將產品同步到 Facebook 以使用 Instagram 結帳功能

您可透過 Facebook 管道的產品目錄管理您於 Instagram、Facebook 和 Facebook Marketing 中供應的所有產品。如果您在 Facebook 管道中供應某項產品,則這些功能皆適用於該產品。不過,在使用 Instagram 結帳功能時,必須符合其他要求才可標記產品並讓顧客在 Instagram 上結帳。

Facebook 會審核您在 Facebook 管道供應的所有產品。只有已核准的產品才可刊登在 Facebook 上。若要針對已獲 Facebook 核准的產品編輯其產品詳細資訊,則該產品必須再次經過 Facebook 審核並獲得核准。

產品要求

若要將您的 Shopify 產品發佈到 Facebook 目錄,並在 Instagram 上標記它們,則產品必須包含以下資訊:

  • 產品說明
  • 產品圖片
  • Google 產品類別
  • 產品狀況

產品還必須通過 Facebook 審核並且不能是 Facebook《商務政策》中定義的限制產品。

解決產品發佈錯誤

在您已設定 Instagram 結帳功能且嘗試同步產品時,可能會發生產品發佈錯誤。如果您的產品缺少 Facebook 要求的資訊,您會在 Facebook 管道「概覽」頁面的「產品」區段中看到警告訊息。若某項產品具有相關錯誤,您必須先加以解決,才能再次嘗試將該產品同步至 Facebook 管道。

步驟:

  1. 在您商店的 Shopify 管理員介面中,前往「銷售管道」>「Facebook」

  2. 「產品」區段中,點擊「檢視產品」以開啟產品大量編輯器。瞭解如何使用大量產品編輯器

  3. 查看產品的所有發佈錯誤,並對產品資訊進行必要變更。

  4. 點擊「儲存」。

管理產品目錄

在 Instagram 商業檔案中,您可於「購物」頁面新增產品目錄。

步驟:

  1. 使用 Instagram,開啟您的商業檔案選項,然後前往「設定」區段。
  2. 點一下「購物」,然後確認您的 Facebook 帳戶。

    如果沒有顯示「購物」區段,請點選「編輯檔案」,確認是否已連結您的 Facebook 商家粉絲專頁。

  3. 選擇「yourstore.myshopify.com」產品目錄。

  4. 點選「完成」。

常見產品發佈錯誤

以下參考資料有助於您解決導致產品無法同步到 Facebook 的相關產品錯誤。

常見產品發佈錯誤和解決方案
錯誤 解決方法
新增產品圖片 按一下預留位置圖片,即可上傳或選擇產品圖片。
選擇產品類別 輸入符合產品的 Google 產品類別。部分類別還需要提供年齡等額外資訊。
修正產品子類選項錯誤 為每個產品子類選項新增尺寸及顏色等資訊。

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