วิธีการชำระเงินสำหรับ Facebook และ Instagram โดย Meta

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Mar 21, 2023 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/online-sales-channels/facebook-instagram-by-meta/checkout-methods

หากคุณได้ติดตั้ง Facebok และ Instagram โดย Meta ไว้ในร้านค้าของคุณแล้ว คุณก็สามารถเลือกให้ลูกค้าชำระเงินในร้านค้า Shopify หรือชำระเงินโดยตรงบน Facebook และ Instagram ผ่านการชำระเงินบน Instagram หากต้องการดูว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานการชำระเงินบน Facebook และ Instagram หรือไม่ ให้ดูที่ข้อกำหนดสำหรับการขายสินค้าโดยการชำระเงินบน Instagram

การสลับระหว่างวิธีการชำระเงินต่างๆ นั้นจะส่งผลต่อวิธีที่ลูกค้าชำระเงินบน Facebook และ Instagram โดยวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีต่างก็มีฟีเจอร์ที่โดดเด่นไม่ซ้ำกัน ซึ่งเราได้ระบุไว้ในหน้านี้เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าวิธีการชำระเงินใดเหมาะลงตัวที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ

ข้อกำหนดด้านคุณสมบัติ

หากต้องการใช้การช้อปปิ้งบน Facebook และ Instagram ร้านค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อก <a0/>ข้อบังคับด้านคุณสมบัติด้านการค้าดังต่อไปนี้:

ชำระเงินบน Facebook หรือ Instagram

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้สำหรับการเปิดช่องทางให้ลูกค้าของคุณชำระเงินโดยตรงบน Facebook และ Instagram:

  • หากลูกค้าเลือกซื้อสินค้าบนเพจ Facebook หรือบัญชีผู้ใช้ Instagram ของร้านค้า พวกเขาก็สามารถเลือก “ซื้อเลย” เพื่อซื้อสินค้าโดยตรงบน Facebook หรือ Instagram
  • ระบบจะบันทึกรายละเอียดการชำระเงินและการจัดส่งของลูกค้าไว้อย่างปลอดภัยเพื่อใช้สำหรับการซื้อในอนาคต
  • ผู้ใช้ Instagram สามารถแท็กสินค้าของคุณในโพสต์ของพวกเขาเอง ซึ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้าคนอื่นๆ ซื้อสินค้าได้โดยตรงจากโพสต์เหล่านั้น
  • Facebook และ Instagram สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุช สติกเกอร์เคาท์ดาวน์และสติกเกอร์สินค้าเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายสำหรับสินค้าที่คุณจะวางจำหน่ายเป็นชิ้นต่อไป
  • หากสินค้าของคุณเปิดใช้งานการตั้งค่า ราคาทั้งหมดรวมภาษีแล้ว สินค้าของคุณจะไม่สามารถขายโดยใช้การชำระเงินบน Instagram และ Facebook ได้
  • หากคุณขายสินค้าในต่างประเทศ คุณสามารถเปิดใช้งานการกำหนดราคาที่รวมภาษีแบบไดนามิก เพื่อรวมหรือไม่รวมภาษีโดยอิงจากตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าคุณ
  • Facebook และ Instagram สามารถเปิดใช้การกำหนดเป้าหมายโฆษณาซ้ำได้ตลอดทุกจุดของเส้นทางการซื้อของลูกค้าคุณ

  • Facebook จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายจากผู้ขายของ Shopify จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2023 ตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2023 เป็นต้นไป Facebook จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขายโดยจะขึ้นอยู่กับยอดรวมของคำสั่งซื้อหลังเพิ่มค่าจัดส่งและภาษี ดังนี้:

    • หากยอดรวมของคำสั่งซื้อน้อยกว่า $8 ดอลลาร์สหรัฐ Facebook จะเรียกเก็บเงิน $0.40
    • หากยอดรวมของคำสั่งซื้อคือ $8 ดอลลาร์สหรัฐหรือมากกว่า Facebook จะเรียกเก็บเงิน 5% ของยอดรวมของคำสั่งซื้อ
    • ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม Shopify ที่เกี่ยวโยงกับวิธีการชำระเงินวิธีนี้

  • หากต้องการขายสินค้าโดยตรงบน Facebook และ Instagram คุณก็จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยสิทธิ์การใช้งานด้านการค้าของ Facebook ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดต่างๆ อย่างเช่นระยะเวลาการคืนสินค้าขั้นต่ำ 30 วัน

  • เมื่อลูกค้าชำระเงินบน Facebook หรือ Instagram จะไม่มีอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ให้บริการขนส่งให้เลือก

  • ส่วนลดที่สร้างขึ้นในส่วน Shopify admin ของคุณสามารถใช้กับการขายที่ดําเนินการชำระเงินบน Facebook หรือ Instagram ได้

  • การสมัครใช้งาน การสั่งซื้อล่วงหน้า และการทดลองก่อนซื้อจะไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อลูกค้าชำระเงินบน Facebook หรือ Instagram

  • ข้อมูลลูกค้าที่คุณจะได้รับจากคำสั่งซื้อมีเพียงแค่ชื่อ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้าเท่านั้น โดยที่อยู่อีเมลของลูกค้าที่เก็บรวบรวมจากขั้นตอนการชำระเงินบน Facebook และ Instagram นั้นสามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าเลือกใช้เท่านั้น

ชำระเงินจากร้านค้า Shopify ของคุณ

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้สำหรับการเปิดช่องทางให้ลูกค้าของคุณชำระเงินจากร้านค้า Shopify:

  • หากลูกค้าเลือกซื้อสินค้าบนเพจ Facebook หรือบัญชีผู้ใช้ Instagram ของร้านค้า พวกเขาก็สามารถเลือก “ดูบนเว็บไซต์” เพื่อให้ระบบเปลี่ยนเส้นทางไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ ซึ่งเป็นจุดที่ลูกค้าสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้
  • คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินผ่านร้านค้าออนไลน์ที่ลูกค้าจะได้สัมผัส โดยการปรับแต่งดังกล่าวนี้รวมถึงการเปิดให้มีตัวเลือกสำหรับส่วนลด การสมัครใช้งาน การสร้างแบรนด์และการส่งข้อความแบบกำหนดเอง ไปจนถึงตัวเลือกการสั่งซื้อล่วงหน้า
  • คุณสามารถใช้ตัวเลือกการจัดส่งเสริมได้ อย่างเช่นอัตราค่าจัดส่งตายตัวและอัตราค่าจัดส่งหลังการคำนวณของผู้ให้บริการขนส่ง
  • มีค่าธรรมเนียมการขายที่ต่ำกว่า ค่าธรรมเนียมการขายจะขึ้นอยู่กับแผนของร้านค้า Shopify ของคุณ
  • การที่ลูกค้าซื้อสินค้าโดยตรงจากร้านค้าออนไลน์นั้นเท่ากับว่าร้านค้าของคุณจะมียอดเข้าชมร้านค้าสูงขึ้น และอาจนำไปสู่การซื้อที่มีมูลค่ามากยิ่งขึ้น

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี