Análises

Você sabia que é possível acessar relatórios no Search & Discovery para ver o desempenho das plataformas de Descoberta e definir onde priorizar iniciativas de personalização no app?

Desempenho de pesquisa

Veja a seguir os relatórios acessíveis no app Search & Discovery para ajudar você a avaliar o desempenho da pesquisa na loja. Os relatórios mostram atividade na página de resultados de pesquisa da sua loja virtual. A interação do cliente com um recurso de pesquisa preditiva da sua loja não está incluída.

Tente aprimorar o desempenho das pesquisas com o impulso de produtos mais relevantes ou a inclusão de sinônimos no app Search & Discovery.

Relatórios disponíveis para avaliar o desempenho da pesquisa na loja
RelatórioComo usar o relatório
Taxa de cliques Avalia o número de clientes que clicam nos resultados da pesquisa.
Taxa de compra Avalia o número de clientes que compram um produto descoberto nos resultados da pesquisa.
Pesquisas por consulta de pesquisa Avalia quais termos de pesquisa são mais usados pelos clientes.
Searches with no results ("Pesquisas sem resultados") Avalia quais pesquisas não retornam resultados.
Pesquisas sem cliques Avalia os termos de pesquisa com resultados sem cliques.

Todas as métricas exibidas incluem os últimos 30 dias de dados. Para ver informações de outros períodos, acesse os relatórios completos sobre o desempenho da pesquisa em Análises > Relatórios.

Desempenho da recomendação

É possível usar os relatórios acessíveis no app Search & Discovery para avaliar o desempenho das recomendações de produtos na loja.

Tente aprimorar o desempenho com a personalização das recomendações de produtos no app Search & Discovery.

Relatórios disponíveis para avaliar o desempenho das recomendações de produtos
RelatórioComo usar o relatório
Taxa de cliques Avalia o número de clientes que clicam em recomendações de produtos.
Taxa de compra Avalia o número de clientes que compraram um produto descoberto nas recomendações.
Recomendações de produto com baixo engajamento Avalia o engajamento do cliente com as recomendações de produto nos produtos mais vendidos da loja.

Todas as métricas exibidas incluem os últimos 30 dias de dados. Para ver informações de outros períodos, acesse os relatórios completos sobre o desempenho das recomendações em Análises > Relatórios.

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