停用未發布應用程式的常見問題

未發布應用程式是一或多個商家可安裝的一種公開應用程式。未發布應用程式具有與其他公開應用程式相同的功能,但無需經由 Shopify 審核和核准以確保品質和安全性。自 2019 年 12 月 9 日起,不得建立未發布的應用程式。

為什麼 Shopify 要停用未發佈的應用程式?

為了保證商家的信任與安全性,我們要求所有未發布的應用程式皆需經由 Shopify App Store 審核團隊進行審核,並更新至符合公開應用程式或自訂應用程式的要求。公開應用程式要求可確保 Shopify 應用程式在整個應用程式生命週期提供最佳體驗,包括品牌行銷、安裝、上線、功能與品質。

目前為止已採取哪些步驟?

若未發布的應用程式也未安裝在啟用中商店,則已撤銷該應用程式的 API 存取權限。如果您要測試應用程式,可以建立新的應用程式,並在開發商店進行測試。在合作夥伴控制面板上,開發商店中的應用程式會顯示為「商家安裝」(merchant installations)。我們正設法讓此徽章更顯眼。

若未發布的應用程式已安裝在一間啟用中商店 (或同一組織的多間商店),將無法再進行安裝。如果未發布的應用程式已安裝在兩個 (含) 以上組織的啟用中商店,則該應用程式必須提交審核停用。您將透過與您帳戶連結的商家電子郵件地址收到一封提供後續步驟的電子郵件,內含應用程式提交審核的截止期限。若未在該期限前採取任何行動,您將收到一則提前 60 天的通知,告知應用程式的 API 存取權限將遭撤銷,並從所有商家商店中解除安裝。Shopify 將提供額外支援,盡量減少對合作夥伴和商家的影響。

如果您認為某項操作有誤或有其他顧慮,請直接使用 Shopify 合作夥伴控制面板與 Shopify 支援服務聯絡。

我有多少時間可提交應用程式進行審核?

如果應用程式安裝在兩個 (含) 以上組織的商店,該應用程式必須提交審核停用。您將透過與您帳戶連結的商家電子郵件地址收到一封提供後續步驟的電子郵件,內含應用程式提交審核的截止期限。若未在該期限前採取任何行動,您將收到一則提前 60 天的通知,告知應用程式的 API 存取權限將遭撤銷,並從商家商店中解除安裝。Shopify 將提供額外支援,盡量減少對合作夥伴和商家的影響。

安裝我應用程式的現有商家是否會受到影響?

安裝您應用程式的現有商家不會立即受到影響。然而,若應用程式安裝在兩個 (含) 以上組織的商店中且未在要求期限內提交審核停用,該應用程式的 API 存取權限將遭撤銷,並從所有商家商店中解除安裝。我們最晚將於變更生效前 60 天通知您,而 Shopify 將提供額外支援,以期對合作夥伴和商家的影響降到最低。

我可以採取哪些動作,確保安裝我應用程式的商家不會受到干擾?

建立應用程式資訊,並提交應用程式進行審核。您可以將公開應用程式的可見性設為已上架或未上架

現有商家是否需在應用程式公開後執行任何動作?

不用,即使您的應用程式通過審核並經核准,商家也無需重新安裝或重新接受 OAuth 權限。

這項變更對開發人員用作預備環境的未發布應用程式會產生什麼影響?

用做預備環境的未發布應用程式若未安裝於啟用中商店,則需重建為草稿應用程式。如需相關資訊,請參閱測試應用程式的最佳做法。

是否需在 Shopify App Store 中發現我的應用程式?

您隨時都可變更應用程式在 Shopify App Store 中的可見性,從而使應用程式取消列出。

控制應用程式的存取方式會依所選擇的應用程式類型而有所不同。例如,您可以將公開應用程式的可見性設為「未列出」,以允許特定商家在其他人無法發現的情況下安裝應用程式。

是否可以停用自己的應用程式?

是的,只要在進行審核之前開始執行即可。如需最佳做法的相關資訊,請參閱停用應用程式

我的控制面板顯示我有商家安裝次數,但為什麼我的應用程式遭到停用?

合作夥伴控制面板中的商家安裝次數包含聯盟夥伴商店和測試商店的安裝次數。我們目前正在修改此問題,並於未來更新中加以修正。若應用程式已停用,商家安裝次數會是零。

應用程式開發人員可用於支援此轉換的資源為何?

下列資源可幫助您將未發布的應用程式轉換為已發布的應用程式: