Shop Pay -maksueriin liittyvät usein kysytyt kysymykset
Tuleeko asiakkaille lisäkuluja?
Asiakkaalle ei koidu lisämaksuja, korkoja tai myöhästymismaksuja.
Voinko säätää Shop Pay -maksueriä varten käytettävää hintahaarukkaa?
Et. Maksuerät ovat käytettävissä vain tilauksille, joiden arvo on 50–1 000 USD sisältäen alennukset, toimituskulut ja verot.
Voinko muuttaa sitä, mitä tuotteita varten Shop Pay -maksuerät ovat käytettävissä?
Shop Pay -maksueriä ei voida soveltaa vain tiettyihin tuotteisiin, koska ne ovat käytettävissä kaikkien kaupassasi olevien tietyn hintahaarukan tuotteita varten lahjakortteja lukuun ottamatta.
Voivatko asiakkaat ostaa lahjakortteja Shop Pay -maksuerillä?
Eivät. Asiakkaat eivät voi ostaa lahjakortteja Shop Pay -maksueriä käyttämällä.
Miten voin auttaa asiakkaita, joilla on kysyttävää tai ongelmia Shop Pay -maksuerien käyttöön liittyen?
Jos asiakkaalla on kysyttävää lainasta, maksun maksamisesta tai tilin hallinnoimisesta, voit toimittaa hänelle linkin artikkeliin Maksuerien Help Center.
Jos asiakkaalla on kysyttävää Shop Paysta tai Shop-sovelluksesta, voit toimittaa hänelle linkin artikkeliin Maksuerissä maksaminen Shop Payn avulla.
Miten voin tarkastella Shop Pay -maksuerien avulla tehtyjä tilauksia?
- Siirry Shopifyn admin-sivulta kohtaan Tilaukset.
- Kirjoita hakupalkkiin "Shop Pay -maksuerät".
- Käy läpi Shop Pay -maksuerin avulla tehtyjen tilausten luettelo.
Miten saan maksun tilauksista, jotka on tehty Shop Pay -maksuerien avulla?
- Saat koko tilauksen maksun etukäteen, lukuun ottamatta maksuja, jotka aiheutuvat Shop Pay -maksuerien käytöstä.
- Sinun ei tarvitse periä maksuja asiakkailtasi.
- Maksut lähetetään 1–3 arkipäivässä samalle pankkitilille, jota käytät Shopify Payments -maksuja varten.