Shopify 合作夥伴常見問題

為您提供一些有關 Shopify 合作夥伴計畫的常見問題。

Shopify 合作夥伴計畫如何運作?

Shopify 合作夥伴計畫可提供您多種賺取收益的方法。其中一種方法就是使用開發商店轉介客戶給我們,藉此獲得一筆傭金。另一種是使用您的聯盟連結,每一位 Shopify 商家使用您的聯盟連結註冊,您即可賺取一筆傭金。您還可以撰寫和發佈 Shopify App 或 Shopify 佈景主題,亦可以訂閱方式或一次性費用販售您的 App 或佈景主題。如需詳細資訊,請參閱 Shopify 合作夥伴收益

如何成為 Shopify 合作夥伴?

只要註冊 Shopify 合作夥伴帳戶即可。成為合作夥伴後,您可以向 Shopify 應用程式商店提交 App,亦可開始在您的帳號底下註冊客戶。每一位客戶成功註冊,Shopify 將提供自客戶註冊當天起所賺取的部分營收。Shopify 會定期透過 PayPal 支付您費用,前提是您在 PayPal 帳戶內金額已達最低餘額限制。

如何獲得費用?

我們會根據下列時間表累計並支付您的收益:

  • 針對當月 1 至 15 日 (含) 建立的所有收益,支付款項會在該月 15 日之後的 5 個工作日內發放。
  • 針對 16 日至當月最後一天建立的所有收益,支付款項會在該月最後一天之後的 5 個工作日內發放。

我們會透過 PayPal 以美元發放款項,並每月分兩次發放積欠您的任何款項,只要您該活動類型的帳號餘額高於 25 美元。如果餘額低於 25 美元,則會留待下一個支付款項期一併發放。如果您決定關閉合作夥伴帳戶,而餘額卻低於 25 美元,我們就不會發放款項金額。

銷售和轉介活動收入將分開計算。這表示您若達到轉介收益門檻,但未達到銷售收益門檻,則會支付轉介收益,而銷售收益將繼續累積,直到達到收益門檻。

如何將開發商店呈交客戶?

請依循本指南,瞭解如何將開發商店呈交客戶

為什麼無法在開發商店上安裝 App?

您可以在開發中商店上安裝免費的 App。若要安裝付費 App,開發中商店必須隸屬於設有信用卡的帳號 (並參與任一方案)。

如何在不影響商店營運的前提下改造線上商店?

選項 1:搭配開發中商店使用

從線上商店的「佈景主題」頁面下載佈景主題,然後將其上傳至您現有的開發商店。如此一來,您即可在開發環境下改造線上商店複本的佈景主題。

當您準備好發佈更新版佈景主題時,從開發中商店下載佈景主題,並將其上傳為線上商店的主要佈景主題即可。

選項 2:Shopify 佈景主題 Kit

您可以使用 Shopify 佈景主題 Kit,以您偏好的本機文字編輯器修改商店佈景主題。在本機完成變更後,便可以將其推送至商店。

Shopify 可支援多個佈景主題,您即可在「佈景主題」頁面中,以 Shopify 管理員身分複製您的佈景主題,接著對尚未發佈的佈景主題進行編輯。

如果已使用第三方佈景主題為客戶建立商店,怎麼樣是最佳作法?

若您已為客戶建立包含第三方佈景主題的商店,且必須將此佈景主題轉移給客戶。針對將這類開發商店移轉給客戶的最佳作法,視此佈景主題在移轉過程中是否仍需程式碼自訂工作而定:

  • 若此佈景主題仍需程式碼自訂工作,請代表客戶購買該佈景主題,並將費用帳單寄給客戶,然後呈交開發商店,即可將您的信用卡從此帳號中移除。

  • 若此佈景主題無需任何程式碼自訂工作,則將其以免費試用版交給客戶即可。除非客戶想將商店發佈上線 (或自訂商店程式碼),他們將無需支付佈景主題費用。客戶可在您轉移開發商店後,再決定是否進行此操作。

若您使用的是佈景主題的免費試用版,客戶必須在哪個階段支付佈景主題費用?轉移商店時嗎?

若商家想發佈佈景主題或編輯相關程式碼,則須支付費用。付款程序可在您呈交開發商店後完成即可。

什麼是聯盟連結?

聯盟連結是可用來提供給客戶的特殊 URL。每位合作夥伴都會收到專屬的聯盟連結。到時為客戶建立商店時,登入您的「合作夥伴控制面板」並啟用一間開發商店,或提供客戶您的聯盟連結即可。這麼做可將客戶的商店與您的 Shopify 合作夥伴帳戶連結,讓您追蹤聯盟收入。

若要賺取轉介商家的週期性傭金,您必須為商家建立開發商店。若商家透過您的聯盟連結註冊,您僅能獲得一次聯盟轉介傭金。如需深入瞭解,請參閱Shopify 合作夥伴收益

App 帳單如何運作?

我們已於App 帳單文件中完整說明 App 帳單如何運作。

我不住在加拿大,是否也可以參與計畫?

是的,您僅須提供有效的 PayPal 帳戶,我們即可進行付款。我們會以美金支付款項。

若客戶註冊試用版帳戶並進行升級,我是否可以獲得升級方案的費用?

是的,方案如有變動,將顯示在您的合作夥伴控制面板。

我能夠追蹤有關聯盟客戶的哪些資訊?

您可以追蹤有哪些聯盟客戶、所有聯盟客戶在該付款週期的總營收,以及所有客戶迄今為止的總營收。

我為什麼找不到各獨立客戶的營收資訊?

我們不提供此數據,因為這會客戶侵犯到客戶隱私權。

有什麼工具可協助我向客戶宣傳 Shopify 嗎?

當然,請前往我們網站中的「客戶資源」區段,取得能和潛在/目前顧客分享的手冊、傳單和資訊。我們也有提供一些創意十足的 Shopify 橫幅標誌供您使用,以及如何以 Shopify 合作夥伴身分自行進行品牌行銷的建議。我們每個月都會寄出一份電子報,內容包含 Shopify 最新消息、宣傳 Shopify 的提示以及其他重要資訊。如果還有任何我們能提供以協助您銷售的特定資訊,請在合作夥伴控制面板聯絡我們全年無休的優先合作夥伴支援服務。

我能夠賺取的金額有上限嗎?

沒有,只要能力所及,您能夠管理多少客戶,就可以從多少客戶營收賺取收入。我們認為只要您賺錢,我們也共享其利。

我將賺取多少收益?

所有身為 Shopify 合作夥伴賺取收益必須瞭解的事項皆列於Shopify 合作夥伴收益

Shopify 是否針對合作夥伴收益收取稅金?

在某些情況下,Shopify 可能會針對相關費用向您收稅金,或針對您的轉介獎金支付稅金。這些稅金會因您所在地點、合作夥伴活動類型以及您在合作夥伴帳號設定中提供的稅務資訊而異。您可能必須負責將這些稅金匯付給相關政府主管機關。如需更多資訊,請參見 Shopify 合作夥伴收益

如果我在註冊成為合作夥伴前推薦客戶使用 Shopify,仍可將該客戶加入我的推薦對象嗎?

不行,若您在註冊成為合作夥伴前推薦客戶使用 Shopify,即無法將這些人加入您的推薦對象。

可以從自己的商店賺取營收嗎?

很抱歉,不行。從您本人全權或部分營運的商店賺取合作夥伴收入即詐欺行為,並將視為喪失合作夥伴參與資格的證據。

是否可以使用開發商店為我的服務打廣告?

是的,您不得透過私人開發中商店處理任何款項,但歡迎您使用開發中商店做為宣傳服務和展示作品的公開網站。

我得知我轉介的商家在過去幾週有了銷售業績,為什麼我的營收沒有因此增加?

身為 Shopify 的合作夥伴,您可根據商家的訂閱費用賺取傭金。只要該商家身為 Shopify 顧客,且您保有啟用中的 Shopify 合作夥伴身分,您便能繼續賺取此傭金。

我們會根據商家的付款發票計算您的傭金。Shopify 向商家傳送發票且該商家完成付款後,系統會開始累計您的收益。

如果我想申訴收到的營收金額有誤,該怎麼做?我收到的金額似乎應該更高/更低。

若有任何付款爭議,請聯絡合作夥伴支援團隊,並提供有關問題的完整詳細資訊,我們會檢閱您的訊息,並盡力協助解決問題。

合作夥伴系統是否會推出更多功能?

是的,就如同 Shopify,我們正不斷為合作夥伴計畫開發各種實用功能。我們會在推出這些升級功能前提供您最新消息。如果您希望 Shopify 合作夥伴計畫新增任何功能,請聯絡我們的合作夥伴支援團隊。

應遵循的服務條款為何?

您可前往此處詳閱服務條款。

如何在註冊後取消參與計畫?

請聯絡我們的支援團隊。

如何聯絡優先合作夥伴支援?

您可以透過電話撥打 1-866-752-0324、傳送電子郵件,或在合作夥伴控制面板中的即時訊息聯絡我們全年無休的支援服務。

合作夥伴控制面板是否提供多種語言版本?

可以,想瞭解如何選擇您想看見的語言,請參閱選擇您的偏好語言