Análises

Você sabia que é possível acessar relatórios no Search & Discovery para ver o desempenho das plataformas de Descoberta e definir onde priorizar iniciativas de personalização no app?

Desempenho de pesquisa

Veja a seguir os relatórios acessíveis no app Search & Discovery para ajudar você a avaliar o desempenho da pesquisa na loja. Os relatórios mostram atividade na página de resultados de pesquisa da sua loja virtual. A interação do cliente com um recurso de pesquisa preditiva da sua loja não está incluída.

Tente aprimorar o desempenho das pesquisas com o impulso de produtos mais relevantes ou a inclusão de sinônimos no app Search & Discovery.

Relatórios disponíveis para avaliar o desempenho da pesquisa na loja

Relatório	Como usar o relatório
Taxa de cliques	Avalia o número de clientes que clicam nos resultados da pesquisa.
Taxa de compra	Avalia o número de clientes que compram um produto descoberto nos resultados da pesquisa.
Principais pesquisas na loja virtual	Avalia quais termos de pesquisa são mais usados pelos clientes.
Principais pesquisas na loja virtual sem resultados	Avalia quais pesquisas não retornam resultados.
Principais pesquisas na loja virtual sem cliques	Avalia os termos de pesquisa com resultados sem cliques.

Todas as métricas exibidas incluem os últimos 30 dias de dados. Para ver informações de outros períodos, acesse os relatórios completos sobre o desempenho da pesquisa em Análises > Relatórios.

Desempenho da recomendação

É possível usar os relatórios acessíveis no app Search & Discovery para avaliar o desempenho das recomendações de produtos na loja.

Tente aprimorar o desempenho com a personalização das recomendações de produtos no app Search & Discovery.

Relatórios disponíveis para avaliar o desempenho das recomendações de produtos

Relatório	Como usar o relatório
Taxa de cliques	Avalia o número de clientes que clicam em recomendações de produtos.
Taxa de compra	Avalia o número de clientes que compraram um produto descoberto nas recomendações.
Principais produtos com baixa taxa de cliques de recomendação do produto	Avalia o engajamento do cliente com as recomendações de produto nos produtos mais vendidos da loja.

Todas as métricas exibidas incluem os últimos 30 dias de dados. Para ver informações de outros períodos, acesse os relatórios completos sobre o desempenho das recomendações em Análises > Relatórios.