Shop Pay 할부 FAQ

고객이 지불해야 하는 추가 비용이 있습니까?

추가 요금, 이자, 연체 수수료는 없습니다.

Shop Pay 할부 주문에서 사용 가능한 금액대를 조정할 수 있습니까?

아니요. 할부는 할인, 배송 및 세금을 포함하여 $50~$1,000(USD)의 주문에만 사용할 수 있습니다.

Shop pay 할부를 적용할 제품을 사용자 지정할 수 있습니까?

스토어 내에서 적용 가능한 가격대의 모든 제품에 사용할 수 있으므로(기프트 카드 제외) 개별 제품에 Shop Pay 할부를 사용자 지정할 수 없습니다.

고객이 Shop Pay 할부로 기프트 카드를 구입할 수 있습니까?

아니요. 기프트 카드는 Shop Pay 할부를 사용해 구입할 수 없습니다.

Shop Pay 할부와 관련된 질문이나 문제가 있는 고객을 어떻게 도울 수 있습니까?

대출, 결제, 계정 관리와 관련된 문의 사항이 있는 고객에게는 할부 지원 센터의 링크를 알려주십시오.

Shop Pay 또는 Shop 앱과 관련된 질문이 있는 고객에게는 Shop Pay로 할부 결제 링크를 알려주십시오.

Shop Pay 할부를 사용한 주문은 어떻게 확인할 수 있습니까?

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.
  2. 검색 창에 "Shop Pay 할부"를 입력합니다.
  3. Shop Pay 할부를 사용한 주문 목록을 검토합니다.

Shop Pay 할부를 사용한 주문의 결제는 어떻게 지급받습니까?

  • 결제 시 Shop Pay 할부 사용 수수료를 제외한 전액이 선불로 지급됩니다.
  • 고객으로부터 결제 금액을 징수할 필요가 없습니다.
  • 1~3영업일 이내에 Shopify Payments용과 같은 은행 계좌로 지급액이 이체됩니다.

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