Często zadawane pytania dotyczące Programu Partnerskiego Shopify

Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących Programu Partnerskiego Shopify.

Na tej stronie

Jak działa Program Partnerski Shopify?

Program Partnerski Shopify to branżowy program nastawiony na wyniki, który wspiera partnerów planujących wejście na rynek z Shopify, otwarty dla każdego. Partnerzy są szczegółowo informowani o wymaganiach dotyczących przejścia na wyższy poziom programu oraz o przywilejach związanych z każdym poziomem.

Istnieją dwie główne ścieżki:

  • Ścieżka partnerów usługowych: Otwarty program dla agencji, firm konsultingowych i integratorów systemów, zapewniających usługi pomagające sprzedawcom osiągnąć sukces w Shopify.

  • Ścieżka partnerów technologicznych To program dostępny wyłącznie na zaproszenie w 2025 roku, skierowany do niezależnych dostawców oprogramowania (ISV), twórców aplikacji, dostawców systemów ERP oraz globalnych firm technologicznych, które chcą zintegrować swoje rozwiązania z Shopify i wejść na rynek razem z Shopify. Ta ścieżka programu stanie się nową platformą dla certyfikowanych partnerów aplikacji Plus (PCAP), których działalność zakończy się w czerwcu 2025 roku.

Jak zostać partnerem Shopify?

Zarejestruj się, aby założyć konto partnera Shopify. Gdy jesteś partnerem, możesz przesyłać aplikacje do sklepu Shopify App Store i szablony do Shopify Theme Store, a także polecać klientom rejestrowanie się w sklepach Shopify powiązanych z Twoim kontem partnera. Możesz uzyskiwać część przychodów, które Shopify otrzymuje od każdego nowego klienta od dnia rejestracji w sklepie Shopify. Shopify będzie regularnie płacić Ci za te polecenia, pod warunkiem, że w każdym okresie wypłaty osiągniesz minimalne saldo.

Jak mogę zarabiać i jak otrzymam wynagrodzenie?

Wszystko, co musisz wiedzieć o zarabianiu jako partner Shopify, opisano w sekcji Zyski partnera Shopify.

Zyski są kumulowane i wypłacane zgodnie z następującym harmonogramem:

  • W przypadku wszystkich zysków naliczonych między 1 a 15 dniem miesiąca płatność nastąpi 5 dni roboczych po piętnastym dniu miesiąca.
  • W przypadku wszystkich zysków naliczonych między 16 a ostatnim dniem miesiąca płatność nastąpi 5 dni roboczych po ostatnim dniu miesiąca.

Uzyskane przez Ciebie płatności są dostarczane do Ciebie w USD. Wszelkie należne Ci kwoty są wypłacane dwa razy w miesiącu, o ile saldo dla typu działania przekracza 25 USD. Jeśli saldo wynosi poniżej 25 USD, środki zostaną wstrzymane do następnego okresu wypłaty. Jeśli zdecydujesz się zamknąć konto partnera, a Twoje saldo w momencie zamknięcia konta będzie niższe niż 25 USD, kwota nie zostanie wypłacona.

Zyski ze sprzedaży i działań w zakresie poleceń są obliczane oddzielnie. Oznacza to, że jeśli osiągniesz próg zysków z poleceń, ale nie ze sprzedaży, wówczas zyski z poleceń zostaną wypłacone, a zyski ze sprzedaży będą naliczane do momentu osiągnięcia progu zysków.

Jak przekazać klientowi sklep w fazie rozwoju?

Postępuj zgodnie z przewodnikiem dotyczącym przekazywania klientom sklepów w fazie rozwoju.

Dlaczego nie mogę zainstalować aplikacji w sklepie w fazie rozwoju?

W sklepie w fazie rozwoju można instalować darmowe aplikacje. Aby zainstalować płatną aplikację, sklep w fazie rozwoju musi korzystać z planu z kartą kredytową na koncie.

Jak mogę pracować w sklepie, który jest aktywny, nie wpływając na niego?

Opcja 1: Praca ze sklepem w fazie rozwoju

Pobierz szablon ze strony Szablony w aktywnym sklepie, a następnie załaduj go do istniejącego sklepu w fazie rozwoju. Teraz możesz pracować nad kopią szablonu aktywnego sklepu w środowisku programistycznym.

Gdy będziesz gotowy(-a) do uruchomienia zaktualizowanego szablonu, pobierz go ze sklepu w fazie rozwoju, a następnie załaduj go do aktywnego sklepu jako szablon główny.

Opcja 2: Zestaw szablonów Shopify

Możesz użyć zestawu szablonów Shopify, aby zmodyfikować szablon sklepu z wybranym lokalnym edytorem tekstu. Po zakończeniu wprowadzania zmian lokalnie możesz je wprowadzić do sklepu.

Shopify obsługuje wiele szablonów, dzięki czemu możesz utworzyć kopię szablonu na stronie Szablony w panelu administracyjnym Shopify i edytować taki nieopublikowany szablon.

Jaka jest najlepsza praktyka w przypadku budowy sklepu dla klienta korzystającego z szablonu firmy zewnętrznej?

Jeśli utworzyłeś(-aś) sklep dla klienta i zawiera on szablon dostawcy zewnętrznego, musisz przenieść szablon do klienta. Najlepszy sposób w tym przypadku będzie zależał od tego, czy szablon nadal wymaga dostosowania kodu po przeniesieniu sklepu w fazie rozwoju do klienta:

  • Jeśli szablon nadal wymaga dostosowania kodu, kup szablon w imieniu klienta, wystaw klientowi rachunek za koszt szablonu i przekaż sklep w fazie rozwoju tak, by Twoja karta kredytowa została usunięta z jego konta.

  • Jeśli szablon nie wymaga dostosowania kodu, pozostaw go jako darmową wersję próbną. Klient musi zapłacić za szablon tylko wtedy, gdy chce go opublikować (lub jeśli chce dostosować jego kod). Jest to możliwe po przeniesieniu sklepu w fazie rozwoju.

W którym momencie klient musi zapłacić za szablon, jeśli używana jest darmowa wersja próbna szablonu? Czy trzeba za niego płacić przy przenoszeniu sklepu?

Sprzedawca płaci za szablon, gdy chce opublikować szablon lub edytować kod. Można to zrobić po przekazaniu sklepu w fazie rozwoju.

Jak działa rozliczenie aplikacji?

Rozliczenie aplikacji jest w pełni wyjaśnione w dokumentacji dotyczącej rozliczenia aplikacji.

Czy jeśli klient zarejestruje się na koncie próbnym i dokona uaktualnień, to otrzymam zapłatę za uaktualniony plan?

Tak. Zmiana planu zostanie odzwierciedlona w Twoim Pulpicie Partnerów. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizacji Plus, zapoznaj się z sekcją Zyski partnera Shopify.

Jakie informacje mogę śledzić o moich poleconych klientach?

Możesz śledzić, kim są Twoi klienci afiliacyjni, łączne przychody w tym okresie rozliczeniowym wygenerowane przez wszystkich klientów afiliacyjnych i łączne przychody do tej pory od wszystkich klientów afiliacyjnych.

Dlaczego nie mogę dowiedzieć się, jakie są przychody od poszczególnych klientów?

Nie udostępniamy tych statystyk, ponieważ stanowiłoby to naruszenie prywatności klienta.

Czy otrzymam jakieś narzędzia, które pomogą mi promować Shopify wśród moich klientów?

Tak. Przejdź do sekcji Zasoby klienta na stronie internetowej, na której znajdziesz broszury, ulotki oraz informacje, które możesz udostępnić potencjalnym i obecnym klientom. Zapewniamy również kilka kreatywnych banerów Shopify i logo do wykorzystania, a także sugestie dotyczące tego, jak zostać partnerem Shopify. Wysyłamy comiesięczny newsletter z nowościami związanymi z Shopify, wskazówkami dotyczącymi promocji Shopify oraz innymi ważnymi informacjami. Jeśli uważasz, że powinniśmy zaoferować coś konkretnego, co może pomóc w sprzedaży, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną dla partnerów(/questions/partners).

Czy Shopify nalicza podatek do zysków partnera?

W niektórych przypadkach Shopify może naliczać podatki od swoich opłat lub płacić podatki od prowizji za polecenie. Te podatki różnią się w zależności od Twojej lokalizacji, rodzaju działania partnera i informacji podatkowych, które podasz w ustawieniach konta partnera. Możesz być odpowiedzialny(-a) przekazanie tych podatków odpowiednim urzędom państwowym. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Zyski partnera Shopify.

Czy mogę dodać klienta do moich poleceń, jeśli go poleciłem(-am) przed zarejestrowaniem się jako partner Shopify?

Nie. Jeśli poleciłeś(-aś) klienta przed zarejestrowaniem się jako partner, nie możesz dodać jego konta do swoich poleceń.

Czy mogę zarabiać na własnym sklepie?

Niestety nie. Generowanie zysków partnera za pośrednictwem sklepu, który jest w całości lub w części prowadzony przez Ciebie, jest oszustwem i skutkuje wykluczeniem z programu partnerskiego.

Czy mogę używać sklepu w fazie rozwoju do reklamowania moich usług?

Tak. Nie możesz przetwarzać żadnych płatności za pośrednictwem osobistego sklepu w fazie rozwoju, ale możesz wykorzystać taki sklep jako publiczną stronę internetową, aby reklamować swoje usługi i prezentować swoją pracę.

Wiem, że sprzedawcy, których polecałem(-am), miały sprzedaż w ciągu ostatnich kilku tygodni. Dlaczego nie ma to odzwierciedlenia w moich przychodach?

Jako partner Shopify otrzymujesz prowizję na podstawie opłaty subskrypcyjnej sprzedawcy. Prowizję tę będziesz otrzymywać dopóty, dopóki sprzedawca będzie klientem Shopify.

Obliczamy Twoją prowizję na podstawie faktur zapłaconych przez sprzedawcę. Po wysłaniu faktury z Shopify do sprzedawcy i jej opłaceniu przez sprzedawcę, Twoje zyski zaczną się gromadzić.

Co się stanie, jeśli będę chciał(a) zakwestionować wypłaconą kwotę? Mam wrażenie, że otrzymana kwota powinna być wyższa/niższa.

W przypadku sporów dotyczących płatności skontaktuj się z pomocą techniczną dla partnerów i podaj szczegółowe informacje na temat problemu. Przeanalizujemy Twoją wiadomość i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać problem.

Jakie są warunki świadczenia usług?

Warunki świadczenia usług znajdują się tutaj.

W jaki sposób anulować uczestnictwo w programie po zarejestrowaniu się?

Skontaktuj się z pomocą techniczną.

Kiedy konto partnera jest uznawane za nieaktywne?

Aby pozostać aktywnym partnerem, Twoja organizacja partnerska musi podjąć działania, takie jak utworzenie aplikacji, zalogowanie się do pulpitu partnerów, korzystanie z publicznego punktu końcowego API, zgłoszenie potencjalnego klienta, opłacenie faktury, otrzymanie wypłaty, utworzenie sklepu w fazie rozwoju, zalogowanie się do sklepu lub wnioskowanie o dostęp dla współpracownika.

Jeśli przez 2 lata nie podejmiesz żadnych działań na swoim koncie, konto zostanie uznane za nieaktywne.

Co się dzieje z nieaktywnymi kontami partnerów?

Jeśli żaden użytkownik w Twojej organizacji partnerskiej nie podejmie żadnych działań na Twoim koncie przez 2 lata, zostanie ono uznane za nieaktywne. Po tym okresie wyślemy Ci powiadomienie na firmowy adres e-mail. Jeśli nie odpowiesz, podejmując działanie w ciągu 60 dni, zamkniemy Twoje konto.

Po zamknięciu możesz aktywować ponownie swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z pomocą techniczną dla partnerów. Twoje dane będą przechowywane, o ile nie zażądasz ich usunięcia, co pozwoli Ci przywrócić Twoje konto nawet po jego wyłączeniu.

Jak skontaktować się z Pomocą techniczną dla partnerów?

Z Pomocą techniczną dla partnerów możesz skontaktować się za pośrednictwem Centrum Pomocy Shopify. Pomoc techniczna dla partnerów ułatwi Ci poruszanie się po naszych programach partnerskich, Pulpicie Partnerów i rozwijanie firmy partnerskiej.

Czy Pulpit Partnerów jest dostępny w wielu językach?

Tak. Aby dowiedzieć się, jak wybrać język, którego chcesz używać, zapoznaj się z sekcją Wybierz preferowany język.