Shopify Payments på Facebook och Instagram från Meta

Kassa på Facebook och Instagram använder nu Shopify Payments. Du kan nu hantera ordrar, skatter och utbetalningar i din Shopify-administratör.

Beställningar som läggs via Facebook och Instagram från Meta omfattas av Facebooks köpskyddsprogram.

Om du vill använda kassa på Facebook och Instagram måste du använda Shopify Payments eller Shop Pay för tredjeparts-gateways.

Betalningar för ordrar som gjorts med kassa på Facebook och Instagram hanteras i din Shopify-administratör.

Shopify Payments

Kassa på Facebook och Instagram drivs av Shopify Payments. Med Shopify Payments kan du hålla alla dina betalningsprocesser på ett och samma ställe. Shopify Payments eliminerar besväret med att konfigurera en tredjeparts betalningsleverantör eller ett merchant-konto. Du behöver inte heller skriva in inloggningsuppgifterna i Shopify.

Om din butik har Shopify Payments aktiverat får du betalningar via Shopify-utbetalningar när en kund betalar med kassa på Facebook och Instagram.

För mer information om Shopify Payments, se Shopify Payments.

Shop Pay för tredjeparts-gateways

Om du inte har Shopify Payments aktiverat och i stället använder en annan betalningsleverantör, kan du aktivera Shop Pay för tredjeparts-gateways. Shop Pay för tredjeparts-gateways aktiverar Shop Pay som en snabbkassa för din webbshop, Facebook och Instagram.

Om din webbshop är baserad i USA och uppfyller Shopify Payments-kraven kan du aktivera Shop Pay för din tredjeparts-gateway.

När Shop Pay för tredjeparts-gateways har aktiverats i din butik får du betalningar via Shopify-utbetalningar när en kund betalar med kassa på Facebook och Instagram.

Mer information om att Aktivera Shop Pay för tredjeparts-gateways.

Orderbearbetning

När en order läggs på Facebook och Instagram pausas ordern och statusen väntande visas intill ordern i din Shopify-administratör. Pausen möjliggör Facebooks betalningsauktorisering, bedrägerianalys och ångerperiod för köpare, och du kan inte distribuera ordern förrän ordern återupptas. Pausen tas vanligtvis bort efter 30 minuter, men kan gälla i upp till 24 timmar.

Under 30-minuterspausen uppdateras ditt produktlager så att det återspeglar det kommande köpet. Om du uppdaterar lagret förhindras överförsäljning. Efter en 30-minutersfrist ändras orderstatusen till Ej distribuerad och du kan distribuera ordern. Du måste distribuera ordern innan du kan ta betalt för ordern.

Det är obligatoriskt att lägga till spårningsinformation för att kunna använda Facebook och Instagram by Meta. Du kan lägga till spårningsinformation för en order när du märker den som distribuerad. När du har angett spårningsinformationen och klickat på Distribuera artiklar granskar Facebook köpet innan betalningen genomförs.

Orderstatusen ändras till Distribuerad när betalningen har tagits emot.

Rabatter

De flesta rabatter som skapas i din Shopify-admin och som görs tillgängliga för Facebooks försäljningskanal synkroniseras automatiskt med Facebook. Följande rabatter synkroniseras inte med Facebook:

  • Fri frakt-rabatter
  • Rabatter som har kriterier för användarinriktning.

När rabatterna i din Shopify-admin synkroniseras med Facebook arkiveras alla kampanjer som har skapats i din Facebook Commerce Manager. Du kan besöka fliken Erbjudanden i Commerce Manager för att visa historiska data om dina kampanjer och få tillgång till insikter om kampanjresultat för att lättare kunna fatta beslut om rabatter.

Produkter

Kassa på Facebook och Instagram stöder inte skatter som ingår i produktpriser. Om du inkluderar skatter i produktpriser måste du avmarkera det här alternativet i dina skatteinställningar.

Produkter måste också godkännas av Facebook och får inte vara begränsade produkter såsom beskrivs i Facebooks handelspolicyer.

Frakt

Alla dina leveransprofiler och inställningar synkroniseras med Facebook i din Shopify-administratör. Se till att dina leveransinställningar är aktuella och korrekta i din Shopify-administratör.

Alla leveransprofiler som du har skapat i din Facebook Commerce Manager arkiveras när leveransinställningarna i din Shopify-administratör synkroniseras med Facebook.

Utbetalningar

Du hanterar all din betalningsinformation i din Shopify-administratör. Utbetalningar för ordrar som läggs med kassa på Facebook och Instagram betalas ut via Shopify och kan nås i Shopify-administratören.

För mer information om utbetalningar och betalningsperioder, se Få betalt med Shopify Payments.

Paypal

Om du aktiverar PayPal i Facebook och Instagram by Meta kan du acceptera betalningar för ordrar som lagts med kassa på Facebook och Instagram. PayPal tillåter betalning via kontokort, bankkonton, köpkredit eller med PayPal-kontosaldon.

Om din butik har PayPal aktiverat och en kund betalar med PayPal för att gå till kassan på Facebook och Instagram får du dessa betalningar via PayPal.

Om du är ny med att använda PayPal kan dina betalningar pausas tillfälligt. Mer information i PayPals hjälpcenter.

Mer information om PayPal.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis