停用未發布應用程式的常見問題

未發布應用程式是一或多個商家可安裝的一種公開應用程式。未發布應用程式具有與其他公開應用程式相同的功能,但無需經由 Shopify 審核和核准以確保品質和安全性。自 2019 年 12 月 9 日起,不得建立未發布的應用程式。

為什麼 Shopify 要停用未發佈的應用程式?

為了保證商家的信任與安全性,我們要求所有未發布的應用程式皆需經由 Shopify App Store 審核團隊進行審核,並更新至符合公開應用程式或自訂應用程式的要求。公開應用程式要求可確保 Shopify 應用程式在整個應用程式生命週期提供最佳體驗,包括品牌行銷、安裝、上線、功能與品質。

目前為止已採取哪些步驟?

Shopify 自 2023 年 10 月 18 日起開始審核未發布的應用程式,並採取以下步驟,確保商家持續獲得安全、簡單和個人化的應用程式體驗:

  • 已撤銷啟用中商店安裝次數為零的應用程式 API 存取權限。您可以改為在開發商店建立測試用的新應用程式。開發商店中的測試應用程式在合作夥伴控制面板中顯示為商家安裝。我們正在努力讓此徽章更顯眼。如果您認為某項操作有誤,請直接使用合作夥伴控制面板與 Shopify 支援服務聯絡。
  • 已於一間啟用中商店 (或同一組織的多間商店) 所安裝的應用程式,將無法再進行安裝。未來幾個月,我們會通知您將未發布應用程式轉換為自訂應用程式,現已安裝的應用程式將不受影響。
  • 如果將應用程式安裝在兩個 (含) 以上組織的啟用中商店,則應用程式必須為已提交審核停用。若未於 2024 年 1 月 15 日前採取任何行動,您將收到一份通知,告知將移除 API 存取權限,並將在 30 天內從所有商家商店解除安裝應用程式。Shopify 將提供額外支援,盡量減少對合作夥伴和商家的影響。

如果您認為某項操作有誤或有其他顧慮,請直接使用 Shopify 合作夥伴控制面板與 Shopify 支援服務聯絡。

我有多少時間可提交應用程式進行審核?

如果將應用程式安裝在兩個 (含) 以上組織的商店,則應用程式必須為已提交審核停用。若未於 2024 年 1 月 15 日前採取任何行動,您將收到一份提前 30 天的通知,告知將撤銷應用程式的 API 存取權限,並從商家商店解除安裝。Shopify 將提供額外支援,盡量減少對合作夥伴和商家的影響。

安裝我應用程式的現有商家是否會受到影響?

安裝您應用程式的現有商家不會立即受到影響。但在兩個 (含) 以上組織的商店安裝的應用程式,若在 2024 年 1 月 15 日前尚未提交審核停用,將開始撤銷其 API 存取權限,並從所有商家商店解除安裝應用程式。您將於進行變更的前 30 天收到通知,而 Shopify 將提供額外支援,盡量減少對合作夥伴和商家的影響。

我可以採取哪些動作,確保安裝我應用程式的商家不會受到干擾?

建立應用程式資訊,並提交應用程式進行審核。您可以將公開應用程式的可見性設為已列出或未列出

現有商家是否需在應用程式公開後執行任何動作?

不用,即使您的應用程式通過審核並經核准,商家也無需重新安裝或重新接受 OAuth 權限。

我收到關於未發布應用程式即將停用的郵件通知,但我已刪除該應用程式。

就先前刪除的應用程式,我們可能已與部分開發人員聯絡。若您的應用程式已遭刪除,則無需採取進一步動作。

我收到了關於未發布應用程式不合規範的郵件通知,但信中未列出應用程式名稱。

您可能已收到一封郵件,包括 Unknown App NameUnnamed App。 這是因為有疑慮的應用程式最初建立時,沒有標題識別碼。

您可以在「應用程式」中的合作夥伴控制面板中,查看未發布的應用程式。如果您需協助以確認哪些應用程式受到影響,請聯絡合作夥伴支援。

這項變更對開發人員用作預備環境的未發布應用程式會產生什麼影響?

用做預備環境的未發布應用程式若未安裝於啟用中商店,則需重建為草稿應用程式。如需相關資訊,請參閱測試應用程式的最佳做法。

是否需在 Shopify App Store 中發現我的應用程式?

您隨時都可變更應用程式在 Shopify App Store 中的可見性,從而使應用程式取消列出。

控制應用程式的存取方式會依所選擇的應用程式類型而有所不同。例如,您可以將公開應用程式的可見性設為「未列出」,以允許特定商家在其他人無法發現的情況下安裝應用程式。

是否可以停用自己的應用程式?

是的,只要在進行審核之前開始執行即可。如需最佳做法的相關資訊,請參閱停用應用程式

我的控制面板顯示我有商家安裝次數,但為什麼我的應用程式已停用?

我們的合作夥伴控制面板在其商家安裝次數中包含聯盟夥伴商店和測試商店的安裝次數。目前正在對此問題進行修改,並在未來的更新中修正。將停用的應用程式商家安裝次數為零。

應用程式開發人員可用於支援此轉換的資源為何?

下列資源可幫助您將未發布的應用程式轉換為已發布的應用程式: