Produktempfehlungen anpassen
Einige Themes verfügen über Abschnitte mit empfohlenen Produkten, die den Kunden ergänzende und verwandte Produkte auf den eigenen Produktseiten anzeigen. Diese Empfehlungen können mit der Shopify Search & Discovery-App angepasst werden.
Damit Produktempfehlungen in deinem Shop angezeigt werden können, muss ein Theme verwendet werden, welches einen Abschnitt für ergänzende Produkte und einen Abschnitt für Produktempfehlungen enthält. Dieser Abschnitt muss dann zu deinen Produktseiten hinzugefügt werden.
Auf dieser Seite
Anforderungen für Produktempfehlungen
Ein empfohlenes Produkt wird nur dann auf der Produktseite angezeigt, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:
- Das Produkt ist nicht ausverkauft.
- Der Preis liegt über 0,00 USD.
- Das Produkt ist kein Geschenkgutschein.
- Es wird in deinem Onlineshop-Vertriebskanal veröffentlicht.
- Es befindet sich derzeit nicht im Warenkorb des Besuchers.
Diese Anforderungen helfen dabei, dass Kunden aktuell verfügbare Produkte entdecken und kaufen.
Ergänzende Produkte
Ergänzende Produkte sind Produkte, die häufig ergänzend zu einem ausgewählten Produkt gekauft werden. Du kannst ergänzende Produkte anzeigen, um Kunden dabei zu helfen, neue Produkte zu entdecken, und um deine Onlineshop-Umsätze zu steigern.
Best Practices für Empfehlungen für ergänzende Produkte
Die Empfehlung relevanter Produkte kann zu mehr Umsatz oder größeren Warenkorbeinkäufen führen. Nutze die folgenden Best Practices, um ergänzende Produktempfehlungen zu wählen:
- Wähle Produktempfehlungen, von denen du sicher bist, dass Kunden sie nützlich finden.
- Wähle Produkte aus, die als gute Ergänzung zum Originalprodukt betrachtet werden können.
- Wähle Produkte aus, die preislich niedriger oder äquivalent sind zum ursprünglichen Produkt.
Ähnliche Produkte
Ähnliche Produkte sind Produkte, die einem ausgewählten Produkt ähneln. Du kannst potenzielle Ersatzprodukte anzeigen lassen, um Kunden dabei zu helfen, andere ähnliche Produkte zu entdecken, die sie mögen könnten.
Best Practices für ähnliche Produktempfehlungen
Die von dir empfohlenen Produkte können die Chance erhöhen, dass ein Kunde relevante Produkte findet, was wiederum deinen Umsatz steigern kann. Berücksichtige beim Entwerfen einer Strategie für Produktempfehlungen für deinen Onlineshop die folgenden Best Practices:
- Wähle Produktempfehlungen, von denen du sicher bist, dass Kunden sie nützlich finden.
- Sorge dafür, dass automatisch generierte Produktempfehlungen mit deinen angepassten Empfehlungen angezeigt werden, da die automatisch generierten Empfehlungen Änderungen bei deinen Produkten und Kundenaktivitäten widerspiegeln. Dadurch wird zudem sichergestellt, dass auch dann Empfehlungen angezeigt werden, wenn deine angepassten Produktempfehlungen ausverkauft sind oder nicht veröffentlicht wurden.
- Stelle sicher, dass deine Theme-Einstellungen die gewünschten Anzahl deiner Produktempfehlungen enthält.
Automatisch generierte Produktempfehlungen
Empfehlungen zu verwandten Produkten werden automatisch für jedes Produkt deines Onlineshops generiert. Wenn du Empfehlungen für ein Produkt in der Search & Discovery-App anpasst, kannst du eine Vorschau der generierten Empfehlungen sehen.
Shopify verfügt über integrierte Strategien, um Produktempfehlungen anzupassen – basierend auf Produkten, die häufig zusammen gekauft werden bzw. eine ähnliche Produktbeschreibung aufweisen, oder basierend auf Produkten in verwandten Kollektionen. Jede Strategie hat ihre eigenen Voraussetzungen, um angewendet werden zu können:
- Kaufhistorie: Für das Produkt werden vergangene Verkäufe benötigt, um das Kaufverhalten zu beurteilen.
- Produktbeschreibung: Steht nur Händlern mit einer englischen Storefront zur Verfügung.
- Verwandte Kollektionen: Wird verwendet, wenn Empfehlungen basierend auf Kaufhistorie und Produktbeschreibungen nicht verfügbar sind.
Die generierten Produktempfehlungen können nicht bearbeitet werden, du kannst jedoch deine eigenen Empfehlungen manuell hinzufügen.
Die generierten Empfehlungen für ein Produkt ändern sich häufig. Es ist üblich, dass unterschiedliche Empfehlungen angezeigt werden, wenn eine Produktseite erneut aufgerufen wird, da Shopify neue Produkte vorschlägt, die für Käufer relevanter sein könnten. Die in der Search & Discovery-App angezeigten Produktempfehlungen unterscheiden sich aus diesem Grund häufig von der Storefront.
Produktempfehlungen erstellen
Passe Produktempfehlungen an, die auf deiner Produktseite angezeigt werden.
Schritte:
- Klicke in der Shopify Search & Discovery-App auf Produktempfehlungen und dann auf Empfehlungen hinzufügen.
- Wähle ein Produkt aus, für das du Produktempfehlungen anpassen möchtest.
- Wähle bis zu 10 ergänzende Produkte aus.
- Wähle bis zu 10 ähnliche Produkte aus, die empfohlen werden sollen. Lege für dein Produkt fest, dass nur die angepassten Empfehlungen oder sowohl angepasste als auch automatisch generierte Empfehlungen angezeigt werden.
- Klicke auf Speichern.
Produktempfehlungen mit Metafeldern gesammelt bearbeiten
Mithilfe von Metafeldern kannst du Produktempfehlungen bearbeiten.
Schritte:
- Wähle in der Search and Discovery-App mehrere Produkte auf der Seite "Empfehlungen" aus.
- Klicke auf Sammelbearbeitung, um den Bulk-Editor zu öffnen.
- Wähle Produktempfehlungen für jedes Produkt aus und klicke auf Speichern.
Du kannst Metafelder auch in anderen Apps wie Shopify Flow bearbeiten.
Änderungen an den folgenden Shopify-Standard-Metafeldern ändern auch die Produktempfehlungen, die Besuchern in deinem Onlineshop angezeigt werden. Die Änderungen, die du an den Metafeldern vornimmst, werden mit der Search & Discovery-App synchronisiert.
Name | Beschreibung |
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Ähnliche Produkte |
Eine Liste mit Empfehlungen von verwandten Produkten, die manuell vom Händler ausgewählt wurden. Diese Liste enthält keine von Shopify generierten Empfehlungen.
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Einstellungen für ähnliche Produkte |
Steuert, wie ausgewählte Produktempfehlungen angezeigt werden. Akzeptierte Werte:
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Ergänzende Produkte |
Eine Liste mit Empfehlungen von ergänzenden Produkten, die manuell vom Händler ausgewählt wurden. |