ปรับแต่งคำแนะนำสินค้า
ธีมบางธีมมีส่วนสินค้าที่แนะนำซึ่งจะแสดงสินค้าเสริมและสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าในหน้าสินค้าของคุณ โดยคุณสามารถปรับแต่งสินค้าแนะนำได้โดยใช้แอป Search & Discovery ของ Shopify
หากต้องการให้คำแนะนำสินค้าแสดงในร้านค้าของคุณ คุณต้องใช้ธีมที่มีส่วนสินค้าเสริมและส่วนคำแนะนำสินค้า จากนั้นจึงเพิ่มส่วนดังกล่าวไปยังหน้าสินค้าของคุณ
ในหน้านี้
ข้อกำหนดของคำแนะนำสินค้า
สินค้าที่แนะนำจะแสดงผลในหน้าสินค้าเมื่อตรงตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- สินค้ายังไม่หมด
- สินค้าราคาสูงกว่า $0.00
- สินค้าไม่ใช่บัตรของขวัญ
- เป็นสินค้าที่เผยแพร่ไปยังช่องทางการขายบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- สินค้าไม่ได้อยู่ในตะกร้าสินค้าของผู้เยี่ยมชมในขณะนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าค้นพบและซื้อสินค้าที่มีอยู่ในขณะนี้ได้
สินค้าเสริม
สินค้าเสริมคือสินค้าที่มักซื้อร่วมกันกับสินค้าที่เลือก คุณสามารถแสดงสินค้าเสริมเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าใหม่ๆ และเพิ่มยอดขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคำแนะนำสินค้าเสริม
การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องอาจเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มขนาดตะกร้าสินค้าได้ ลองใช้หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อเลือกคำแนะนำสินค้าเสริม:
- เลือกคำแนะนำสินค้าที่คุณมั่นใจว่าจะมีประโยชน์ต่อลูกค้า
- เลือกสินค้าที่คุณคิดว่าน่าจะเป็นส่วนเสริมที่เหมาะกับสินค้าเดิม
- เลือกสินค้าที่ราคาต่ำกว่าหรือเท่ากับสินค้าเดิม
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
สินค้าที่เกี่ยวข้องคือสินค้าที่คล้ายกับสินค้าที่เลือก คุณอาจแสดงสินค้าทดแทนเพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าที่คล้ายกันอื่นๆ ที่ลูกค้าอาจต้องการซื้อได้
หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง
สินค้าที่คุณแนะนำอาจเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะพบสินค้าที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเพิ่มยอดขายได้ โปรดพิจารณาหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เมื่อออกแบบกลยุทธ์คำแนะนำสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:
- เลือกคำแนะนำสินค้าที่คุณมั่นใจว่าจะมีประโยชน์ต่อลูกค้า
- อนุญาตให้คำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติแสดงผลพร้อมกับคำแนะนำที่คุณปรับแต่งเอง เนื่องจากคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจะปรับเปลี่ยนเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับสินค้าของคุณและกิจกรรมของลูกค้า นอกจากนี้ การดำเนินการนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าระบบจะแสดงคำแนะนำขึ้นมาเมื่อสินค้าแนะนำที่คุณปรับแต่งเองหมดหรือเลิกเผยแพร่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าธีมของคุณแสดงจํานวนคำแนะนำสินค้าตามที่คุณต้องการ
คำแนะนำสินค้าที่สร้างโดยอัตโนมัติ
ระบบจะสร้างคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องให้กับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณปรับแต่งคำแนะนำสินค้าในแอป Search & Discovery คุณจะสามารถรับตัวอย่างคำแนะนำที่สร้างขึ้นได้
Shopify มีกลยุทธ์ในตัวในการปรับการแนะนาสินค้าเหล่านี้โดยอิงจากสินค้าที่มักซื้อด้วยกันมีข้อความอธิบายสินค้าที่คล้ายกันหรือสินค้าในคอลเลกชันที่เกี่ยวข้อง โดยแต่ละกลยุทธ์จะมีข้อกำหนดในการใช้งานเป็นของตนเอง:
- ประวัติการซื้อ: สินค้าจะต้องมียอดขายก่อนหน้าเพื่อประเมินพฤติกรรมการซื้อ
- รายละเอียดสินค้า: พร้อมให้บริการเฉพาะผู้ขายที่มีหน้าร้านเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
- คอลเลกชันที่เกี่ยวข้อง: ใช้เมื่อไม่สามารถใช้คำแนะนำโดยอิงจากประวัติการซื้อและคำอธิบายสินค้าได้
ไม่สามารถแก้ไขคำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นได้ แต่คุณสามารถเพิ่มคำแนะนำของคุณเองได้ด้วยตนเอง
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง เมื่อคุณกลับมาที่หน้าสินค้าอีกครั้ง เป็นเรื่องปกติที่คุณจะได้รับคำแนะนำที่แตกต่างกัน เนื่องจาก Shopify จะให้คำแนะนำสินค้าใหม่ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อมากกว่า คำแนะนำสินค้าที่แสดงตัวอย่างในแอป Search & Discovery มักจะแตกต่างจากที่แสดงบนหน้าร้านเนื่องจากเหตุผลดังกล่าว
การปรับรายการสินค้าแบบรวมในฟีเจอร์การแนะนำ
คุณสามารถเลือกวิธีการแสดงรายการสินค้าแบบรวมในคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติได้ในส่วนการตั้งค่าสำหรับแอป Search and Discovery ของ Shopify ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ระบบจะแสดงเฉพาะสินค้าย่อยเท่านั้น แต่คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าแอปเพื่อแสดงสินค้าหลักเท่านั้น หรือทั้งสินค้าหลักและสินค้ารองก็ได้
หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่านี้ ร้านค้าของคุณต้องมีรายการสินค้าแบบรวม หรือได้ติดตั้งแอป Combined Listings
ขั้นตอนมีดังนี้
ในแอป Shopify Search & Discovery ให้คลิกที่การตั้งค่า
ในส่วนสินค้า ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้สำหรับคำแนะนำสินค้าที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในรายการสินค้าแบบรวม
- คลิกที่แสดงเฉพาะสินค้าย่อยเท่านั้นเพื่อแสดงเฉพาะสินค้าย่อยของรายการแบบรวม
- คลิกที่แสดงเฉพาะสินค้าหลักเท่านั้นเพื่อแสดงเฉพาะสินค้าหลักของรายการแบบรวม
- คลิกที่แสดงทั้งคู่เพื่อแสดงทั้งสินค้าหลักและสินค้าย่อยของรายการแบบรวม
แล้วคลิกที่บันทึก
สร้างคำแนะนำสินค้า
ปรับแต่งคำแนะนำสินค้าที่แสดงในหน้าสินค้าของคุณ
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในแอป Shopify Search & Discovery ให้คลิกที่ “คำแนะนำสินค้า” จากนั้นคลิก “เพิ่มคำแนะนำ”
- เลือกสินค้าที่คุณต้องการปรับแต่งคำแนะนำสินค้า
- เลือกสินค้าเสริมสูงสุด 10 ชิ้น
- เลือกสินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อแนะนำได้ถึง 10 รายการ ตั้งค่าสินค้าให้แสดงเฉพาะคำแนะนำที่ปรับแต่งเองหรือให้แสดงทั้งคำแนะนำที่ปรับแต่งเองและคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- แล้วคลิกที่บันทึก
แก้ไขคำแนะนำสินค้าหลายรายการด้วยเมตาฟิลด์
คุณสามารถใช้เมตาฟิลด์ ในการแก้ไขคำแนะนำสินค้าได้
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในแอป Search and Discovery ให้เลือกสินค้าหลายรายการจากหน้าคำแนะนำ
- คลิก “แก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว” เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
- เลือกคำแนะนำสินค้าให้กับสินค้าแต่ละรายการ แล้วคลิก “บันทึก”
นอกจากนี้ คุณยังสามารถแก้ไขเมตาฟิลด์จากแอปอื่นๆ เช่น Shopify Flow ได้อีกด้วย
การแก้ไขเมตาฟิลด์มาตรฐานของ Shopify ต่อไปนี้จะเปลี่ยนคำแนะนำสินค้าที่แสดงต่อผู้เยี่ยมชมในร้านค้าออนไลน์ของคุณ การเปลี่ยนแปลงที่คุณดำเนินการกับเมตาฟิลด์จะซิงค์กับแอป Search & Discovery
| ชื่อ | คำอธิบาย |
|---|---|
| สินค้าที่เกี่ยวข้อง |
รายการคำแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องที่คุณเลือกด้วยตนเอง ซึ่งรายการนี้ไม่รวมถึงคำแนะนำที่สร้างขึ้นโดย Shopify
|
| การตั้งค่าสินค้าที่เกี่ยวข้อง |
ควบคุมวิธีการแสดงคำแนะนำสินค้าที่เลือก ค่าที่ยอมรับ:
|
| สินค้าเสริม |
รายการคำแนะนำสินค้าเสริมที่คุณเลือกด้วยตนเอง |
สินค้าเสริม
คุณสามารถเพิ่มบล็อกสินค้าเสริมไปยังหน้าสินค้าของคุณในตัวแก้ไขธีมได้ดูวิธีการใช้แอป Shopify Search & Discovery เพื่อเลือกสินค้าเสริมให้กับหน้าสินค้าของเว็บไซต์คุณ
การแสดงสินค้าเสริมให้แก่ลูกค้าจะช่วยให้พวกเขาค้นพบสินค้าใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น และสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของร้านค้าออนไลน์ได้
ธีมของคุณเป็นตัวกําหนดส่วนหัวและเลย์เอาต์ของบล็อกสินค้าเสริม
การปรับแต่งรูปลักษณ์ของสินค้าเสริม
สินค้าเสริมคือ_บล็อก_ที่อยู่บนส่วนข้อมูลสินค้าในหน้าสินค้าของคุณ ซึ่งมีเฉพาะในธีมที่สามารถใช้ได้เท่านั้น คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของบล็อกสินค้าเสริมได้จากหน้าสินค้าของคุณ ทั้งนี้ คุณสามารถมีบล็อกสินค้าเสริมในหน้าสินค้าได้เพียงครั้งละหนึ่งบล็อกเท่านั้น
ขั้นตอนมีดังนี้
เดสก์ท็อป
ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ร้านค้าออนไลน์ > ธีม
ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นคลิกที่ “ปรับแต่ง”
คลิกสินค้า
เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข
ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “สินค้าเสริม”
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “+ เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “สินค้าเสริม”
แล้วคลิกที่บันทึก
iPhone
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
แตะจัดการธีม
ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ “ปรับแต่ง”
แตะที่ “เทมเพลต”
คลิกสินค้า
เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข
ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “สินค้าเสริม”
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้คลิก “+ เพิ่มบล็อก” แล้วเลือก “สินค้าเสริม”
แล้วคลิกที่บันทึก
Android
จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …
ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะที่ร้านค้าออนไลน์
แตะจัดการธีม
ค้นหาธีมที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นแตะที่ “ปรับแต่ง”
แตะที่ “เทมเพลต”
แตะที่สินค้า
เลือกสินค้าเริ่มต้น หรือเทมเพลตสินค้าที่คุณต้องการแก้ไข
ปฏิบัติตามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณมีบล็อกสินค้าเสริม ให้แตะที่สินค้าเสริม
- หากส่วนข้อมูลสินค้าของคุณไม่มีบล็อกสินค้าเสริม ให้แตะที่ + เพิ่มบล็อก แล้วเลือกสินค้าเสริม
แตะบันทึก
คุณสามารถซ่อนบล็อกสินค้าเสริมได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปดวงตา หากคุณต้องการลบบล็อกทั้งหมดออกจากธีมของคุณ คุณสามารถลบบล็อกได้
การตั้งค่าบล็อกสินค้าเสริม
คุณสามารถปรับแต่งการแสดงสินค้าเสริมให้แก่ลูกค้าได้
การตั้งค่าการแสดงผลพื้นฐาน
| การตั้งค่า | คำอธิบาย |
|---|---|
| หัวเรื่อง | ชื่อของบล็อก |
| แสดงเป็นแถวที่ย่อได้ | เมื่อเลือกแล้ว เนื้อหาจะปรากฏเป็นเนื้อหาที่ย่อไว้ในแถบแท็บ เมื่อลูกค้าคลิกที่ชื่อ แท็บจะขยายออกเพื่อแสดงเนื้อหาเพิ่มเติม |
| ไอคอน | เลือกไอคอนเพื่อจับคู่กับหัวเรื่องของคุณเมื่อสินค้าเสริมปรากฏขึ้นในรูปแบบแถวที่สามารถยุบเก็บได้ |
การกําหนดค่าการแสดงผลสินค้า
| การตั้งค่า | คำอธิบาย |
|---|---|
| จำนวนสินค้าสูงสุดที่จะแสดง | เลือกจํานวนสูงสุดของสินค้าเสริมที่จะแสดง เลือกค่าระหว่าง 1 ถึง 10 |
| จำนวนสินค้าต่อหน้า | จํานวนสินค้าเสริมที่คุณต้องการให้แสดงต่อหน้าแถบเลื่อน เลือกค่าระหว่าง 1-4 |
| รูปแบบการแบ่งหน้า |
รูปแบบของแถบเลื่อนการนําทางที่ปรากฏด้านล่างของรูปภาพ
|
| อัตราส่วนรูปภาพ |
ระบุอัตราส่วนภาพของบัตรสินค้า
|
ฟังก์ชันการใช้งานเพิ่มเติม
| การตั้งค่า | คำอธิบาย |
|---|---|
| เปิดใช้ปุ่มเพิ่มด่วน |
ปุ่ม “เพิ่มด่วน” ช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตนได้จากบัตรสินค้าหากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ปุ่มเพิ่มด่วนจะระบุข้อความ “เลือกตัวเลือก” และแสดงรายละเอียดสินค้าในหน้าต่างป๊อปอัพจากนั้นลูกค้าจะสามารถเลือกตัวเลือกสินค้าที่ต้องการ เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และชำระเงินได้ทันทีด้วยตัวเลือก “ซื้อเลย” หรือคลิกเพื่อดูรายละเอียดแบบเต็มของสินค้าทั้งนี้ ตัวเลือก “ซื้อเลย” ต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหากจากหน้าสินค้าจึงจะปรากฏในตัวเลือกการเพิ่มด่วนเมื่อไม่ได้ตั้งค่าตัวเลือก “ซื้อเลย” ลูกค้าก็ยังคงสามารถเพิ่มสินค้าไปยังตะกร้าสินค้าของตนได้ |