Analyses de données

Vous pouvez accéder à un ensemble de rapports pour vous aider à déterminer la performance de vos surfaces Discovery et à hiérarchiser vos efforts de personnalisation dans l’application Search & Discovery.

Performance de recherche

Les rapports suivants sont accessibles à partir de l’application Search & Discovery pour vous aider à évaluer la performance de la fonction de recherche de votre boutique. Les rapports indiquent l’activité enregistrée sur la page des résultats de recherche de votre boutique en ligne. L’interaction client avec une fonctionnalité de recherche prédictive dans votre boutique n’est pas incluse.

Vous pouvez essayer d’améliorer la performance des recherches en mettant en avant des produits plus pertinents ou en ajoutant des synonymes avec l’application Search & Discovery.

Rapports disponibles pour évaluer les performances de recherche de votre boutique
SignalerComment utiliser le rapport ?
Taux de clics Évaluez le nombre de clients qui cliquent sur les résultats de recherche.
Taux d’achats Évaluez le nombre de clients qui achètent un produit qu’ils ont découvert grâce à un résultat de recherche.
Top des recherches de votre boutique en ligne Évaluez les termes de recherche les plus utilisés par les clients.
Top des recherches sans résultat de votre boutique en ligne Évaluez quelles recherches n’ont produit aucun résultat.
Principales recherches effectuées sur la boutique en ligne n’ayant entraîné aucun clic Évaluez les termes de recherche ayant produit des résultats sans clic.

Tous les indicateurs affichés incluent les données des 30 derniers jours. Pour d’autres fourchettes de dates, vous pouvez accéder aux rapports complets de performances de recherche en allant à Analyse > Rapports.

Performance des recommandations

Vous pouvez utiliser les rapports accessibles à partir de l’application Search & Discovery pour vous aider à évaluer les résultats des recommandations de produits sur votre boutique.

Vous pouvez essayer d’améliorer les performances en personnalisant les recommandations de produits avec l’application Search & Discovery.

Rapports disponibles pour évaluer la performance des recommandations de produits
SignalerComment utiliser le rapport ?
Taux de clics Évaluez le nombre de clients qui cliquent sur les recommandations de produits.
Taux d’achats Évaluez le nombre de clients ayant acheté un produit qu’ils ont découvert dans les recommandations.
Principaux produits avec faible taux de clics de recommandation Évaluez l’engagement des clients avec les recommandations pour les produits les plus vendus de votre boutique.

Tous les indicateurs affichés incluent les données des 30 derniers jours. Pour d’autres fourchettes de dates, vous pouvez accéder aux rapports complets de performance des recommandations en allant à Analyses > Rapports.

Vous ne trouvez pas les réponses que vous recherchez ? Nous sommes là pour vous aider.