Shop Pay 分期付款常见问题解答

客户是否需要支付额外费用?

没有额外费用、利息或滞纳金。

我可以调整 Shop Pay 分期付款订单的适用价格范围吗?

不可以。分期付款仅适用于价值为 50 美元至 1,000 美元的订单,其中包括折扣、运费和税费。

我可以自定义 Shop Pay 分期付款的适用产品吗?

不支持针对每款产品自定义 Shop Pay 分期付款,因为 Shop Pay 分期付款适用于您商店中符合价格范围的所有产品(礼品卡除外)。

客户可以使用 Shop Pay 分期付款购买礼品卡吗?

不可以。客户不能通过 Shop Pay 分期付款购买礼品卡。

客户在使用 Shop Pay 分期付款时如有疑问或遇到问题,我应该如何为他们提供帮助?

如果客户对欠款、付款或账户管理有疑问,您可以向这些客户提供分期付款帮助中心的链接。

如果客户对 Shop Pay 或 Shop 应用有疑问,您可以向这些客户提供使用 Shop Pay 进行分期付款的链接

如何查看使用 Shop Pay 分期付款的订单?

  1. 在 Shopify 后台中,转到订单
  2. 在搜索栏中,键入“Shop Pay 分期付款”。
  3. 查看使用 Shop Pay 分期付款的订单列表。

对于使用 Shop Pay 分期付款的订单,我将如何收到付款?

  • 您将提前收到订单的全额付款,其中已扣除使用 Shop Pay 分期付款所产生的费用。
  • 您无需向客户收取付款。
  • 在 1 到 3 个工作日内,收入款项将转入您用于 Shopify Payments 的同一银行账户。

准备好开始使用 Shopify 进行销售了吗?

免费试用