Shopify Partner ‑ohjelman yleiset kysymykset

Seuraavassa on esitetty joitakin Shopify-Shopify Partner ‑ohjelmaan liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.

Tällä sivulla

Miten Shopify Partner ‑ohjelma toimii?

Shopify Partner ‑ohjelma on alan johtava, tehokkuuspohjainen markkinoillepääsyohjelma kaikille Partnereille. Partner-kumppanit tietävät tarkalleen kunkin tason edut ja mitä seuraavalle tasolle nouseminen edellyttää.

Pääpolkuja on kaksi:

Palvelukumppanipolku: tämä on avoin ohjelma, joka on suunniteltu toimistoille, konsulteille ja järjestelmäintegroijille, jotta he voivat tarjota asiantuntijapalveluita kauppiaiden menestyksen edistämiseksi Shopifyssa.
Teknologiakumppanipolku: Tämä on vuonna 2025 lanseerattava kutsuohjelma, joka on räätälöity itsenäisille ohjelmistotoimittajille (ISV), sovelluskehittäjille, yrityksen resurssisuunnittelupalveluntarjoajille (Enterprise Resource Planning, ERP) ja maailmanlaajuisille teknologiayrityksille, jotka haluavat yhdistää ratkaisuja Shopifyhin ja päästä markkinoille Shopifyn avulla. Kesäkuussa 2025 käytöstä poistuvan Plus Certified Application Partners (PCAP) ‑ohjelman kumppanit siirretään tähän ohjelmapolkuun.

Miten voin ryhtyä Shopify-yhteistyökumppaniksi?

Rekisteröi vain Shopify-yhteistyökumppanin tili. Kun olet yhteistyökumppani, voit lähettää sovelluksia Shopify App Storeen ja teemoja Shopify Theme Storeen ja aloittaa myös asiakkaiden viittaamisen Shopify-kauppoihin rekisteröitymistä varten yhteistyökumppanin tilisi yhteydessä. Voit ansaita osan tulosta, jonka Shopifyn ansaitsee jokaisesta uudesta asiakkaasta, siitä päivästä alkaen, jolloin hän rekisteröityy Shopify-kauppaan. Shopify maksaa sinulle näistä suosituksista säännöllisesti, kunhan olet saavuttanut jokaisen tulomaksujakson vähimmäissaldon.

Miten ansaitsen rahaa ja miten saan maksuja?

Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää rahan ansaitsemisesta Shopify Partner -kumppanina, on kuvattu kohdassa Shopify Partner -kumppanin tulot.

Tulot kerrytetään ja maksetaan seuraavan aikataulun mukaisesti:

Kaikki tulot, jotka ovat kertyneet kuun ensimmäisestä päivästä kuun 15. päivän loppuun mennessä, maksetaan viiden arkipäivän kuluttua kuukauden 15. päivästä.
Kaikki tulot, jotka ovat kertyneet kuun 16. päivästä kuun viimeisen päivän loppuun mennessä, maksetaan viiden arkipäivän kuluttua kuukauden viimeisestä päivästä.

Ansaitsemasi maksut toimitetaan sinulle Yhdysvaltain dollareina (USD). Maksut maksetaan kaksi kertaa kuukaudessa aina, kun saldoa on kertynyt kyseisestä toiminnasta yli 25 USD. Jos saldosi on alle 25 dollaria, se on pidossa seuraavaan tulomaksujaksoon asti. Jos päätät sulkea yhteistyökumppanin tilisi ja saldosi on alle 25 dollaria tilin sulkemishetkellä, saldoa ei makseta.

Myynti- ja viittaustoiminnat lasketaan erikseen. Tämä tarkoittaa, että jos saavutat viittaustulojen raja-arvon, mutta et myyntituloja, viittaustulot maksetaan, mutta myyntitulot jatkavat kertymistään, kunnes ne saavuttavat tulojen raja-arvon.

Miten testikauppa luovutetaan asiakkaalle?

Noudata Testikauppojen luovuttaminen asiakkaille -ohjeistusta.

Miksi en pysty asentamaan sovellusta testikauppaan?

Ilmaisia sovelluksia voidaan asentaa testikauppaan. Jos haluat asentaa maksullisen sovelluksen, testikaupan pitää olla yhdistettynä tiliin, johon on lisätty luottokortti.

Miten voin työskennellä live-tilassa olevassa kaupassa, ilman että teen siihen muutoksia?

Vaihtoehto 1: Työskentele testikaupassa

Lataa live-tilassa olevan kaupan teema Teemat-sivulta ja lataa se sitten testikauppaasi. Nyt voit työskennellä live-tilassa olevan kaupan teeman kopiossa testiympäristössä.

Kun olet valmis julkaisemaan päivitetyn teeman, lataa teema testikaupasta ja lataa se sen jälkeen live-tilassa olevan kaupan ensisijaiseksi teemaksi.

Vaihtoehto 2: Shopify CLI

Voit käyttää Shopify CLI:tä, joka on komentoriviliittymätyökalu. Sen avulla voit kehittää Shopify-sovelluksia ja ‑teemoja. Shopify CLI luo nopeasti Shopify-sovelluksia, teemoja ja mukautettuja myyntipaikkoja. Shopify CLI:n avulla voit myös automatisoida monia yleisiä kehitystehtäviä.

Voit käyttää Shopify CLI:tä seuraavasti:

Voit esikatsella, testata ja jakaa teemojen muutoksia testiteemojenavulla.
Voit ladata CSS:n ja osioiden muutokset automaattisesti uudelleen käytön aikana tai ladata sivun uudelleen tiedoston muuttuessa, kun esikatselet teemaa.
Voit alustaa uuden teeman Dawn-teeman pohjalta.
Voit lähettää ja julkaista teemoja komentoriviltä.
Voit työstää useita teemoja ympäristöjen avulla.
Voit suorittaa teeman tarkistuksen.

Vaihtoehto 3: Shopify Theme Kit

Shopifyn teemapaketin avulla voit mukauttaa kauppasi teemaa haluamaasi paikallista tekstinkäsittelyohjelmaa käyttämällä. Kun olet tehnyt muutokset paikallisesti, voit siirtää ne kauppaan.

Shopify tukee useita teemoja, joten voit tehdä kopion teemastasi Shopify Adminin Teemat-sivulla ja muokata tätä julkaisematonta teemaa.

Mikä on paras käytäntö, jos kehität kauppaa asiakkaalle, joka käyttää kolmannen osapuolen teemaa?

Jos olet kehittänyt asiakkaalle kaupan ja se sisältää kolmannen osapuolen teeman, sinun täytyy siirtää teema asiakkaalle. Paras tapa sen tekemiseen riippuu siitä, pitääkö teeman koodia vielä mukauttaa, kun siirrät testikaupan asiakkaallesi:

Jos teeman koodia pitää vielä mukauttaa, osta teema asiakkaasi puolesta, laskuta teeman kulu asiakkaalta ja luovuta testikauppa, jotta luottokorttisi poistetaan kaupan tililtä.
Jos teeman koodia ei tarvitse mukauttaa, jätä teemaksi ilmainen kokeilu. Asiakkaan ei tarvitse maksaa teemasta, ennen kuin hän haluaa julkaista kaupan (tai jos hän haluaa mukauttaa koodia). Asiakas voi tehdä tämän, kun olet siirtänyt testikaupan.

Jos käytössä on ilmainen kokeiluteemaa, milloin asiakkaan täytyy maksaa teemasta? Pitääkö sen olla maksettu, kun kauppa siirretään?

Kauppias maksaa teemasta, kun hän haluaa julkaista teeman tai muokata koodia. Tämä voidaan tehdä sen jälkeen, kun olet luovuttanut testikaupan.

Miten sovelluslaskutus toimii?

Sovelluksen laskutus selitetään kokonaisuudessaan Sovelluslaskutus-asiakirjoissa.

Jos asiakas ottaa kokeilutilin käyttöönsä ja päivittää sen laajempaan versioon, saanko maksun päivitetyn version mukaan?

Kyllä, Sopimuksen muutos näkyy Partner Dashboardissa. Katso Plus-päivityksen tiedot Shopify Partnerin tuloista.

Mitä tietoja voin seurata asiakaskumppaneistani?

Voit seurata, keitä asiakaskumppanisi ovat, kaikkien asiakaskumppaneiden maksujakson aikana tuottamaa kokonaistuloa ja kaikkien asiakaskumppaneiden tähän asti tuottamaa kokonaistuottoa.

Miksi en löydä yksittäisen asiakkaan tuloja?

Emme julkaise tätä tilastotietoa, koska se loukkaisi asiakkaan yksityisyydensuojaa.

Saanko käyttööni työkaluja, joiden avulla voin mainostaa Shopifyta asiakkailleni?

Kyllä. Tutustu verkkosivuston Asiakasresurssit-osioon, jossa on esitteitä, lehtisiä ja tietoja, joita voit jakaa mahdollisille tuleville ja nykyisille asiakkaillesi. Tarjoamme käyttöösi myös joitakin Shopify-bannereita ja -logoja sekä ehdotuksia siitä, miten voit brändätä itsesi Shopify Partner ‑kumppanina. Shopify Partner ‑kumppaneille lähetetään myös kuukausittain uutiskirje, joka sisältää Shopify-uutisia, vinkkejä Shopifyn mainostamiseen ja muita tärkeitä tietoja. Jos sinulla on mielessäsi jokin tietty asia, joka mielestäsi auttaisi sinua myynnissä, ota yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Shopify Partner ‑tilillesi Help Centerissä ja valitsemalla sitten joko chatti- tai sähköpostituki. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Veloittaako Shopify veroa yhteistyökumppanin tuloista?

Shopify saattaa veloittaa veroja maksuistaan tai tietyissä tapauksissa maksaa veroja viittausprovisiostasi. Nämä verot määräytyvät sijaintisi, yhteistyökumppanitoiminnan ja yhteistyökumppanin tilin asetuksissa antamiesi verotietojen perusteella. Saatat olla velvollinen maksamaan kyseistä veroa asianmukaiselle viranomaisella. Saat lisätietoja tutustumalla kohtaan Shopify Partnerin tulot.

Jos olen tehnyt asiakasviittauksen Shopifylle ennen kuin olen rekisteröitynyt yhteistyökumppaniksi, voinko silti lisätä asiakkaan viittauksiini?

Et. Jos olet tehnyt asiakasviittauksen ennen kuin olet rekisteröitynyt yhteistyökumppaniksi, et voi lisätä asiakkaan tiliä viittauksiisi.

Voinko ansaita tuloja omasta kaupastani?

Valitettavasti et. Kumppanimaksujen kerääminen kaupasta, joka on kokonaan tai osittain sinun, on petos ja se johtaa erottamiseen Shopify Partner ‑ohjelmasta.

Voinko käyttää testikauppaa palvelujeni mainostamiseen?

Kyllä. Et voi käsitellä maksuja henkilökohtaisen testikaupan kautta, mutta olet tervetullut käyttämään sellaista julkisena sivustona, jossa voit mainostaa palvelusi ja esitellä työtäsi.

Tiedän, että viittaamillani kauppiailla on ollut myyntiä viime viikkoina. Miksi tuloni eivät näytä kasvavan vastaavasti?

Shopify-yhteistyökumppanina ansaitset provision kauppiaan tilausmaksun perusteella. Saat tätä provisiota niin kauan kuin kauppias on Shopify-asiakas.

Laskemme provision kauppiaan maksamien laskujen perusteella. Tulot alkavat kertyä, kun lasku on lähetetty Shopifylta kauppiaalle ja kauppias on maksanut sen.

Mitä tapahtuu, jos haluan riitauttaa minulle maksetun maksun? Vaikuttaa siltä, että saamani summan pitäisi olla suurempi tai pienempi.

Jos sinulla on maksuja koskevia kiistoja, ota yhteyttä Shopify-tukeen ja kerro tuelle kaikki kyseistä ongelmaa koskevat tiedot. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Mitä käyttöehdot ovat?

Käyttöehdot sijaitsevat täällä.

Olen Shopify Partner ‑kumppani Euroopan unionissa (EU) tai tarjoan palveluitani EU:ssa toimiville kauppiaille. Mitä tietoja minun täytyy näyttää yritykseni julkaisutiedoissa?

Kaikkien Euroopan unionissa (EU) sijaitsevien tai EU:ssa sijaitseville kauppiaille palvelujaan tarjoavien Shopify Partner ‑kumppaneiden täytyy tarjota kauppiaille kaksi suoraa ja tehokasta viestintämuotoa. Seuraavien kenttien täytyy näkyä sovellus- tai teemalistauksessa:

Yrityksen nimi
Kaksi kauppiaan yhteystietomuotoa, kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, yhteydenottolomake tai tukisivu
Maantieteellinen osoite (johon yrityksesi on rekisteröity)

Miten vaihdan yritykseni nimen tai maantieteelliseen osoitteen?

Voit vaihtaa yrityksen nimen tai maantieteellisen osoitteen seuraavasti:

Klikkaa Partner Dashboardissa Asetukset.
Päivitä yrityksesi nimi Yrityksen tiedot -osiossa.
Päivitä osoitteesi Yhteystiedot-osiossa.
Klikkaa Tallenna.

Miten päivitän kauppiaan yhteystietoni?

Jos haluat muuttaa kauppiaan yhteystietojasi, sinun täytyy muokata sovellus- tai teemalistausta:

Siirry Partner Dashboardissa Sovellukset- tai Teemat-osioon.
Päivitä kauppiaan yhteystiedot kaikille sovelluksillesi ja teemoillesi, joilla on aktiivisia listauksia.
Klikkaa Tallenna.

Mitä tapahtuu, jos en noudata vaatimuksia?

Jos Shopify toteaa, että yrityksesi julkaisutiedot eivät ole ajan tasalla, Shopify varaa oikeuden poistaa sovelluksesi tai teemasi Shopify-markkinapaikan luettelosta.

Miten peruutan osallistumiseni ohjelmaan rekisteröitymisen jälkeen?

Jos haluat peruuttaa osallistumisesi ohjelmaan, ota yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Shopify Partner ‑tilillesi Help Centerissä ja valitsemalla sitten joko chatti- tai sähköpostituki. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään.

Milloin yhteistyökumppanitilin katsotaan olevan ei-aktiivinen?

Pysyäkseen aktiivisena kumppanina, kumppaniorganisaatiosi on tehtävä toimenpiteitä, kuten luoda sovellus, kirjautua sisään Partner Dashboardiin, käyttää julkista API-päätepistettä, lähettää liidi, maksaa lasku, vastaanottaa maksu, luoda testikauppa, kirjautua sisään kauppaan tai pyytää yhteistoimijan pääsyä.

Jos et tee tililläsi mitään kahden vuoden aikana, tilisi katsotaan ei-aktiiviseksi.

Mitä ei-aktiivisille yhteistyökumppanitileille tapahtuu?

Jos yksikään kumppaniorganisaatiosi käyttäjä ei tee mitään tililläsi kahden vuoden aikana, tili katsotaan epäaktiiviseksi. Kun tämä kahden vuoden ajanjakso täytyy, ilmoitamme sinulle asiasta sähköpostitse. Jos et reagoi asiaan ryhtymällä toimiin 60 päivän kuluessa, Shopify sulkee tilisi.

Kun tilisi on suljettu, voit ottaa sen takaisin käyttöön milloin tahansa ottamalla yhteyttä Shopify-tukeen. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään. Tietosi säilytetään, ellet pyydä niiden poistamista. Tämän ansiosta voit palauttaa tilisi, vaikka se olisi poistettu käytöstä.

Miten voin ottaa yhteyttä Shopify-tukeen?

Voit ottaa yhteyttä Shopify-tukeen kirjautumalla Shopify Partner ‑tilillesi Help Centerissä ja valitsemalla sitten joko chatti- tai sähköpostituen. Jos sinulla on Shopify Partner ‑tiliisi liittyviä kysymyksiä, valitse kumppaniorganisaatiosi nimi, kun kirjaudut sisään. Jos sinulla on kauppoihin liittyviä kysymyksiä, valitse tässä tapauksessa testikauppasi nimi. Shopify-tuki voi auttaa sinua Partner-ohjelmiimme, Partner Dashboardiin ja kumppaniliiketoimintasi kasvattamiseen liittyvissä kysymyksissä.

Onko Partner Dashboard käytettävissä useilla eri kielillä?

Kyllä, Saat lisätietoja siitä, miten voit valita haluamasi kielen tutustumalla kohtaan Valitse ensisijainen kieli.