在 Shopify 設定 Facebook Marketing 應用程式

在 Shopify 建立 Facebook 廣告行銷活動前,您必須先安裝 Facebook Marketing 應用程式,以便設定您的 Facebook 廣告帳號,還可自訂行銷活動的適用受眾。當您準備好建立 Facebook 廣告行銷活動時,可以在 Shopify 管理員的「行銷」區段完成所有設定。

若您購買 Facebook 廣告,就會透過您的 Facebook 廣告帳號付款。在您建立 Facebook 廣告行銷活動前,請務必瞭解 Facebook 廣告政策

授權 Facebook Marketing app 使用您的 Facebook 帳號

若您在 Shopify 安裝 Facebook Marketing 應用程式,即代表您授權該應用程式存取您商家的 Facebook 粉絲專頁以及 Facebook 廣告帳號。Facebook 粉絲專頁可能會連結您的 Facebook 個人帳號,但 Shopify 只會使用您的 Facebook 個人帳號資訊來存取 Facebook 粉絲專頁和廣告管理員帳號。

Facebook Marketing app 的基本需求

您必須先設定 Facebook 企業管理平台 (該平台需連結至您商家 Facebook 粉絲專頁並擁有企業管理平台管理員身分的廣告帳號),才能在 Shopify 中建立 Facebook 廣告行銷活動。

Facebook 企業管理平台讓您可以集中整理與管理商家粉絲專頁與廣告帳號。如果您使用個人廣告帳號,您必須曾使用其投放廣告,才能將個人廣告帳號連結到企業管理平台。如果您從未以個人廣告帳號投放廣告,那您需要先在企業管理平台中建立新的廣告帳號,才能建立 Facebook 廣告行銷活動。前往 Facebook 廣告說明中心,深入瞭解企業管理平台廣告帳號

如果您沒有企業管理平台,您可以在設定 Facebook Marketing 應用程式時建立企業管理平台。

Facebook 粉絲專頁設定

您必須符合 Facebook 的以下要求,才能連結您的 Facebook 粉絲專頁:

  • 您的 Facebook 帳號必須設為粉絲專頁的管理員
  • Facebook 粉絲專頁必須設為已發佈

前往 Facebook 說明中心,深入瞭解如何為您的商家建立 Facebook 粉絲專頁

瞭解 Facebook 上的角色與權限

在 Facebook 上,您需要具有粉絲專頁、廣告帳號或業業管理平台的管理員角色才能存取所有設定以及進行某些類型的變更。這些角色各不相同,意味著您需要確保您擁有每個角色的管理員權限。

您可以在 Facebook 廣告使用說明中找到 Facebook 角色與權限的概覽以及與更多資源的連結。

安裝 Facebook Marketing app 並建立自訂受眾

步驟:

  1. 在 Shopify 管理員中,前往「行銷」

  2. 按一下「建立行銷活動」,然後選取「Facebook 輪播廣告」

  3. 按一下「安裝 Facebook Marketing」以安裝 Facebook Marketing app 。

  4. 在 Facebook Marketing app 中,連結您的 Facebook 帳號,或建立新帳號:

- 若您有 Facebook 帳號,請按一下「連結帳號」,然後按照步驟登入帳號並授權 Facebook Marketing app 。 - 如果您沒有 Facebook 帳號,請按一下「建立新的 Facebook 帳號」,然後遵循 Facebook 的步驟來建立帳號。

  1. 「Facebook 行銷設定」中,選取您的商家 Facebook 粉絲專頁,或按一下「建立商家粉絲專頁」以建立新的 Facebook 粉絲專頁。

  2. 確認「廣告會向此 Facebook 廣告帳號收費」區段中選取的 Facebook 廣告帳號是您慣用的廣告管理員帳號,否則請按一下「建立廣告帳號」以建立新帳號。

  3. 「Facebook 受眾」區段中,選取您的 Facebook 廣告要鎖定的國家/地區。深入瞭解 Facebook 廣告目標設定

  4. 按一下「完成安裝」

  5. 您必須檢閱並接受 Facebook 的自訂廣告受眾條款才能繼續。按一下「檢閱並接受條款」,以開啟瀏覽器分頁並顯示 Facebook 條款,然後接受條款。

  6. 返回 Shopify 管理員中原本的 Facebook Marketing app 瀏覽器分頁,然後按一下「完成」,即可建立 Facebook 廣告受眾,並完成 Facebook Marketing app 的安裝作業。

Facebook 像素以及 Facebook Marketing App

設定 Facebook Marketing app 後,您的線上商店裡便會加入 Facebook Pixel。這個 Pixel 會使用進階配對功能追蹤客戶在您商店裡的行為。您可以選擇停用 Facebook Pixel 的進階配對功能。

Facebook Pixel 會將以下的客戶資訊傳送到 Facebook:

  • 名字
  • 姓氏
  • 電子郵件地址

像素收集的客戶資料會用來改善您在 Shopify 中建立的 Facebook 廣告自訂受眾。您可以透過 Facebook Advertiser 說明進一步瞭解進階比對

如果您的廣告帳戶與多個 Facebook 像素相關聯,則您會看到一個選項,讓您變更與 Facebook 行銷應用程式連結的像素。如果有其他像素已追蹤較多商店流量,則此像素能更有效地建立動態廣告的自訂受眾,因為其儲存的訪客資料較多。若要使用同一個 Facebook 廣告帳號的其他可用像素,請在 Shopify 中前往「應用程式」>「Facebook 行銷,再按一下「變更像素」。

告知您的客戶 Facebook 像素資料收集

為保護客戶隱私,您可以考慮告知客戶您的商店使用 Facebook 像素,並提供 Facebook 資料政策連結。

不想讓 Facebook 追蹤的客戶可以透過 Facebook 選擇退出。您可以考慮更新隱私權政策以納入 Facebook 像素的相關資訊,並為客戶提供瞭解如何退出的連結。客戶可透過 Facebook 說明中心深入瞭解 Facebook 的 Cookie 與其他儲存技術以及退出資訊。

停用 Facebook Pixel 的進階配對功能。

  1. 前往「Apps」>「Facebook Marketing
  2. 按一下「進階配對」區段裡的「停用」。

Facebook 使用說明中的其他說明

如需協助協難排解 Facebook 帳號設定,請參閱下列 Facebook 使用說明的文章:

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