Shop Pay 할부 규정 준수 및 규제 가이드라인

Shop Pay 할부는 Affirm에서 제공합니다. Shop Pay 할부에 대한 액세스 및 사용에는 Affirm의 정책이 적용됩니다. 마케팅 자료 및 약관은 주 및 연방 대출 법률, 신용 기회 균등법, 성실대출법(Truth in Lending Act, TILA), 불필요한 음란·광고물 발송 관리법(Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography And Marketing Act, CAN-SPAM Act), 연방거래위원회(Federal Trade Commission, FTC) 광고 및 마케팅 규칙(보증 가이드라인 및 전체 공개 요건 등)을 포함한 다양한 규정을 준수해야 합니다.

Shop Pay 할부를 홍보하기 위한 마케팅 자료를 작성할 때는 승인된 메시지를 사용하고 이 페이지에 설명된 가이드라인을 준수해야 합니다.

이 페이지의 정보

공정 대출 가이드라인

공정 대출 가이드라인은 신용 기회 균등법(ECOA)에 따라 규제됩니다. Shop Pay 할부를 홍보하려면 다음을 준수해야 합니다.

신청 절차에 요구 사항을 추가하지 않도록 합니다.
모두가 신청할 수 있도록 권장함으로써 모든 고객이 Shop Pay 할부를 사용할 수 있게 합니다.
광범위한 인구 통계를 대상으로 합니다.
유사한 조건의 개인은 동일하게 취급합니다.

Shop Pay 할부 마케팅 자료를 다음 중 하나 이상의 조건에 따라 특정 인구 통계만을 대상으로 사용하지 않습니다.

연령(법적으로 계약이 가능한 연령의 신청자를 전제로 함)
피부색
성별
정부의 소득 지원 프로그램 대상자
결혼 여부
출생 국가
인종
종교
성적 성향

판매자의 Shop Pay 할부 마케팅 자료가 특정 그룹만을 대상으로 하는 경우 Shop Pay 할부를 사용할 수 있는 동등한 기회를 모든 개인에게 제공하지 못합니다. 스토어의 마케팅 자료가 금융과 얼마나 관련성이 있는지 여부에 따라 특정 그룹을 대상으로 하게 되면 공정 대출 법률을 위반할 위험이 커집니다. 이 경우 소송이 발생하거나 벌금이 부과될 수 있습니다.

스토어의 제품이 인구 통계에 따라 일부 고객에게만 매력적일 수도 있지만, 마케팅 자료에 금융 관련 콘텐츠가 포함되어 있으면 광범위한 인구 통계를 대상으로 작성해야 합니다.

연방거래위원회의 ECOA 기본 규정에 대해 자세히 알아보십시오.

UDAAP(불공정, 기만, 남용 행위 또는 관행)

고객의 오해를 줄이기 위해 마케팅 자료는 다음을 충족해야 합니다.

잘못된 설명, 누락 또는 기타 기만적인 주장의 사용을 피해야 합니다.
허위로 긴급성을 과장하지 않아야 합니다.
정직해야 합니다.
명확하고 이해하기 쉬워야 합니다.
모든 관련 정보가 포함되어야 합니다.
사실을 바탕으로 제품에 대한 주장을 입증해야 합니다.

부담 없는 체험판이나 환불 보장 등의 프로모션이나 리베이트 서비스를 제공하는 경우 항상 프로모션 조건을 이행해야 합니다.

무료 체험을 광고하는 경우, 발생할 수 있는 이자를 비롯하여 체험이 실제로 무료임을 항상 보장해야 합니다.

UDAAP에 대해 자세히 알아보십시오.

TILA(성실대출법)

성실대출법(TILA)에 따르면 고객이 대출을 상환해야 하기 전에 중요한 신용 거래 약관에 대한 공개 조항을 수신해야 합니다. 신용 거래 약관을 광고하는 경우 사용 가능한 약관만 광고에서 명시할 수 있습니다.

마케팅 자료에서 "트리거 조건"으로 알려진 특정 신용 거래 약관을 언급하는 경우 고객에게 전체 상환 조건을 간략하게 설명해야 합니다. 대표 사례를 사용하여 트리거 조건을 명확히 제공하고 고객에게 실제 대출의 특성을 제시할 수 있습니다.

대표 사례로 다음 정보를 포함해야 합니다.

구매 가격(대출액)
월 결제 금액
대출 기간
연이율(APR)

대표 사례를 사용하는 방법에 대한 다음 예를 고려하십시오.

$800 구매 대금은 15% APR로 12개월씩 분할하여 $72.21를 지불하거나 4회 무이자 할부로 나누어 2주마다 $200를 납부할 수 있습니다.

대표 사례가 필요한 메시지

이러한 메시지에는 대표 사례가 필요한 트리거 용어를 포함합니다.

4회 이상 결제 시 결제 횟수(예: 6회 결제)
상환 기간(예: 6개월 또는 12개월)
월 결제 금액(예: 최저 월 $60)
이자 금액(예: 최저 APR 10%)
선불 금액 또는 백분율(예: $100 또는 25%)

이러한 메시지에는 대표 사례가 필요하지 않습니다. 그러나 공개 조항이 필요할 수 있습니다.

월 결제액
기간별 지불
지금 구매하고 나중에 지불
자금 관리
최저 APR 0%
APR 0% 또는 APR 10~36%
무이자
4회 무이자 할부 결제

성실대출법에 대해 자세히 알아보십시오.

건강 관리 규정 준수 가이드라인

건강 관리 제품이나 서비스를 제공하는 경우 치료 분야와 같이 고객에게 직접 Shop Pay 할부를 마케팅할 때 추가 가이드를 준수해야 합니다. 준수해야 하는 추가 가이드의 예는 다음과 같습니다:

고객이 필요 이상으로 더 많은 건강 관리를 받도록 유도하거나 보험을 남용할 수 있는 방식으로 Shop Pay 할부를 마케팅하지 않습니다.
고객이 고통스러워 하거나, 마취 상태이거나, 이성적으로 판단할 수 없거나, 정보에 입각한 동의를 제공할 수 없는 경우 Shop Pay 할부를 제공하지 않습니다.
보험, FSA(유동성 지출 계좌) 또는 HSA(건강 저축 예금)를 언급하는 마케팅 문구에 Shop Pay 할부를 포함하지 않습니다.
Shop Pay 할부 마케팅은 보험, FSA(유동성 지출 계좌) 또는 HSA(건강 저축 예금)를 언급하는 마케팅 문구와 가까이 인쇄되지 않고 분리된 경우 마케팅 자료에 표시될 수 있습니다.

Affirm의 건강 관리 서비스 약관 및 조항 전체 목록은 Affirm의 미국 판매자 건강 관리 서비스 약관 및 건강 관리 및 선택적 의료 마케팅 규정 준수 보충 자료를 참조하십시오.

주류 제품 가이드라인

주류 제품을 제공하는 경우 Shop Pay 할부를 마케팅할 때 주류 판매에 적용되는 법률 및 규정도 준수해야 합니다. 미국에서의 주류 판매에 관한 법률 및 규정에 대해 자세히 알아보십시오.

Shop Pay 할부 마케팅 규정 준수

온라인 스토어, 이메일, 소셜 미디어 계정에서 Shop Pay 할부를 통한 Affirm의 결제 옵션을 홍보하는 마케팅 자료는 Shop Pay 할부 가이드라인에 설명된 특정 규정을 준수해야 합니다.

스토어가 Shop Pay 할부 가이드라인을 준수하지 않는 경우 Shopify 및 Affirm은 Shop Pay 할부 계정을 보류하는 등의 특정 조치를 취할 수 있습니다. Shop Pay 할부 계정이 보류되면 규정 미준수 문제가 해결될 때까지 새로운 주문에 대한 결제 방법으로 Shop Pay 할부를 제공할 수 없습니다.

마케팅 규정 준수 문제 해결

Shop Pay 할부 규정 준수 및 규정 가이드라인 또는 승인된 메시지를 준수하지 않아 계정에 작업이 필요한 경우 Shopify 관리자의 Shop Pay 할부 설정 페이지에 배너가 표시되고 Affirm으로부터 이메일을 받게 됩니다.

마케팅 규정 준수 문제를 해결하는 데 필요한 단계는 Shopify 관리자에서 받은 메시지에 따라 다릅니다. Shopify 관리자에 표시될 수 있는 다음 메시지를 검토한 다음 필요한 작업을 수행하세요.

Shop Pay 할부에 조치가 필요합니다: Shop Pay 할부 판매 중단을 방지하려면 Affirm으로부터 받은 이메일을 검토한 다음 지정된 날짜 이전에 필요한 수정을 하세요.
Shop Pay 할부가 보류 중입니다: Affirm으로부터 받은 이메일을 검토하세요. Shop Pay 할부 마케팅 자산에 필요한 수정을 한 다음 Affirm으로부터 받은 이메일에 회신하세요. 필요한 수정을 한 후 Shop Pay 할부 계정이 복원되는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 계정이 복원되고 나면 Shop Pay 할부 다시 사용 가능 알림이 Shopify 관리자에 표시됩니다.

Shop Pay 할부 계정 보류에 대한 질문이 있는 경우 Affirm(affirmcompliancemonitoring@affirm.com)에 문의하세요.