Shopify Payments op Facebook en Instagram by Meta

Checkout op Facebook en Instagram maakt nu gebruik van Shopify Payments. Je kunt nu bestellingen, belastingen en uitbetalingen beheren in je Shopify-beheercentrum.

Bestellingen die worden geplaatst via Facebook en Instagram by Meta zijn onderworpen aan het Facebook-programma voor aankoopbescherming.

Gebruik Shopify Payments of Shop Pay voor externe gateways om Checkout te gebruiken op Facebook en Instagram.

Betalingen van bestellingen die zijn geplaatst met checkout op Facebook en Instagram, worden in je Shopify-beheercentrum beheerd.

Shopify Payments

Checkout op Facebook en Instagram wordt mogelijk gemaakt door Shopify Payments. Met Shopify Payments kun je al je betalingsprocessen op één plek houden. Shopify Payments hoeft geen externe betalingsprovider of merchantaccount in te stellen en je hoeft geen inloggegevens in te voeren in Shopify.

Als Shopify Payments is ingeschakeld voor je winkel, ontvang je betalingen via Shopify-uitbetalingen wanneer een klant betaalt via checkout of Facebook en Instagram.

Zie Shopify Payments voor meer informatie over Shopify Payments.

Shop Pay voor externe gateways

Als je Shopify Payments niet hebt ingeschakeld en in plaats daarvan een andere betalingsprovider gebruikt, kun je Shop Pay voor externe gateways inschakelen. Met Shop Pay voor externe gateways kun je Shop Pay inschakelen als een versnelde checkout voor je onlinewinkel, Facebook en Instagram.

Als je onlinewinkel zich in de Verenigde Staten bevindt en voldoet aan de vereisten van Shopify Payments, kun je Shop Pay voor je externe gateway inschakelen.

Wanneer Shop Pay voor externe gateways is ingeschakeld in je winkel, ontvang je betalingen via Shopify Payouts wanneer een klant betaalt via checkout op Facebook en Instagram.

Meer informatie over Shop Pay inschakelen voor externe gateways.

Bestellingsverwerking

Wanneer een bestelling op Facebook of Instagram wordt geplaatst, wordt de bestelling gepauzeerd en wordt er een wachtstatus weergegeven naast de bestelling in je Shopify-beheercentrum. Met deze wachtperiode kun je de goedkeuring voor Facebook van betaling, fraudeanalyse en de spijtperiode van klanten uitvoeren. Je kunt de bestelling pas uitvoeren wanneer de wachtstand is verwijderd. De wacht wordt meestal na dertig minuten verwijderd, maar kan tot 24 uur op zijn plaats zijn.

Tijdens de wacht van 30 minuten wordt je productvoorraad bijgewerkt om de aankomende aankoop weer te geven. Door de voorraad bij te werken, voorkom je overselling. Na een periode van 30 minuten verandert de bestelstatus in Niet afgehandeld en kun je de bestelling afhandelen. Handel de bestelling af voordat je de betaling voor de bestelling vastlegt.

Het is vereist om traceringsinformatie toe te voegen om Facebook en Instagram by Meta te gebruiken. Je kunt traceringsinformatie aan een bestelling toevoegen wanneer je deze als afgehandeld markeert. Nadat je de traceringsgegevens hebt ingevoerd en op Artikelen afhandelen hebt geklikt, beoordeelt Facebook de aankoop voordat je de betaling vastlegt.

Nadat de betaling is vastgelegd, verandert de bestelstatus in Afgehandeld.

Kortingen

De meeste kortingen die worden aangemaakt in het Shopify-beheercentrum en die beschikbaar worden gesteld voor het Facebook-verkoopkanaal, worden automatisch gesynchroniseerd met Facebook. De volgende kortingen worden niet gesynchroniseerd met Facebook:

  • Kortingscodes voor gratis verzending
  • Kortingen met targetingcriteria voor gebruikers.

Wanneer de kortingen in je Shopify-beheercentrum worden gesynchroniseerd met Facebook, worden alle promoties die in je Facebook Commerce Manager zijn gemaakt, gearchiveerd. Je kunt het tabblad Aanbiedingen in de Commerce Manager bezoeken om gegevens uit het verleden over je promoties weer te geven en toegang te krijgen tot inzichten in promotieprestaties om merchandisingbesluiten over kortingen te nemen.

Producten

Checkout op Facebook en Instagram biedt geen ondersteuning voor belastingen met inbegrepen productprijzen. Als je belastingen opneemt in productprijzen, schakel je deze optie uit in je belastinginstellingen.

Producten moeten ook door Facebook worden goedgekeurd, en het mogen geen beperkte producten zijn zoals beschreven in het commercebeleid van Facebook.

Verzending

Al je verzendprofielen en -instellingen worden vanuit je Shopify-beheercentrum gesynchroniseerd met Facebook. Zorg ervoor dat je verzendinstellingen actueel en nauwkeurig zijn in je Shopify-beheercentrum.

Wanneer de verzendinstellingen in je Shopify-beheercentrum worden gesynchroniseerd met Facebook, worden alle verzendprofielen die je in je Facebook Commerce Manager hebt gemaakt, gearchiveerd.

Uitbetalingen

Je beheert al je betalingsgegevens in je Shopify-beheercentrum. Uitbetalingen voor bestellingen die zijn geplaatst via Checkout op Facebook en Instagram, worden via Shopify uitbetaald en zijn toegankelijk in het Shopify-beheercentrum.

Voor meer informatie over uitbetalingen en betaalperioden, raadpleeg je Betaald worden met Shopify Payments.

PayPal

Als je PayPal inschakelt in Facebook en Instagram by Meta, kun je betalingen accepteren voor bestellingen die zijn geplaatst met Checkout op Facebook en Instagram. PayPal staat betaling via creditcards, bankrekeningen, koperskrediet en PayPal-rekeningsaldi toe.

Als PayPal is ingeschakeld voor je winkel en een klant betaalt via PayPal via de checkout van Facebook en Instagram, ontvang je die betalingen via PayPal.

Als PayPal nieuw voor je is, worden je betalingen mogelijk tijdelijk gepauzeerd. Meer informatie in het PayPal-helpcentrum.

Meer informatie over PayPal.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis