Shop Pay Installments — często zadawane pytania

Czy klienci muszą ponieść dodatkowe koszty?

Nie obowiązują żadne dodatkowe opłaty, odsetki ani opłaty za zwłokę.

Czy mogę zmienić przedział cenowy dostępny dla zamówień Shop Pay Installments?

Nie. Raty są dostępne tylko dla zamówień o wartości od 50 do 1000 USD, z uwzględnieniem rabatów, wysyłki i podatków.

Czy mogę zmienić produkty, dla których dostępna jest usługa Shop Pay Installments?

Usługi Shop Pay Installments nie można skonfigurować dla każdego produktu, ponieważ jest ona dostępna dla wszystkich produktów w sklepie w kwalifikującym się przedziale cenowym, z wyłączeniem kart prezentowych.

Czy klienci mogą kupować karty prezentowe za pomocą usługi Shop Pay Installments?

Nie. Klienci nie mogą kupować kart prezentowych za pomocą usługi Shop Pay Installments.

Jak mogę pomóc klientom, którzy mają pytania dotyczące usługi Shop Pay Installments lub problem z korzystaniem z niej?

Jeśli klient ma pytania dotyczące pożyczki, dokonywania płatności lub zarządzania kontem, możesz podać mu link do Centrum Pomocy Installments.

Jeśli klient ma pytania dotyczące rozwiązania Shop Pay lub aplikacji Shop, możesz podać mu link do strony Płatność w ratach za pomocą Shop Pay

Jak wyświetlić zamówienia złożone za pomocą usługi Shop Pay Installments?

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Zamówienia.
  2. Na pasku wyszukiwania wpisz „Shop Pay Installments”.
  3. Przejrzyj listę zamówień składanych za pomocą usługi Shop Pay Installments.

Jak będę otrzymywać płatności za zamówienia złożone za pomocą usługi Shop Pay Installments?

  • Otrzymasz pełną płatność za zamówienie z góry, z wyłączeniem opłaty za skorzystanie z Shop Pay Installments.
  • Nie musisz pobierać płatności od swoich klientów.
  • W ciągu 1 do 3 dni roboczych wypłaty są wysyłane na to samo konto bankowe, którego używasz do Shopify Payments.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo