FAQ zum Shopify-Partnerprogramm

Diese Seite wurde gedruckt um Dec 07, 2023. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/partners/faq/partner-program.

Hier findest du einige häufig gestellte Fragen zum Partnerprogramm von Shopify.

Auf dieser Seite

Wie funktioniert das Shopify-Partnerprogramm?

Das Shopify-Partnerprogramm bietet dir mehrere Möglichkeiten, Umsätze zu generieren. Du kannst beispielsweise Umsätze generieren, indem du Folgendes tust: * Wirb Kunden für das Shopify-Partnerprogramm, indem du Development Shops verwendest und eine wiederkehrende Provision erhältst. * Entwickle und veröffentliche Shopify-Apps oder Shopify-Themes. * Verkaufe deine Apps oder Themes als Abonnement oder gegen eine einmalige Gebühr.

Lies den Artikel Geld verdienen als Shopify-Partner, um mehr zu erfahren.

Wie werde ich Shopify-Partner?

Registriere dich einfach für ein Shopify-Partnerkonto. Sobald du Partner bist, kannst du Apps für den Shopify App Store und Themes für den Shopify Theme Store einreichen. Ebenso kannst du Kunden empfehlen, sich bei Shops zu registrieren, die mit deinem Partnerkonto in Verbindung stehen. Du kannst einen Teil des Umsatzes erhalten, den Shopify bei jedem neuen Kunden ab dem Tag generiert, an dem der Kunde sich bei einem Shopify-Shop registriert hat. Shopify bezahlt dich regelmäßig für diese Empfehlungen, vorausgesetzt du hast den Mindestbetrag für jeden Auszahlungszeitraum erreicht.

Wie werde ich bezahlt?

Die Einnahmen werden nach dem folgenden Zeitplan gesammelt und ausgezahlt:

  • Für alle Einnahmen, die vom 1. bis einschließlich 15. eines Monats gesammelt wurden, erfolgt die Bezahlung 5 Werktage nach dem 15. Tag eines Monats.
  • Für alle Einnahmen, die zwischen dem 16. und einschließlich dem letzten Tag eines Monats gesammelt wurden, erfolgt die Bezahlung 5 Werktage nach dem letzten Tag eines Monats.

Die Auszahlungen deiner verdienten Beträge erfolgt in USD. Die von dir erzielten Beträge werden zweimal monatlich ausgezahlt, solange du mehr als 25 USD verdient hast. Wenn deine Einnahmen unter 25 USD liegen, werden sie bis zum nächsten Auszahlungszeitraum zurückgehalten. Wenn du dein Partnerkonto schließt und dein Guthaben zu dem Zeitpunkt unter 25 USD liegt, wird das Guthaben nicht ausgezahlt.

Einnahmen aus Verkaufs- und Empfehlungsaktivitäten werden dann separat berechnet. Das heißt, wenn du den Schwellenwert für die Einnahmen aus Empfehlungen, nicht aber für die Einnahmen aus Verkäufen erreichst, werden die Einnahmen aus Empfehlungen ausgezahlt und die Einnahmen aus Verkäufen werden weiter gesammelt, bis die Einnahmeschwelle erreicht wurde.

Wie übergebe ich einen Development Shop an einen Kunden?

Lies diesen Leitfaden zur Übertragung von Development Shops an Kunden.

Warum kann ich eine App nicht in einem Development Shop installieren?

Im Development Shop können kostenlose Apps installiert werden. Wenn du jedoch eine gebührenpflichtige App installieren möchtest, muss der Development Shop einen Plan nutzen, bei dem eine Kreditkarte hinterlegt ist.

Wie kann ich an einem Shop arbeiten, der aktiv ist, ohne diesen zu beeinträchtigen?

Option 1: Arbeite mit einem Development Shop

Lade das Theme von der Seite Themes im aktiven Shop herunter, um es anschließend in deinem Development Shop hochzuladen. Jetzt kannst du in einer Entwicklungsumgebung an der Theme-Kopie des aktiven Shops arbeiten.

Wenn du fertig bist und das aktualisierte Theme veröffentlichen möchtest, lade das Theme aus deinem Development Shop herunter, um es im aktiven Shop als primäres Theme hochzuladen.

Option 2: Shopify Theme Kit

Du kannst das Shopify Theme Kit verwenden, um das Theme eines Shops mit einem lokalen Text-Editor deiner Wahl zu ändern. Wenn du deine Änderungen lokal vorgenommen hast, kannst du sie in den Shop schieben.

Shopify unterstützt mehrere Themes. Du kannst also auf der Seite Themes in deinem Shopify-Adminbereich eine Kopie deines Themes erstellen und das nicht veröffentlichte Theme bearbeiten.

Gibt es Best Practices zur Erstellung eines Shops für einen Kunden mithilfe eines Themes von einem Drittanbieter?

Wenn du einen Shop für einen Kunden erstellt hast und dieser ein Theme eines Drittanbieters enthält, musst du das Theme auf den Kunden übertragen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten für die Übertragung. Welche die beste ist, hängt davon ab, ob für das Theme nach Übertragung des Development Shops an deinen Kunden noch Code-Änderungen vorgenommen werden müssen oder nicht:

  • Wenn für das Theme noch Code-Anpassungen vorgenommen werden müssen, kaufe das Theme im Namen des Kunden, stelle dem Kunden die Kosten des Themes in Rechnung und übergebe den Development Shop, damit deine Kreditkarte von seinem Konto entfernt wird.

  • Wenn für das Theme keine Code-Anpassungen mehr vorgenommen werden müssen, behalte die kostenlose Testversion des Themes. Dein Kunde muss erst für das Theme bezahlen, wenn er es veröffentlichen möchte (oder wenn er den Code des Themes anpassen will). Das ist nach Übertragung des Development Shops möglich.

Wenn man eine kostenlose Testversion des Themes verwendet, wann muss der Kunde für das Theme bezahlen? Muss es bezahlt sein, wenn wir den Shop übertragen?

Der Händler bezahlt für das Theme, wenn er das Theme veröffentlichen oder den Code bearbeiten möchte. Es ist möglich, sich nach der Übergabe des Development Shops darum zu kümmern.

Wie funktioniert die App-Abrechnung?

Die App-Abrechnung wird vollständig in der Dokumentation zur Abrechnung von Apps erläutert.

Wenn ein Kunde sich für ein Testkonto und Upgrades registriert, werde ich für den hochgestuften Plan bezahlt?

Ja. Die Planänderung wird in deinem Partner Dashboard angezeigt. Plus-Upgrade-Details findest du unter Geld verdienen als Shopify-Partner.

Welche Informationen kann ich über meine empfohlenen Kunden nachverfolgen?

Du kannst nachverfolgen, welche Kunden du geworben hast, sowie deinen Gesamtumsatz für alle geworbenen Kunden in einem bestimmten Zahlungszeitraum und deinen Gesamtumsatz für alle deine geworbenen Kunden bis zum aktuellen Zeitpunkt.

Warum kann ich nicht die Umsätze für jeden einzelnen Kunden sehen?

Wir geben keine Zahlen für diese Statistik an, da dies ein Verstoß gegen die Privatsphäre des Kunden wäre.

Gibt es Tools, mit denen ich bei meinen Kunden Werbung für Shopify machen kann?

Ja. Besuche unseren Bereich Kundenressourcen auf der Website, um Broschüren, Flyer und Informationen zu finden, die du mit potenziellen und aktuellen Kunden teilen kannst. Wir haben auch einige kreative Shopify-Banner und -Logos sowie Empfehlungen, wie du dich als Shopify-Partner präsentieren kannst. Wir verschicken monatlich einen Newsletter mit Shopify-News, Tipps zur Werbung für Shopify und anderen wichtigen Informationen. Wenn du glaubst, dass wir etwas bieten könnten, das dir beim Verkauf helfen könnte, wenden dich bitte an unseren Partner-Support(questions/partners).

Ist der Betrag, den ich verdienen kann, begrenzt?

Nein. Du kannst so viele Kunden werben, wie du möchtest, und demnach so viele Einnahmen verdienen, wie du verwalten kannst. Wir sehen es so: Wenn du Geld verdienst, verdienen auch wir Geld.

Wie viel kann ich verdienen?

Alles, was du wissen musst, um Geld als Shopify-Partner zu verdienen, findest du unter Geld verdienen als Shopify-Partner.

Erhebt Shopify Steuern auf Partner-Einnahmen?

Shopify kann in bestimmten Fällen Steuern auf seine Gebühren erheben oder Steuern auf deine Empfehlungsprovisionen auszahlen. Diese Steuern variieren je nach deinem Standort, der Art der Partneraktivität und den Steuerinformationen, die du in den Einstellungen deines Partnerkontos angibst. Es kann sein, dass du für die Abführung dieser Steuern an die zuständige Behörde verantwortlich bist. Weitere Informationen findest du unter Geld verdienen als Shopify-Partner.

Kann ich einen Kunden, den ich vor meiner Registrierung als Partner für Shopify geworben habe, auch noch zu meinen Empfehlungen hinzufügen?

Nein, wenn du vor deiner Registrierung als Partner einen Kunden geworben hast, kannst du das Konto dieses Kunden nicht zu deinen Empfehlungen hinzufügen.

Kann ich Umsätze mit meinem eigenen Shop generieren?

Das ist leider nicht möglich. Die Generierung von Partner-Einnahmen über einen Shop, der ganz oder teilweise von dir betrieben wird, ist Betrug und führt zu einem Ausschluss aus dem Partnerprogramm.

Kann ich mit einem Development Shop Werbung für meine Services machen?

Ja. Du kannst keine Zahlungen über einen persönlichen Development Shop abwickeln, aber du kannst gerne einen solchen Development Shop als öffentliche Website und Werbeinstrument für deine Services und die Präsentation deiner Arbeit nutzen.

Ich weiß, dass Händler, die ich geworben habe, in den letzten Wochen Umsätze erzielt haben. Warum spiegelt sich das nicht in meinen Einnahmen wider?

Als Shopify-Partner erhältst du eine Provision, die auf der Abonnementgebühr des Händlers basiert. Du erhältst diese Provision, solange dieser Händler Shopify-Kunde ist und solange du aktiver Shopify-Partner bist.

Wir berechnen deine Provision auf der Grundlage der vom Händler bezahlten Rechnungen. Nachdem die Rechnung von Shopify an den Händler gesendet wurde und der Händler bezahlt hat, erhöhen sich deine Einnahmen entsprechend.

Was passiert, wenn ich einen ausbezahlten Betrag anfechten möchte? Ich habe den Eindruck, dass der erhaltene Betrag höher/niedriger sein sollte.

Wende dich bei Zahlungskonflikten an den Partner-Support und gib alle Details zum Problem an. Wir prüfen deine Nachricht und geben unser Bestes, um das Problem zu lösen.

Wird es weitere Funktionen im Partnersystem geben?

Ja. Genau wie bei der Shopify-Plattform entwickeln wir ständig alle möglichen neuen nützlichen Funktionen für das Partnerprogramm. Wir informieren dich normalerweise kurz vor der Veröffentlichung über solche Upgrades. Wenn es eine Funktion gibt, die du dir beim Shopify-Partnerprogramm wünschst, wende dich an den Partner-Support.

Wie lauten die allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.

Wie kann ich mich nach der Registrierung wieder vom Programm abmelden?

Bitte wende dich an den Partner-Support.

Wie kontakte ich den Partner-Support?

Du kannst den Partner-Support von Shopify über das Shopify Help Center kontaktieren. Der Partner-Support kann dir dabei helfen, durch unsere Partnerprogramme und dein Partner Dashboard zu navigieren und dein Partnerunternehmen zu fördern.

Steht das Partner Dashboard in mehreren Sprachen zur Verfügung?

Ja. Weitere Informationen zur Einstellung der gewünschten Sprache findest du unter Wähle deine bevorzugte Sprache.