Googleチャネルの要件

ShopifyのGoogleチャネルを使用するには、Shopifyストアがいくつかの要件を満たす必要があります。

ストア要件

Googleチャネルを使用するには、オンラインストアがGoogle Merchant Centerの要件を満たしていることを確認する必要があります。

  • Shopifyのオンラインストアが必要で、ストアをパスワードで保護することはできません。
  • 管理画面で有効な決済サービスを追加する必要があります。
  • 返金ポリシーと利用規約をオンラインストアに追加する必要があります。Shopifyにストアポリシーを追加する詳細については、こちらをご覧ください。これらのポリシーは、フッターメニューで利用できる必要があります。フッターメニューにストアポリシーを追加していない場合は、設定チェックリストの [返金ポリシーと利用規約をフッターメニューに追加します] をクリックします。
  • オンラインストアのページに連絡先情報を追加する必要があり、その情報をお客様に表示することが必要です。メールアドレス、電話番号、郵送先住所など、少なくとも2種類の連絡手段が含まれている必要があります。Googleではお問い合わせフォームを連絡手段としてカウントしません。連絡先情報の追加に関する詳細をご覧ください。
  • サポートされている国のいずれかに配送する必要があり、その国と一致する通貨で販売する必要があります。Googleチャネルは、Googleのbeta版の国をサポートしていません。

商品を発送する国によっては、Google Merchant Centerの要件を満たすために配送料を設定する必要があります。

設定中に、ストアがGoogle Merchant Centerの要件を満たしていることを確認するために必要なタスクのチェックリストを表示することができます。要件の横にあるリンクをクリックすると、関連するタスクを完了するためのShopifyのページに移動できます。

連絡先情報を追加

Google Merchant Centerには、顧客に対応するウェブサイトに連絡先情報を表示するための厳格なガイドラインがあります。サイトに連絡先ページを既に設定している場合は、あなたのビジネスに関する次の情報のうち少なくとも2つが顧客に表示されるようにしてください。

  • 郵送先住所
  • 電話番号
  • メールアドレス

Googleでは、お問い合わせフォームを連絡手段としてカウントしません。

この情報があなたのストアで簡単に得られない状態で、この情報をどこに表示すればよいかわからない場合は、ページを参照して、ストアにAbout usページを追加する方法を確認してください。

Googleアカウントの要件

Googleチャネルを設定するには、GoogleアカウントとGoogle Merchant Centerアカウントが必要です。Google Merchant Centerは、Googleにストアや商品データをアップロードして、Googleのスマートショッピングキャンペーンや他のGoogleサービスで利用できるようにするツールです。詳細については、Google Merchant Centerでご覧ください。

スマートショッピングキャンペーンを作成する場合は、Google広告アカウントも必要です。Googleアカウントをお持ちでない場合は、Googleチャネルを設定したときに作成できます。

Google Merchant Centerアカウントは、他のアカウントに関連付けられていない確認済みのドメインに関連付けられている必要があります。Google Merchant CenterアカウントをGoogleチャネルに接続すると、別のGoogleアカウントに関連付けられていない限り、Shopifyストアのドメインが自動的に要求されます。ドメインが別のGoogle Merchant Centerアカウントに関連付けられている場合は、Shopifyに接続したGoogle Merchant Centerアカウントにドメインの要求を移管することができます。

既存のGoogle Merchant CenterアカウントをShopifyと同期する前の考慮事項

Googleチャネルを設定し、既存のGoogle Merchant Centerアカウントと連携すると、以下の情報がShopifyストアからGoogleに同期されます。

  • オンラインストアのドメイン
  • オンラインストアで利用可能な商品の商品情報
  • 関連するShopifyストアの設定 (配送や税金など)

Google Merchant Centerの設定に加えた変更は、あなたのアカウントを同期するGoogleチャネルの能力と、あなたが運営しているGoogleスマートショッピングキャンペーンに影響を与える可能性があります。

Merchant Centerのアカウントを連携した後に、別のステップでGoogleチャネルにより商品が同期されます。商品フィードの設定が完了している場合、ShopifyストアとMerchant Centerのアカウントの競合を避けるために上書きされます。同期する商品管理に関する詳細については、「商品を同期する」を参照してください。

配送要件

商品を配送する場所によっては、Googleショッピングの要件を満たすため、アプリを使用する前に配送料を設定する必要があります。Google Merchant Centerヘルプで、必須となる配送設定に関する詳細をご覧ください。

Googleショッピングの配送料を追加する必要がある場合、ストアで配送設定を自動的にインポートするか、Google Merchant Centerで手動で配送料を設定できます。ストアでGoogleショッピング用に配送設定をインポートする際は、以下の点にご注意ください。

  • 1つの国に対してのみの商品配送料をインポートできます。
  • 商品を配送する国の配送エリアを設定する必要があります。

これらの配送料を使用しない場合、Google Merchant Centerで手動で配送料を設定できます。Googleショッピングの配送料の設定方法はいつでも変更できます。

ストアから配送設定を自動的にインポートする

Googleショッピングを設定する際に商品を配送する国を選択します。国を選択すると、送料を追加する必要があるかどうか表示されます。

配送料を追加する必要がある場合は、配送料を設定するよう促されます。商品を配送する国に配送エリアを設定している場合、ストアから配送設定を自動的にインポートすることができます。

手順:

  1. [Googleショッピング] > [概要] の順に移動し、[設定] をクリックします。
  2. 商品フィードセクションで、配送設定の横にある [選択] をクリックします。
  3. インポート方法で、[配送設定を自動的にインポートする] を選択します。Shopifyは、ストアから配送設定をインポートできるかどうかをテストします。 - 配送設定が条件を満たす場合は、ストアからインポートされ、完了となります。

    • 配送設定が条件を満たさない場合は、インポートできません。
  4. 配送設定をインポートできない場合は、[手動でGoogle Merchant Centerの配送設定を行う] を選択します。Google Merchant CenterヘルプからGoogle Merchant Centerの配送料を設定する方法について詳しく知ることができます。

商品の要件

Googleで商品を公開するには、商品に関する特定の情報が必要です。Googleチャネルでは、Shopifyから既存の商品データをインポートしますが、Google Merchant Centerと商品を同期する前に追加情報を追加する必要があります。

ほとんどの商品には、以下の情報を追加するだけです。

  • Google商品カテゴリー
  • 固有の商品ID

Googleには、以下の商品カテゴリーに関する特定の要件があります。

  • アパレル & アクセサリー
  • メディア
  • 書籍

バリエーションを含む商品オプションは、Googleと同期するために英語にする必要があります。

Google商品カテゴリー

Googleで商品を正確に分類するには、Google商品カテゴリーを商品に追加する必要があります。商品カテゴリーを追加しない場合、Googleで商品にカテゴリーが自動的に割り当てられますが、エラーが発生する可能性があります。詳細については、商品カテゴリーに関するGoogleのガイドをお読みください。

固有の商品ID

Googleでは、各商品に固有の商品IDを設定する必要があります。これらのIDを使用すると、Googleはお客様の商品をGoogleショッピングの類似商品と一致させることができます。これらのIDが正しくない場合、Googleではお客様の商品が公開されず、アカウントが一時停止する可能性があります。Google Merchant Centerヘルプから固有の商品IDの詳細をご覧ください。

商品にGTIN (国際取引商品番号) がある場合は、商品を公開する前に追加する必要があります。商品バリエーションの詳細にGTINを追加できます。

GTINのない商品の場合は、Googleチャネルの商品データにMPN (メーカー型番) とブランドを追加する必要があります。

Google商品カテゴリーにおける特定の要件

GoogleではGoogle商品カテゴリーで、アパレル&アクセサリー、メディア、書籍といった商品に対して特定の要件があります。Googleチャネルで商品のカテゴリーを選択すると、この追加の商品情報を追加することが必要です。

アパレル&アクセサリーに関する商品の要件

アパレル&アクセサリーカテゴリーの商品には、公開前に特定の商品データが必要となる場合があります。商品データを含める必要があるかどうかを判断するには、以下のGoogle Merchant Centerヘルプのガイドラインを参照してください。

メディア商品の要件

音楽、映画、またはビデオゲームのカテゴリーの商品には、固有の商品IDとして、UPC、EAN、またはJANが必要です。Google Merchant CenterヘルプからGoogle固有の商品IDの詳細をご覧ください。

書籍商品の要件

書籍カテゴリーの商品は、固有の商品IDとしてISBNが必要です。Google Merchant CenterヘルプからGoogleの固有の商品IDの詳細をご覧ください。

Googleショッピングの広告にShopifyの商品が表示されると、Google Merchant Centerでは商品価格をお客様の現地通貨に自動的に変換します。Googleショッピングの広告をクリックしたお客様は、広告と一致する通貨と価格を表示する商品ページに誘導されます。Google Merchant CenterヘルプからGoogleショッピングの通貨両替の詳細情報をご覧ください。

Google広告に関するヘルプ

次のトピックに関するヘルプを受けるには、Google広告ヘルプにお問い合わせください。

  • Google広告の請求情報と請求書
  • ポリシー、広告レビュー、キャンペーンの最適化
  • Googleチャネルでサポートされていない広告のタイプ (ビデオキャンペーンなど) を設定する
  • Google Merchant Center
  • Googleアナリティクス

Shopify サポートに連絡して、Googleチャネルの設定や使用に関するヘルプを受けることができます。

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