Personalizar las recomendaciones de productos

Algunos temas tienen secciones de productos recomendados que muestran productos relacionados a los clientes en tus páginas de productos. Estas recomendaciones se generan automáticamente, pero con la aplicación Shopify Search & Discovery puedes asignar manualmente productos para que se muestren en la sección de productos recomendados junto a los productos seleccionados automáticamente.

Para que las recomendaciones de productos se muestren en tu tienda, debes usar un tema que incluya una sección de recomendaciones de productos y luego agregar esa sección a las páginas de tus productos.

Requisitos de recomendaciones de productos

Un producto recomendado se muestra en la página del producto solo si se cumplen los siguientes criterios:

  • No está agotado.
  • Tiene un precio mayor que $0,00.
  • No es una tarjeta de regalo.

Estos requisitos ayudan a que los clientes descubran y compren los productos disponibles actualmente.

Recomendaciones de productos generadas automáticamente

Las recomendaciones de productos se generan automáticamente para cada producto en tu tienda. Puedes ver una vista previa de las recomendaciones generadas automáticamente en la aplicación cuando estás personalizando las recomendaciones para un producto.

Shopify tiene estrategias integradas para ajustar las recomendaciones de productos generadas automáticamente según los productos que se compran comúnmente juntos, tener una descripción de producto similar o productos en colecciones relacionadas. No es posible editar las recomendaciones de productos generadas automáticamente.

Más información sobre los datos utilizados para las recomendaciones de productos en la documentación de desarrollo de temas de Shopify.

Mejores prácticas para recomendaciones

Los productos que recomiendas pueden aumentar las probabilidades de que un cliente encuentre productos relevantes, lo que podría generar un aumento en las ventas. Ten en cuenta las siguientes mejores prácticas al diseñar una estrategia de recomendaciones de productos para tu tienda online:

  • Elige recomendaciones de productos que tus clientes encuentren útiles.
  • Permite que se muestren las recomendaciones de productos generadas automáticamente con tus recomendaciones personalizadas, ya que las recomendaciones generadas automáticamente se ajustarán para reflejar los cambios en tus productos y la actividad del cliente. Esto también se asegurará de que se muestren las recomendaciones cuando las recomendaciones de productos personalizadas se agote o se haya agotado.
  • Asegúrate de que la configuración de tu tema muestre la cantidad de recomendaciones de productos que deseas.

Crear recomendaciones de productos

Puedes crear recomendaciones de productos que se muestren antes o en lugar de las recomendaciones generadas automáticamente.

Pasos:

  1. En la aplicación Shopify Search & Discovery, haz clic en Recomendaciones de productos y luego en Agregar recomendaciones.
  2. Selecciona un producto para el que desees personalizar las recomendaciones de productos.
  3. Selecciona hasta 10 productos relacionados para recomendar.
  4. Configura el producto para que muestre solo las recomendaciones personalizadas o para que muestre tanto las recomendaciones personalizadas como las generadas automáticamente.
  5. Haz clic en Guardar.

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