收取销售费用。从 2023 年 6 月 30 日起,Facebook 将收取销售费用,具体取决于添加运费和税费后的订单总金额:

    • 如果订单总金额低于 8 美元,Facebook 将收取 0.40 美元的费用。
    • 如果订单总金额为 8 美元或更多,Facebook 将收取订单总金额的 5%。
    • Shopify 不收取与此结账方式相关的交易费。
  • 如果您想直接在 Facebook 和 Instagram 上进行销售,则需要遵守 Facebook 的商务资格要求。这包括最低 30 天的退货窗口等要求。

  • 当客户在 Facebook 或 Instagram 中结账时,承运商自动计算运费不可用。

  • 在 Shopify 后台中创建的折扣可以应用于通过 Facebook 或 Instagram 上的 Checkout 达成的销售。

  • 当客户在 Facebook 或 Instagram 中结账时,订阅、预购和先试后买均不可用。

  • 您从订单中收到的客户信息仅包括客户的姓名、电子邮件地址和收货地址。通过在 Facebook 和 Instagram 中结账收集的客户邮箱只有在客户选择加入的情况下,才能用于营销目的。

在您的 Shopify 商店中结账

请查看以下有关让客户在您的 Shopify 商店中结账的注意事项:

  • 如果客户使用您商店的 Facebook 公共主页或 Instagram 账户购物,他们可以选择在网站上查看,以重定向到您的 Shopify 商店,并在其中完成购买。
  • 您可以自定义客户的在线商店结账体验。这些自定义项包括允许使用折扣和订阅、自定义品牌营销和消息传递以及预购选项。
  • 您可以使用增强的发货选项,例如固定运费和承运商自动计算运费。
  • 销售费用较低。销售费用基于您的 Shopify 商店使用的套餐
  • 客户直接从您的在线商店购物意味着您的商店可获得更多流量,并且可能实现更高的购买量。

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