ปรับแต่งคำแนะนำสินค้า

ธีมบางธีมมีส่วนสินค้าที่แนะนำซึ่งจะแสดงสินค้าเสริมและสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าในหน้าสินค้าของคุณ โดยคุณสามารถปรับแต่งสินค้าแนะนำได้โดยใช้แอป Search & Discovery ของ Shopify

หากต้องการให้คำแนะนำสินค้าแสดงในร้านค้าของคุณ คุณต้องใช้ธีมที่มีส่วนสินค้าเสริมและส่วนคำแนะนำสินค้า จากนั้นจึงเพิ่มส่วนดังกล่าวไปยังหน้าสินค้าของคุณ

ข้อกำหนดของคำแนะนำสินค้า

สินค้าที่แนะนำจะแสดงผลในหน้าสินค้าเมื่อตรงตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • สินค้ายังไม่หมด
  • สินค้าราคาสูงกว่า $0.00
  • สินค้าไม่ใช่บัตรของขวัญ
  • เป็นสินค้าที่เผยแพร่ไปยังช่องทางการขายบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • สินค้าไม่ได้อยู่ในตะกร้าสินค้าของผู้เยี่ยมชมในขณะนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าค้นพบและซื้อสินค้าที่มีอยู่ในขณะนี้ได้

สินค้าเสริม

สินค้าเสริมคือสินค้าที่มักซื้อร่วมกันกับสินค้าที่เลือก คุณสามารถแสดงสินค้าเสริมเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคำแนะนำสินค้าเสริม

การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องอาจเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มขนาดตะกร้าสินค้าได้ ลองใช้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อเลือกคำแนะนำสินค้าเสริม:

  • เลือกคำแนะนำสินค้าที่คุณมั่นใจว่าจะมีประโยชน์ต่อลูกค้า
  • เลือกสินค้าที่คุณคิดว่าน่าจะเป็นส่วนเสริมที่เหมาะกับสินค้าเดิม
  • เลือกสินค้าที่ราคาต่ำกว่าหรือเท่ากับสินค้าเดิม

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

สินค้าที่เกี่ยวข้องคือสินค้าที่คล้ายกับสินค้าที่เลือก คุณอาจแสดงสินค้าทดแทนเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าที่คล้ายกันอื่นๆ ที่ลูกค้าอาจต้องการซื้อได้

หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง

สินค้าที่คุณแนะนำอาจเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะพบสินค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเพิ่มยอดขายได้ โปรดพิจารณาหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เมื่อออกแบบกลยุทธ์คำแนะนำสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

  • เลือกคำแนะนำสินค้าที่คุณมั่นใจว่าจะมีประโยชน์ต่อลูกค้า
  • อนุญาตให้คำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติแสดงผลพร้อมกับคำแนะนำที่คุณปรับแต่งเอง เนื่องจากคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะปรับเปลี่ยนเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับสินค้าของคุณและกิจกรรมของลูกค้า นอกจากนี้ การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าระบบจะแสดงคำแนะนำขึ้นมาเมื่อสินค้าแนะนำที่คุณปรับแต่งเองหมดหรือเลิกเผยแพร่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าธีมของคุณแสดงจํานวนคำแนะนำสินค้าตามที่คุณต้องการ

คำแนะนำสินค้าที่สร้างโดยอัตโนมัติ

ระบบจะสร้างคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณปรับแต่งคำแนะนำสินค้าในแอป Search & Discovery คุณจะสามารถรับตัวอย่างคำแนะนำที่สร้างขึ้นได้

Shopify มีกลยุทธ์ในตัวในการปรับการแนะนาสินค้าเหล่านี้โดยอิงจากสินค้าที่มักซื้อด้วยกันมีข้อความอธิบายสินค้าที่คล้ายกันหรือสินค้าในคอลเลกชันที่เกี่ยวข้อง โดยแต่ละกลยุทธ์จะมีข้อกำหนดในการใช้งานเป็นของตนเอง:

  • ประวัติการซื้อ: สินค้าจะต้องมียอดขายก่อนหน้าเพื่อประเมินพฤติกรรมการซื้อ
  • รายละเอียดสินค้า: พร้อมให้บริการเฉพาะผู้ขายที่มีหน้าร้านเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
  • คอลเลกชันที่เกี่ยวข้อง: ใช้เมื่อไม่สามารถใช้คำแนะนำโดยอิงจากประวัติการซื้อและคำอธิบายสินค้าได้

ไม่สามารถแก้ไขคำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นได้ แต่คุณสามารถเพิ่มคำแนะนำของคุณเองได้ด้วยตนเอง

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง เมื่อคุณกลับมาที่หน้าสินค้าอีกครั้ง เป็นเรื่องปกติที่คุณจะได้รับคำแนะนำที่แตกต่างกัน เนื่องจาก Shopify จะให้คำแนะนำสินค้าใหม่ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อมากกว่า คำแนะนำสินค้าที่แสดงตัวอย่างในแอป Search & Discovery มักจะแตกต่างจากที่แสดงบนหน้าร้านเนื่องจากเหตุผลดังกล่าว

การปรับรายการสินค้าแบบรวมในฟีเจอร์การแนะนำ

คุณสามารถเลือกวิธีการแสดงรายการสินค้าแบบรวมในคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติได้ในส่วนการตั้งค่าสำหรับแอป Search and Discovery ของ Shopify ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบจะแสดงเฉพาะสินค้าย่อยเท่านั้น แต่คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าแอปเพื่อแสดงสินค้าหลักเท่านั้น หรือทั้งสินค้าหลักและสินค้ารองก็ได้

หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่านี้ ร้านค้าของคุณต้องมีรายการสินค้าแบบรวม หรือได้ติดตั้งแอป Combined Listings

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในแอป Shopify Search & Discovery ให้คลิกที่การตั้งค่า

  2. ในส่วนสินค้า ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในรายการสินค้าแบบรวม

    • คลิกที่แสดงเฉพาะสินค้าย่อยเท่านั้นเพื่อแสดงเฉพาะสินค้าย่อยของรายการแบบรวม
    • คลิกที่แสดงเฉพาะสินค้าหลักเท่านั้นเพื่อแสดงเฉพาะสินค้าหลักของรายการแบบรวม
    • คลิกที่แสดงทั้งคู่เพื่อแสดงทั้งสินค้าหลักและสินค้าย่อยของรายการแบบรวม
  3. แล้วคลิกที่บันทึก

สร้างคำแนะนำสินค้า

ปรับแต่งคำแนะนำสินค้าที่แสดงในหน้าสินค้าของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในแอป Shopify Search & Discovery ให้คลิกที่ “คำแนะนำสินค้า” จากนั้นคลิก “เพิ่มคำแนะนำ
  2. เลือกสินค้าที่คุณต้องการปรับแต่งคำแนะนำสินค้า
  3. เลือกสินค้าเสริมสูงสุด 10 ชิ้น
  4. เลือกสินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อแนะนำได้ถึง 10 รายการ ตั้งค่าสินค้าให้แสดงเฉพาะคำแนะนำที่ปรับแต่งเองหรือให้แสดงทั้งคำแนะนำที่ปรับแต่งเองและคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
  5. แล้วคลิกที่บันทึก

แก้ไขคำแนะนำสินค้าหลายรายการด้วยเมตาฟิลด์

คุณสามารถใช้เมตาฟิลด์ ในการแก้ไขคำแนะนำสินค้าได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในแอป Search and Discovery ให้เลือกสินค้าหลายรายการจากหน้าคำแนะนำ
  2. คลิก “แก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว” เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
  3. เลือกคำแนะนำสินค้าให้กับสินค้าแต่ละรายการ แล้วคลิก “บันทึก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขเมตาฟิลด์จากแอปอื่นๆ เช่น Shopify Flow ได้อีกด้วย

การแก้ไขเมตาฟิลด์มาตรฐานของ Shopify ต่อไปนี้จะเปลี่ยนคำแนะนำสินค้าที่แสดงต่อผู้เยี่ยมชมในร้านค้าออนไลน์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่คุณดำเนินการกับเมตาฟิลด์จะซิงค์กับแอป Search & Discovery

รายการของเมตาฟิลด์มาตรฐาน Shopify ที่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงคำแนะนำสินค้าในร้านค้าของคุณหากคุณแก้ไขเมตาฟิลด์
ชื่อคำอธิบาย
สินค้าที่เกี่ยวข้อง

รายการคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องที่คุณเลือกด้วยตนเอง ซึ่งรายการนี้ไม่รวมถึงคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดย Shopify

การตั้งค่าสินค้าที่เกี่ยวข้อง

ควบคุมวิธีการแสดงคำแนะนำสินค้าที่เลือก ค่าที่ยอมรับ:

  • เลือกเองเท่านั้น: แสดงเฉพาะคำแนะนำสินค้าที่เลือก
  • ล่วงหน้า: แสดงสินค้าที่เลือกไว้ล่วงหน้าโดยใช้คำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
สินค้าเสริม

รายการคำแนะนำสินค้าเสริมที่คุณเลือกด้วยตนเอง

สินค้าเสริม

คุณสามารถเพิ่มบล็อกสินค้าเสริมไปยังหน้าสินค้าของคุณในตัวแก้ไขธีมได้ดูวิธีการใช้แอป Shopify Search & Discovery เพื่อเลือกสินค้าเสริมให้กับหน้าสินค้าของเว็บไซต์คุณ

การแสดงสินค้าเสริมให้แก่ลูกค้าจะช่วยให้พวกเขาค้นพบสินค้าใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น และสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของร้านค้าออนไลน์ได้

ธีมของคุณเป็นตัวกําหนดส่วนหัวและเลย์เอาต์ของบล็อกสินค้าเสริม

การปรับแต่งรูปลักษณ์ของสินค้าเสริม

สินค้าเสริมคือ_บล็อก_ที่อยู่บนส่วนข้อมูลสินค้าในหน้าสินค้าของคุณ ซึ่งมีเฉพาะในธีมที่สามารถใช้ได้เท่านั้น คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของบล็อกสินค้าเสริมได้จากหน้าสินค้าของคุณ ทั้งนี้ คุณสามารถมีบล็อกสินค้าเสริมในหน้าสินค้าได้เพียงครั้งละหนึ่งบล็อกเท่านั้น

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม

  2. ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกที่ “ปรับแต่ง

  3. คลิกสินค้า

  4. เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข

  5. ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “สินค้าเสริม
    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “+ เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “สินค้าเสริม
  6. แล้วคลิกที่บันทึก

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม

  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์

  3. แตะจัดการธีม

  4. ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ “ปรับแต่ง

  5. แตะที่ “เทมเพลต

  6. คลิกสินค้า

  7. เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข

  8. ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “สินค้าเสริม
    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “+ เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “สินค้าเสริม
  9. แล้วคลิกที่บันทึก

Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม

  2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์

  3. แตะจัดการธีม

  4. ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ “ปรับแต่ง

  5. แตะที่ “เทมเพลต

  6. แตะที่สินค้า

  7. เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข

  8. ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้แตะที่สินค้าเสริม
    • หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้แตะที่ + เพิ่มบล็อก แล้วเลือกสินค้าเสริม
  9. แตะบันทึก

คุณสามารถซ่อนบล็อกสินค้าเสริมได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปดวงตา หากคุณต้องการลบบล็อกทั้งหมดออกจากธีมของคุณ คุณสามารถลบบล็อกได้

การตั้งค่าบล็อกสินค้าเสริม

คุณสามารถปรับแต่งการแสดงสินค้าเสริมให้แก่ลูกค้าได้

การตั้งค่าการแสดงผลพื้นฐาน

การตั้งค่าการแสดงผลพื้นฐานเพื่อการตั้งค่าบล็อกสินค้าเสริมใน Shopify
การตั้งค่าคำอธิบาย
หัวเรื่องชื่อของบล็อก
แสดงเป็นแถวที่ย่อได้เมื่อเลือกแล้ว เนื้อหาจะปรากฏเป็นเนื้อหาที่ย่อไว้ในแถบแท็บ เมื่อลูกค้าคลิกที่ชื่อ แท็บจะขยายออกเพื่อแสดงเนื้อหาเพิ่มเติม
ไอคอนเลือกไอคอนเพื่อจับคู่กับหัวเรื่องของคุณเมื่อสินค้าเสริมปรากฏขึ้นในรูปแบบแถวที่สามารถยุบเก็บได้

การกําหนดค่าการแสดงผลสินค้า

การกําหนดค่าสำหรับการแสดงสินค้าในบล็อกสินค้าเสริม
การตั้งค่าคำอธิบาย
จำนวนสินค้าสูงสุดที่จะแสดงเลือกจํานวนสูงสุดของสินค้าเสริมที่จะแสดง เลือกค่าระหว่าง 1 ถึง 10
จำนวนสินค้าต่อหน้าจํานวนสินค้าเสริมที่คุณต้องการให้แสดงต่อหน้าแถบเลื่อน เลือกค่าระหว่าง 1-4
รูปแบบการแบ่งหน้า

รูปแบบของแถบเลื่อนการนําทางที่ปรากฏด้านล่างของรูปภาพ

  • จุด
  • ตัวนับ (ค่าเริ่มต้น)
  • ตัวเลข
อัตราส่วนรูปภาพ

ระบุอัตราส่วนภาพของบัตรสินค้า

  • แนวตั้ง
  • สี่เหลี่ยมจัตุรัส (ค่าเริ่มต้น)

ฟังก์ชันการใช้งานเพิ่มเติม

การตั้งค่าสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติมในบล็อกสินค้าเสริม
การตั้งค่าคำอธิบาย
เปิดใช้ปุ่มเพิ่มด่วน

ปุ่ม “เพิ่มด่วน” ช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตนได้จากบัตรสินค้าหากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ปุ่มเพิ่มด่วนจะระบุข้อความ “เลือกตัวเลือก” และแสดงรายละเอียดสินค้าในหน้าต่างป๊อปอัพจากนั้นลูกค้าจะสามารถเลือกตัวเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และชำระเงินได้ทันทีด้วยตัวเลือก “ซื้อเลย” หรือคลิกเพื่อดูรายละเอียดแบบเต็มของสินค้าทั้งนี้ ตัวเลือก “ซื้อเลย” ต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหากจากหน้าสินค้าจึงจะปรากฏในตัวเลือกการเพิ่มด่วนเมื่อไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือก “ซื้อเลย” ลูกค้าก็ยังคงสามารถเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตนได้

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ