Personalizar recomendações de produto

Alguns temas têm seções que mostram itens relacionados aos clientes nas páginas de produtos. Essas sugestões são geradas automaticamente, mas o app Shopify Search & Discovery permite escolher de modo manual as mercadorias que serão exibidas junto com as recomendações automáticas.

Para ter esse recurso na loja, é preciso usar um tema que inclua a seção Recomendações de produtos e, em seguida, adicionar essa seção às páginas de produtos.

Requisitos para a recomendação de produtos

É importante lembrar que a página do produto só exibirá recomendações se estes critérios forem seguidos:

  • O produto não pode estar esgotado.
  • O preço do produto precisa estar acima de US$ 0,00.
  • O produto não pode ser um cartão-presente.

Esses requisitos ajudam os clientes a descobrir e comprar produtos disponíveis no momento.

Recomendações de produto geradas automaticamente

As recomendações de produto são geradas automaticamente para cada item na loja. No entanto, para ajudar, é possível ver uma prévia dessas sugestões no app durante a personalização do recurso.

A Shopify tem estratégias integradas para ajustar automaticamente as recomendações com base nos produtos que costumam ser comprados juntos, têm descrições parecidas ou fazem parte de coleções relacionadas. Vale lembrar que não é possível editar as recomendações automáticas de produto.

Saiba mais sobre os dados usados para recomendações de produtos na documentação de desenvolvimento de temas da Shopify.

Melhores práticas para recomendações

Os produtos que você recomenda aumentam a chance de um cliente encontrar itens relevantes, o que pode fazer as vendas crescerem. Considere estas práticas ao criar uma estratégia para a recomendação de produtos em sua loja virtual:

  • Escolha recomendações de produtos certeiras, que os clientes considerem úteis.
  • Exiba as recomendações automáticas junto com as personalizadas, já que aquelas geradas pelo sistema se ajustam a alterações em produtos e à atividade dos clientes. Assim, você garante que as recomendações sejam mostradas quando as opções personalizadas estiverem esgotadas ou ainda não tiverem sido publicadas.
  • Verifique se as configurações do tema estão exibindo a quantidade de recomendações de produtos que você quer.

Criar recomendações de produto

É possível criar recomendações de produto que aparecem antes ou no lugar das sugestões automáticas.

Etapas:

  1. No app Shopify Search & Discovery, clique em Recomendações de produtos e em Adicionar recomendações.
  2. Selecione um produto para personalizar as recomendações.
  3. Selecione até dez produtos relacionados para recomendar.
  4. Configure o produto para exibição somente nas recomendações personalizadas ou em ambos os tipos.
  5. Clique em Salvar.

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